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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
マルチタスクによる成長機会: 多くの施設で、フロント、レストラン、清掃など複数の業務をこなす**マルチタスク(一人三役)**の働き方が特徴で...続きを読む(全548文字)
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社星野リゾート・マネジメントの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社星野リゾート・マネジメントで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
マルチタスクによる成長機会: 多くの施設で、フロント、レストラン、清掃など複数の業務をこなす**マルチタスク(一人三役)**の働き方が特徴で...続きを読む(全548文字)
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【良い点】
新入社員のころからいろんな分野のチームに入れるし、いろんな業務に携われる。刺激があって毎日楽しかった。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
社員のアイディアを施設内の企画に反映させるといった、自由にチャレンジできる風土がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
あれもこれも...続きを読む(全308文字)
観光大国である日本において各地の個性ある魅力をその土地に生活し、地域の方々と協働しながら発掘しながら日本国内だけでなく世界へ発信していく姿勢はとても魅力的...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
多くの人と関われる、観光地で働ける、地域に詳しくなる。
自分のサービスが価値になるから、ありがとうの言葉はやりがいに感じる。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
お客様のために丁寧な接客のマニュアルがあり丁寧な研修を受けられるところはいいと感じる。
研修も新入社員研修以外のOJTが充実していると感じる...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
自分のサービスがある程度目の前のお客様の反応やOAで評価されることが多いので、それがやりがいにつながりやすい。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
施設の展開も早く、日々新たな挑戦が多いと感じます。また、ただ単にサービスをするだけでなく運営会社として経営やサービスを考えるというのは面白さ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
調理師であるがとても暖かい環境であったこと。有給が使いやすかった点。希望休もしっかりと通ることが多かったこと。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
ある意味周りから見られてる事がなくシフト通り自分で動くのでストレス少ない、やりたいことをやれる人も多い続きを読む(全57文字)
若手でも立候補制度やジョブローテーションを通じて裁量ある業務が担える点はやりがいに繋がると感じた。続きを読む(全49文字)
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【良い点】
ゲストから直接感謝されること
自分から手を挙げれば受け入れてくれる風潮がある
【気になること・改善したほうがいい点】
マルチタスクを推奨して...続きを読む(全123文字)
チームで施設をどんどん改善していくため、常に新しいことができてやりがいは十分だろう。続きを読む(全42文字)
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【良い点】
様々な国、地域からの宿泊者がおり多様なニーズを理解できる。
要望も多いが対応し喜んでもらえればやりがいにつながる。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
ブランドにもよりますが、ひとつの部署に8時間ずっと勤務ではなく、清掃→休憩→チェックイン→夕食と移動しながら勤務するため、飽きることはないで...続きを読む(全181文字)
洗練された様々なリゾート地で、国内外の多様なお客様と関わりながら働ける点は、非常に魅力的でやりがいのある業務だと感じられる。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
人によりますが、私にはお客様に最高の体験を提供できることにあります。現場スタッフでも裁量が大きく、自分のアイデアを活かしてサービスを工夫でき...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
星野リゾートの社員が自分の判断でというのは嘘。基本的に決められたことしかできない。勝手なことを...続きを読む(全85文字)
お客様の反応を一番近いところで見ることができるため。続きを読む(全26文字)
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【良い点】
フロント・客室・料飲と部門の垣根を越えて様々なことに挑戦できることが面白いとおもいます。マルチタスクを好まないかたにはしんどいかもしれません...続きを読む(全301文字)
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【良い点】
調理、客室清掃、フロント、レストランと様々なポジションで経験が積める。
【気になること・改善したほうがいい点】
礼儀や、作法を学ぶ機会が少ない。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
地域魅力の発信に携われる業務があるので、地方創生に関心がある人には向いている会社と思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
接客以外に...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
地域魅力の発信に携われる業務があるので、地方創生に関心がある人には向いている会社と思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
接客以外に...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
ある程度の額を払って来られる方がほとんどなので、ゲスト自体の客層は良い。
星野リゾートの働き方の特徴であるマルチタスクによって多くの業務を理...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
お客様が喜んだり、満足したりする姿を目の前で見れるところがやりがいに感じます。滞在の感想が返ってきた時に、自分に対するお褒めの言葉があった時...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
残業が多いため収入は大きく増える
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトの時点で残業二、三時間が確定で組み込まれており基本的に長時間...続きを読む(全513文字)
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【良い点】
性別問わずみんな平等に働ける環境でした。スタッフもコミュニケーションをとるのが好きな人が多かったので、年が離れているスタッフとも、同世代のス...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
繁忙期の頃は取りにくいが、有給はほとんど希望通り通った。あまりそれに対して悪く言う人もいなかったと思う。リフレッシュ休暇というものもあったた...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
若手の頃から裁量を持ってはたらける点
【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多い
人気の施設や繁忙期は50-60時間をこえることもあった続きを読む(全78文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多かったので家に帰っても寝て、起きたらまた出社するといったような生活が多かった。今は週休3日制になったよう...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
海外にも事業展開している点。
【気になること・改善したほうがいい点】
施設全体で社員が集まって方針を知る機会などはかなり少ないため、現場から...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
繁忙期は残業代が多くなるため新卒3ヶ月目でも額面で30万を超えた。
3年目までは寮に1万5千円で住める点、地方住まいで遊ぶ場所や機会も限られ...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
優しい人、やりがいを持って働いている人がとても多いと感じた。
転職の際にも、面談の機会を設けてくださり丁寧だった印象がある。
【気になること...続きを読む(全252文字)
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【良い点】
社員が自由に参加できる勉強会があった。
【気になること・改善したほうがいい点】
施設のプラン内容、価格、食事内容、戦略内容をより具体的かつ詳...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
独自の評価制度により評価をされるが
その評価制度の内容はどの企業にも通ずるものであり、ビジネススキルとなるので非常にいい指標となっている。続きを読む(全75文字)
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【良い点】
旅行好きにはたまらない仕事。
娯楽である旅行は
お金と時間どちらも使うため
責任感やプレッシャーはあるが
人の思い出を助ける仕事続きを読む(全70文字)
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【良い点】
お客様からの声を直接聞く機会が多いので、やりがいがある。
接客が好きな人にはとてもいい職場だと思う。
基本おもてなしの業務なので、お客様の喜...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
カウンターセールスはお客様とお話ししながら、対話の中で最適な旅行プランをが提供し、お客様に感謝をしてもらえるお仕事です。お客様と楽しく会話し...続きを読む(全246文字)
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【良い点】
お客様から感謝して頂ける仕事なので日々の業務に対するやりがいはあります。
【気になること・改善したほうがいい点】
外国人のお客様に対する接客...続きを読む(全118文字)
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【良い点】
毎日全国から色々なお客様がいらっしゃり、お話させていただく為やりがいはある。
マナーが身につく。
同期が多い為、仕事自体は楽しく出来ていた。続きを読む(全76文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
営業状況がかわりやすい点で、お客様の期待に添えない対応をすることに心苦しさを感じることがありました。続きを読む(全70文字)
大手ANAの代理店としてグランドハンドリング業務を行えるという魅力がある。続きを読む(全37文字)
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【良い点】
フロントではたくさんのお客様と接客するため、日本人のみならず外国人のお客様がとても多い。英語ができるとなお可。英語以外でも韓国語や中国語、フ...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
給与面では不満に思うことも多かったですが、働く人はみんないい人が多く相談したり、支えあいながら働いている印象でした。また、私は事務職でしたが...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
顧客対応能力、自己解決力が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束8時間勤務で電話を取り続ける日々の繰り返し。さまざまな...続きを読む(全153文字)
| 会社名 | 株式会社星野リゾート・マネジメント |
|---|---|
| フリガナ | ホシノリゾートマネジメント |
| 設立日 | 2008年9月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 3,752人 |
| 決算月 | 11月 |
| 代表者 | 的場健生 |
| 本社所在地 | 〒907-1101 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地 |
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