回答者:
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
いい意味でも悪い意味でもビジネス志向、マネジメント志向が身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場での創造性が期待されているが...続きを読む(全117文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社星野リゾート・マネジメントの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社星野リゾート・マネジメントで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
いい意味でも悪い意味でもビジネス志向、マネジメント志向が身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場での創造性が期待されているが...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
マルチタスクをベースに様々な業務に携われるところ
他社も模倣してマルチタスクをこなせるように取り組みをしているが、本質が異なるため、差別化が...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
個人の裁量が大きく、自分の工夫や提案がそのままサービスに反映されるため達成感があります。やる気があればマネジメントになれる制度も整っています...続きを読む(全266文字)
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【良い点】
自分から声を上げられる人はいろんなことに挑戦できる環境だと感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に声を上げない人は、業務内容が...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
マルチタスクによる成長機会: 多くの施設で、フロント、レストラン、清掃など複数の業務をこなす**マルチタスク(一人三役)**の働き方が特徴で...続きを読む(全548文字)
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【良い点】
新入社員のころからいろんな分野のチームに入れるし、いろんな業務に携われる。刺激があって毎日楽しかった。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
社員のアイディアを施設内の企画に反映させるといった、自由にチャレンジできる風土がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
あれもこれも...続きを読む(全308文字)
観光大国である日本において各地の個性ある魅力をその土地に生活し、地域の方々と協働しながら発掘しながら日本国内だけでなく世界へ発信していく姿勢はとても魅力的...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
多くの人と関われる、観光地で働ける、地域に詳しくなる。
自分のサービスが価値になるから、ありがとうの言葉はやりがいに感じる。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
お客様のために丁寧な接客のマニュアルがあり丁寧な研修を受けられるところはいいと感じる。
研修も新入社員研修以外のOJTが充実していると感じる...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
自分のサービスがある程度目の前のお客様の反応やOAで評価されることが多いので、それがやりがいにつながりやすい。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
施設の展開も早く、日々新たな挑戦が多いと感じます。また、ただ単にサービスをするだけでなく運営会社として経営やサービスを考えるというのは面白さ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
調理師であるがとても暖かい環境であったこと。有給が使いやすかった点。希望休もしっかりと通ることが多かったこと。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
ある意味周りから見られてる事がなくシフト通り自分で動くのでストレス少ない、やりたいことをやれる人も多い続きを読む(全57文字)
若手でも立候補制度やジョブローテーションを通じて裁量ある業務が担える点はやりがいに繋がると感じた。続きを読む(全49文字)
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【良い点】
ゲストから直接感謝されること
自分から手を挙げれば受け入れてくれる風潮がある
【気になること・改善したほうがいい点】
マルチタスクを推奨して...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
様々な国、地域からの宿泊者がおり多様なニーズを理解できる。
要望も多いが対応し喜んでもらえればやりがいにつながる。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
ブランドにもよりますが、ひとつの部署に8時間ずっと勤務ではなく、清掃→休憩→チェックイン→夕食と移動しながら勤務するため、飽きることはないで...続きを読む(全181文字)
洗練された様々なリゾート地で、国内外の多様なお客様と関わりながら働ける点は、非常に魅力的でやりがいのある業務だと感じられる。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
人によりますが、私にはお客様に最高の体験を提供できることにあります。現場スタッフでも裁量が大きく、自分のアイデアを活かしてサービスを工夫でき...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
星野リゾートの社員が自分の判断でというのは嘘。基本的に決められたことしかできない。勝手なことを...続きを読む(全85文字)
お客様の反応を一番近いところで見ることができるため。続きを読む(全26文字)
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【良い点】
フロント・客室・料飲と部門の垣根を越えて様々なことに挑戦できることが面白いとおもいます。マルチタスクを好まないかたにはしんどいかもしれません...続きを読む(全301文字)
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【良い点】
調理、客室清掃、フロント、レストランと様々なポジションで経験が積める。
【気になること・改善したほうがいい点】
礼儀や、作法を学ぶ機会が少ない。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
地域魅力の発信に携われる業務があるので、地方創生に関心がある人には向いている会社と思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
接客以外に...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
① 休みは比較的取りやすい
・年間休日115日前後
・有給取得も推奨される文化
② 職場の人間関係は比較的良い
・「フラットな組織文化」
...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
社内研修が豊富で基本的な接客研修から地域の伝統芸能まで幅広い研修を受けることが出来た。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修は希望者...続きを読む(全215文字)
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【良い点】
入社後数年間は住宅補助が受けらる
【気になること・改善したほうがいい点】
退職金が非常に少ない。また、労組、保健協同組合なども存在しないため...続きを読む(全98文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
若い社員が多く、フレンドリーな関係性は築きやすいと感じるが、教育を担当してくれるような直属の上司は存在しないため...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
休日の取得しやすさに関しては、力を入れて取り組んでいた。
【気になること・改善したほうがいい点】
一般のプレイヤーでも、休日にも業務に関する...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
女性が多い職場で、管理職の女性率も他社と比較して高い
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の体調不良などで休まざるを得ない際に、有給...続きを読む(全98文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーション業務以外にも様々な担当が割り当てられるため、基本的には常に残業を行うことになる。残業は常態化してい...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
優秀で意欲に溢れた若手社員が多い
【気になること・改善したほうがいい点】
じっくり育てたらもっと伸びるであろう若手に対して、早々に負荷をかけ...続きを読む(全88文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
手上げ式の「立候補」以外にマネジメント層への昇格機会がないが、それ以外での給与のベースアップは微々たるもの。長く...続きを読む(全87文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ブランド戦略に不安あり
知名度の向上に伴い、大衆的なイメージがつき過ぎていると感じることが増えた
かつては魅力的...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
舞浜エリアのホテルなので、ディズニーが好きな方にとってはいい環境だと思いました。
色んなお客さんとの会話もできたり、最近は海外からの客さんも...続きを読む(全98文字)
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【良い点】
お客様の対応は楽しいと思う。システムもそこまで難しくなく扱えるためそこは良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
これも店舗によるが月...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
お客さまから予約済みの旅行について、変更、取消し、問い合わせを受けるコールセンターだったのですが、目的地までの交通手段を提案したり、別のホテ...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
添乗員として色々な場所に行けるので旅行好きにはたまらない仕事だと思います。今は、服装も自由でフレックスで働きやすい。
【気になること・改善し...続きを読む(全160文字)
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【良い点】
老舗ブランドならではのサービスとお客様対応が可能なこと
ホテル業界内では箔が付く
【気になること・改善したほうがいい点】
外国人観光客に対す...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
お越しになられるお客様は圧倒的に裕福な方が多く食や宿泊についての期待や要望のレベルが高いのでそれらを満足してもらえた際にはとてもやり甲斐を感...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
お客様にありがとうと言ってもらえる点。外国人のお客様からチップももらえたりするので、やりがいはかなり感じれる。続きを読む(全61文字)
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【良い点】
フロントの業務を通して、接客スキルやコミュニケーション能力を身につけることができました。お客様と直接接する機会が多いため、丁寧な対応や状況に...続きを読む(全479文字)
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【良い点】
給与は業界平均と大きく変わらない印象だが、ボーナスが支給される点はモチベーションにつながると感じた。評価制度は基本的に勤務態度や業務への取り...続きを読む(全95文字)
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【良い点】
好きで入った世界なので好きこそモノのなんちゃらと言いまして、年四回変わるランチ&ディナーフルコース料理など楽しいです。続きを読む(全65文字)
| 会社名 | 株式会社星野リゾート・マネジメント |
|---|---|
| フリガナ | ホシノリゾートマネジメント |
| 設立日 | 2008年9月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 3,752人 |
| 決算月 | 11月 |
| 代表者 | 的場健生 |
| 本社所在地 | 〒907-1101 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地 |
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