回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
立地柄かなりVIPなお客様を接客することになるのでやりがいはある
【気になること・改善したほうがいい点】
基本ずっと接客をしているのでその他...続きを読む(全95文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社ザ・キャピトルホテル東急
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社ザ・キャピトルホテル東急の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社ザ・キャピトルホテル東急で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
立地柄かなりVIPなお客様を接客することになるのでやりがいはある
【気になること・改善したほうがいい点】
基本ずっと接客をしているのでその他...続きを読む(全95文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
日系のホテルではあるが、フォーブストラベルガイドのホテル部門で5つ星を取得しているのでインバウンドの方にもたくさん利用されるようになった。
...続きを読む(全195文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
インバウンドに特化したビジネス体系のため外国人のお客様はほとんど。外国人の対応に慣れている人や片言でも英語もしくはその他の言語ができると仕事...続きを読む(全161文字)
一流ホテルということもあり仕事に対するやりがいはかなりあるのではないかと思います。続きを読む(全41文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
1人ひとりの仕事量が凄く多い、また詳しく教わらないまま要求されることも多いので中途採用者にもし...続きを読む(全138文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
国会議事堂の横にあるため、議員の会食などの席を担当する。また、著名人も来店するため、貴重な経験にはなる。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全148文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
異動により自分の興味のある部署へ異動できる可能性もある続きを読む(全33文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
ヒルトン時代からの顧客が多い。
名前、顔を知らないと「あんた、私のこと知らないの?」って目で見られる。(実際に言...続きを読む(全191文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
サービス自体は楽しい。
残業手当はちゃんと出る。
会社としては結構いい会社。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属先によると思うが、...続きを読む(全200文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
国内外のVIPなどが多い為、それなりのサービスができ、非日常を日々体験することが出来た。また、一流の接客をしなければならない為、プライドを持...続きを読む(全180文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
仕事を自分で選んでからすることはできますが、やったことないことでもチャレンジしていけるような感じがあるので、やりがいにつながると思います。
...続きを読む(全183文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やはり、東急電鉄が親会社にあるという事から他のホテルと違い潰れる心配がそこまで無いという点に強みを感じる。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全219文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
中堅社員が少ないので、若いうちから責任ある仕事を担当できる。
決まったマニュアルが必ずしもある訳ではないので、自分の経験と判断が求められる。...続きを読む(全179文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
VIPがおおいのでホテルの仕事が好きなのであればやりがいは感じると思う。
部屋からの眺めや料理はとても良くオススメしたくなる。
【気になるこ...続きを読む(全179文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
当時は、リニューアル前で事務的な事で社員さんはいろいろ大変な状況でしたが
職場のムードはとてもよく、職人かたぎの人もいなく働きやすいと思います。
リ...続きを読む(全157文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
サービスに関しては、全社をあげて徹底的に行っていた。
時間をかけじっくりとサービスを行うことにより顧客満足度を上げてゆく
焦らずじっくりと業務に立ち...続きを読む(全190文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
育児休暇や時短勤務などは積極的にできている印象
【気になること・改善したほうがいい点】
職業柄どうしても時間が不規則だったり拘束時間がかなり...続きを読む(全113文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ホテル業界の中では給与は高い方ではある
賞与も年2回もらえる
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給はほぼほぼみられないし、役職者が飽...続きを読む(全97文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
休みは平日、土日関係なく取ろうと思えば取れるのでありがたい
部署によっては連休も取りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
職業柄ど...続きを読む(全136文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
格安の寮や社食が無料なので金銭面ではかなり助かっている
また同じ系列のホテルを使う際に割引があるのはかなりありがたい
【気になること・改善し...続きを読む(全90文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
大手なので福利厚生は確かだと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署により人の厳しさや、拘束時間も違った為、始めの人事異動がキー...続きを読む(全83文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
新卒1年目でしたが、コロナ前の当時は年間で3ヶ月分の賞与も出ており、サービス業の中では安定してもらえてたのかなと思います。
【気になること・...続きを読む(全134文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
コロナ前は賞与も出ており、年収も新卒の平均位は貰えていたと思いますが,コロナ中は賞与が出なかったりと苦しい時期もあったので、今の実態により年...続きを読む(全213文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
何度も相談する時間を設けて頂いた記憶があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
原因が上司の教育方法や労働環境だったので、何度もご...続きを読む(全106文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
インバウンドにも人気の高いホテルなので基本的にはボーナスもちゃんと出る所。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価に関しても様々目標を...続きを読む(全122文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
一応、申請をすれば有給は取れる。
【気になること・改善したほうがいい点】
一応、有給は取得できるが、ここも上司次第なのでガチャに外れた場合に...続きを読む(全107文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ツアーの企画・販売・添乗と一貫して関われることについてはやりがいを大いに感じられると思います。それなりに業務量が多いので、若手から自分で考え...続きを読む(全205文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
毎月、15件の会員獲得を取らなければならない。1500円入会費が掛かるので断られることも多い。心が折れそうになる...続きを読む(全82文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ホテルによもよるがコミュニケーションを多く取れて仲良い集まりが多かったイメージです。
【気になること・改善したほうがいい点】
30から50代...続きを読む(全112文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
サービススタッフとして働くこと自体には大きなやりがいがあると感じます。お客様に直接価値を提供し、感謝の言葉をいただける瞬間は非常に励みになり...続きを読む(全146文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
宿泊のアンケートをお客様が書いていただくことがあるが、そこに自分への感謝の言葉や良かったことが書かれていた時は、すごく嬉しく、やりがいを感じ...続きを読む(全114文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
東横インのフロントの仕事の魅力は、お客様を最初にお迎えし、ホテルの印象をつくる大切な役割を担えることです。チェックイン・チェックアウトの対応...続きを読む(全159文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ディズニーにお越しになるお客様へフレンドリーな接客ができる。幅広いお客様と接することができ温かいお言葉を直接いただける。
【気になること・改...続きを読む(全191文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
最大の醍醐味は、ゼロから企画した「形のない商品」を自分の手で具現化し、顧客の感動を間近で体感できる点です。テレアポや飛び込みといった泥臭い営...続きを読む(全594文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様に喜んでもらえたときが仕事のやりがいになってました。
【気になること・改善したほうがいい点】
予約センター以外の業務があること
送迎バ...続きを読む(全115文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
舞浜エリアのホテルなので、ディズニーが好きな方にとってはいい環境だと思いました。
色んなお客さんとの会話もできたり、最近は海外からの客さんも...続きを読む(全98文字)
| 会社名 | 株式会社ザ・キャピトルホテル東急 |
|---|---|
| フリガナ | ザキャピトルホテルトウキュウ |
| 設立日 | 2010年10月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 350人 |
| 売上高 | 58億5000万円 |
| 代表者 | 末吉孝弘 |
| 本社所在地 | 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目10番3号 |
| 電話番号 | 03-3503-0109 |
| URL | https://www.tokyuhotels.co.jp/capitol-h/index.html |
就活会議を運営する就活会議株式会社は、届出電気通信事業者として総務省の認可(許可番号 :A-02-18293)を受けた会社です。