合田観光商事の選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 「町に活気を、人々に元気を」、そして「社員の幸せとお客様の喜び」を追求し続けるという、という貴社の理念に感銘を受けました。お客様のことを第一に考えるとともに、社員のことを大切にし、双方の幸せを追求している点に惹かれました。 また、ひまわりカレッジ研修制度という育成制度が充実している点に魅力を感じます。貴社では、キャリアパスにリンクした人材育成プランが整備されていると伺いました。パチンコは未経験ですが、最初の配属先が必ず店舗だという点が安心できます。 社員それぞれに合わせた育成制度のある貴社でなら、まず現場業務に習熟することができ、その後も業務に必要な能力をしっかり身につけて働くことができると感じました。

A. もし、晴れて御社に入社できたとしても、自分は業務の内容はおろか、新社会人として、社会人のすべきふるまいすらもわかりません。なので、まずは基本的なビジネスにおけるマナーのいろはを教えていただきたいです。その後は、店舗配属だと伺っていますが、店舗の設備や、遊技台について、トラブル対応の仕方についてなどだけでなく、お客様とのコミュニケーションをはかっていくにあたって、どのような点を心がけたらいいのか、先輩社員から教えていただく機会があれば嬉しいです。貴社の研修制度、ひまわりカレッジでは、ビジネス学部、資格学部、健康laboratoryなど、本当に幅広いプログラムを用意していただいていると聞いたので、学んだことをはやく吸収して一人前の社員になれるよう努力します。

A. 私は、大学時代にアルバイトに力を入れていました。接客を伴う飲食店のホールのアルバイトでは、お客様に気持ちよくお食事を楽しんでいただくためにはどのような態度、雰囲気を心がければいいのかを研究し、いつも笑顔で爽やかに応対するようにしました。ファミリー向けの飲食店だったので、泣いてしまったお子様をあやしたり、子供連れのご両親にすぐに手を貸したりすることができるよう、親しみやすさを心がけました。一方で、コールセンターのアルバイトでは、お客様にお伝えする情報に正確さが求められるお仕事だったので、信頼できるオペレーターだと思っていただけるように、丁寧で正確でかたい言葉遣い、声色を心がけました。お客様への共感を示す必要がある場面でも、言葉がくだけすぎないように気をつけました。