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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様から感謝を伝えられた時
【気になること・改善したほうがいい点】
対人スキルは上がるが、それ以外のスキルは施設やブランドによっては付きにくい。続きを読む(全79文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社星野リゾート・マネジメントの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社星野リゾート・マネジメントで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様から感謝を伝えられた時
【気になること・改善したほうがいい点】
対人スキルは上がるが、それ以外のスキルは施設やブランドによっては付きにくい。続きを読む(全79文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
いい意味でも悪い意味でもビジネス志向、マネジメント志向が身につく。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場での創造性が期待されているが...続きを読む(全117文字)
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【良い点】
マルチタスクをベースに様々な業務に携われるところ
他社も模倣してマルチタスクをこなせるように取り組みをしているが、本質が異なるため、差別化が...続きを読む(全134文字)
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【良い点】
個人の裁量が大きく、自分の工夫や提案がそのままサービスに反映されるため達成感があります。やる気があればマネジメントになれる制度も整っています...続きを読む(全266文字)
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【良い点】
自分から声を上げられる人はいろんなことに挑戦できる環境だと感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆に声を上げない人は、業務内容が...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
マルチタスクによる成長機会: 多くの施設で、フロント、レストラン、清掃など複数の業務をこなす**マルチタスク(一人三役)**の働き方が特徴で...続きを読む(全548文字)
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【良い点】
新入社員のころからいろんな分野のチームに入れるし、いろんな業務に携われる。刺激があって毎日楽しかった。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
社員のアイディアを施設内の企画に反映させるといった、自由にチャレンジできる風土がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
あれもこれも...続きを読む(全308文字)
観光大国である日本において各地の個性ある魅力をその土地に生活し、地域の方々と協働しながら発掘しながら日本国内だけでなく世界へ発信していく姿勢はとても魅力的...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
多くの人と関われる、観光地で働ける、地域に詳しくなる。
自分のサービスが価値になるから、ありがとうの言葉はやりがいに感じる。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
お客様のために丁寧な接客のマニュアルがあり丁寧な研修を受けられるところはいいと感じる。
研修も新入社員研修以外のOJTが充実していると感じる...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
自分のサービスがある程度目の前のお客様の反応やOAで評価されることが多いので、それがやりがいにつながりやすい。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
施設の展開も早く、日々新たな挑戦が多いと感じます。また、ただ単にサービスをするだけでなく運営会社として経営やサービスを考えるというのは面白さ...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
調理師であるがとても暖かい環境であったこと。有給が使いやすかった点。希望休もしっかりと通ることが多かったこと。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
ある意味周りから見られてる事がなくシフト通り自分で動くのでストレス少ない、やりたいことをやれる人も多い続きを読む(全57文字)
若手でも立候補制度やジョブローテーションを通じて裁量ある業務が担える点はやりがいに繋がると感じた。続きを読む(全49文字)
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【良い点】
ゲストから直接感謝されること
自分から手を挙げれば受け入れてくれる風潮がある
【気になること・改善したほうがいい点】
マルチタスクを推奨して...続きを読む(全123文字)
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【良い点】
様々な国、地域からの宿泊者がおり多様なニーズを理解できる。
要望も多いが対応し喜んでもらえればやりがいにつながる。続きを読む(全63文字)
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【良い点】
ブランドにもよりますが、ひとつの部署に8時間ずっと勤務ではなく、清掃→休憩→チェックイン→夕食と移動しながら勤務するため、飽きることはないで...続きを読む(全181文字)
洗練された様々なリゾート地で、国内外の多様なお客様と関わりながら働ける点は、非常に魅力的でやりがいのある業務だと感じられる。続きを読む(全62文字)
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【良い点】
人によりますが、私にはお客様に最高の体験を提供できることにあります。現場スタッフでも裁量が大きく、自分のアイデアを活かしてサービスを工夫でき...続きを読む(全168文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
星野リゾートの社員が自分の判断でというのは嘘。基本的に決められたことしかできない。勝手なことを...続きを読む(全85文字)
お客様の反応を一番近いところで見ることができるため。続きを読む(全26文字)
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【良い点】
フロント・客室・料飲と部門の垣根を越えて様々なことに挑戦できることが面白いとおもいます。マルチタスクを好まないかたにはしんどいかもしれません...続きを読む(全301文字)
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【良い点】
調理、客室清掃、フロント、レストランと様々なポジションで経験が積める。
【気になること・改善したほうがいい点】
礼儀や、作法を学ぶ機会が少ない。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
募集要項には週休二日制と記載があるが、完全週休二日制。
施設によって異なる部分もあるかと思うが、希望休が通りやすいし、まとまった有給もためら...続きを読む(全234文字)
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【良い点】
残業代が1分単位ででること。
【気になること・改善したほうがいい点】
評価はチェックボックスができており、それが埋まるかどうかで評価が変わる...続きを読む(全363文字)
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【良い点】
交通費がきちんと出るところ。
更衣手当が出るようになり1日300円ぐらいもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
家賃補助が3年間...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
男性でも育休をとれるぐらい制度は整っていると思う。また、女性で出産を控えて育休されている方も数年後に帰って来る方が多く、勤務時間も考慮しても...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
① 休みは比較的取りやすい
・年間休日115日前後
・有給取得も推奨される文化
② 職場の人間関係は比較的良い
・「フラットな組織文化」
...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
社内研修が豊富で基本的な接客研修から地域の伝統芸能まで幅広い研修を受けることが出来た。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修は希望者...続きを読む(全215文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
オペレーション業務以外にも様々な担当が割り当てられるため、基本的には常に残業を行うことになる。残業は常態化してい...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
休日の取得しやすさに関しては、力を入れて取り組んでいた。
【気になること・改善したほうがいい点】
一般のプレイヤーでも、休日にも業務に関する...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
女性が多い職場で、管理職の女性率も他社と比較して高い
【気になること・改善したほうがいい点】
子供の体調不良などで休まざるを得ない際に、有給...続きを読む(全98文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
手上げ式の「立候補」以外にマネジメント層への昇格機会がないが、それ以外での給与のベースアップは微々たるもの。長く...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
サービスとして、お客様に喜ばれたりする経験は、他には代え難いものだとは思いました。実際にお客様に口コミとかいただき、お伝えいただいたこともあ...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
いろんな提案を出しやすく受け入れ体制も大きいのでやりがいはある!
自分でやろうと思えば永久にやりがいが続く感じ
【気になること・改善したほう...続きを読む(全99文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
店舗によってかなりルールが違うため異動があった際に困惑することはあると思う。ホテルの規模感により忙しさや残業時間...続きを読む(全171文字)
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【良い点】
アッパー層のお客様が多いためより上質なサービス提供が求められるのでスキルアップにはつながるしやりがいも大きい続きを読む(全60文字)
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【良い点】
お客様に喜んでいただけることは、そのままやりがい、励みになります。歓送迎会などは幹事様もこうしたいというビジョンをお持ちなので、それに寄り添...続きを読む(全240文字)
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【良い点】
仕事の内容は多岐にわたる。
場所によっては比較的、歴の浅いうちから役員報告の機会をもらえたり経験を積める。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全129文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
日々業務量が多く、忙しい環境の中で働いておりました。全体的に業務量が多く、常に高い負荷の中で働いており、業務以外...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
0から1を作るため大変ではありますが、その分ツアーが出たときやお客様から高評価を頂いた際はやりがいを感じます。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全285文字)
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【良い点】
若いうちから幅広い業務を任せてもらえたり、出張などで国内外に行く機会があり、旅行好きにはたまらない経験ができる会社だと思いますが、半面教育体...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
フロント業務、飲食、車両、経理、購買、ショップ
などやろうと思えば色々な職を体験できる。早い段階で裁量の大きい仕事をまかせてもらえる。続きを読む(全73文字)
| 会社名 | 株式会社星野リゾート・マネジメント |
|---|---|
| フリガナ | ホシノリゾートマネジメント |
| 設立日 | 2008年9月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 3,752人 |
| 決算月 | 11月 |
| 代表者 | 的場健生 |
| 本社所在地 | 〒907-1101 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地 |
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