この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
若手からどんどん任せて貰えるし、仕事の幅がとても広いです。サービス、業務改善、店舗運営、人事、魅力開発など。
ホテルで働きたいでも、サービス...続きを読む(全97文字)
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社星野リゾート・マネジメントの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社星野リゾート・マネジメントで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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【良い点】
若手からどんどん任せて貰えるし、仕事の幅がとても広いです。サービス、業務改善、店舗運営、人事、魅力開発など。
ホテルで働きたいでも、サービス...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
接客業なので、サービスしか学べないと思われがちだが、業務改善や、新規業務など、やりたいことや興味のあることはどんどんやらせてくれる。定着率が悪...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
フラットなカルチャーという社風にあるように、若い内からも発言することを良しとする社風の為、様々なことに挑戦させてくれる職場、若い内からも重要な...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
マルチタスクに働ける為、フロントで対応したお客様にレストランでサービスできるなど、接点が増えることでお客様の期待を超えるサービスに繋げられる為...続きを読む(全116文字)
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【良い点】
旅館を楽しみに来館されたお客様の期待に応えるサービスを行うのはとてもやりがいを感じれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
良い点の逆...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
一つのポジションだけでなく複数のポジションで業務を行うことができるので、
ひび挑戦でき、刺激がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全152文字)
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【良い点】
管理職ではなくても、一般の社員にも本人次第に大きい裁量が与えられる場合がある。やる気のあるスタッフはいくらでも成長できる機会が与えられる。
【...続きを読む(全129文字)
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【良い点】
シフトにもよりますが日々たくさんのお客様とお話しできて、滞在を楽しんで頂けていることには本当にやりがいを感じます。
私が働いていた施設では皆お...続きを読む(全98文字)
株式会社星野リゾート・マネジメントでの仕事の魅力は、美しい自然環境と高品質なサービスを提供するリゾートでの勤務です。お客様に特別な体験を提供し、リラックス...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
僻地の勤務になると、だいぶ若手に裁量があるため、課題ややりたいことを見つけ次第行動に移すことができます。
マネジメントスキルを伸ばしたい人は僻...続きを読む(全216文字)
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【良い点】
入社年数関係なく、やりたいことがあれば自由に発言ができ、様々な役割を担うこともできる。
【気になること・改善したほうがいい点】
施設によるが、...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
自分から主体的に行動したらその分しっかりと評価してもらえる。年齢が若くてもチャンスはあると思えた。
【気になること・改善したほうがいい点】
他...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
直接顧客の笑顔を見る事が出来、感謝もされる点。個人の意見や提案を出しやすい社風なので、自発的に動く事が出来れば組織の一員としてのモチベーション...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
お客様から直接感謝をされることはやりがいにつながる。また、魅力開発に携わると自身が関わったプロジェクトがしっかりと形になってお客様に届くことで...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
ハードではあるが学べることが多い職場であることに間違いないと考えている。ここで5年以上頑張れれば、その後大抵の職場で通用するのではないかと思う。続きを読む(全78文字)
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【良い点】
自らオペレーションの問題に対して改善をしていけるので、そういった部分では良いかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレー...続きを読む(全157文字)
【社員から聞いた】ホテル業界であることから競合他社と同様に「お客様と直接関われること」が主なやりがいになってくるが、星野リゾートでは特に「地域の方との関わ...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
責任者のポジションを1年程で担当させてもらえる。(早ければ1年未満で)
スキル等が備わっている場合は、かなりやりがいを感じられる。
トレーニン...続きを読む(全492文字)
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【良い点】
やりたいと言ったことはどんどん挑戦でき、周りを巻き込んで行うことができる。スピード感があり良い。
各セクションの責任者にもすぐなれたり、立候補...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
マルチタスクなので色んな仕事ができます。
お客様のお出迎え、お見送り、夕朝食サービス、客室清掃、調理、大体の施設はこんな感じでタスクが振り分け...続きを読む(全207文字)
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【良い点】
全国に展開されているので、各施設によってかなり異なる点があるとは思いますが、私がいた施設は入社年数に関係なくかなりの裁量権があり、自分のやりた...続きを読む(全212文字)
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【良い点】
お客様からの信頼を得られて自分に会うためにいらっしゃった方ができたときはものすごくやりがいを感じます。
また、開業も多く行っているホテルですの...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
やはり、それなりの値段がするホテルなので普通以上の接客、サービススキルは身につく。
事前の研修はあるが、期間は短いし、慢性的な人手不足のため...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
知名度が上がってきており、来られるお客様の期待値が高い。質の高いサービスを求められるので自然とホスピタリティマインドが養われていく。マルチタス...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
社割がきくのでホシノリゾートが好きな人にはいいと思います。ただ年に5回という制限があり正直少ないかなと思います。
住宅補助が3年目までありま...続きを読む(全293文字)
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【良い点】
評価は明確なのでそこの納得度は高いです。
ただ良くも悪くもあまり金額がかわらず何のためにやってるのか分からなくなります。
が、本気で頑張れば...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
ホテル業は、接客以外に学べることが少ないと思っていたが、実際は、転職しても使えるような問題改善能力や、コミュニケーション能力を学ぶことができ、...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
女性と男性と同じぐらいの比率なので、やる気があれば女性でもあがっていける。特に男女の違いなどは感じなかった。続きを読む(全60文字)
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【良い点】
評価項目が細かく決まっており、その項目に沿って上司と面談を行うため、上司によって評価が変わるわけではなく、公平な評価を受けることができる。
【...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
リゾート地だと、休館期間があるので、まとまったお休みがもらえる。その期間に海外に行く人が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
繁忙期...続きを読む(全125文字)
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【良い点】
配属先によるが、施設の休館時に長期休暇をもらえること、ポジションにはよると思うが基本はサービス業なので、上のポジション以外の人は当日に何か問題...続きを読む(全247文字)
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【良い点】
一般社員は月給制。評価制度が最近変わり、レベル別の基本給が上がったため、ホテル業にしては悪くない水準になっていると思う。評価項目が明確にあるた...続きを読む(全350文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
配属先によるとは思うが、全国、それもリゾート地に配属になるような会社に勤めている方々なので、バイタリティやコミュニ...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
育休を取られている方がいらっしゃったので、それらの制度は充実しているかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
お子さんがいらっし...続きを読む(全144文字)
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【良い点】
接客を通じていろんな方と交流できる。話すことが好きな人は楽しいと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
客の要望を聞きすぎているイ...続きを読む(全107文字)
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【良い点】
グローバル。お客様・働く環境・同僚すべてがグローバルであり、英語を使う機会が日本でもとても多く、間違いなくメリットとして働く点だと思う。
【気...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
横浜で一番歴史のあるホテルで雑誌やCM、ドラマや映画で本館が映し出されることが非常に多いため働いているスタッフとしてもとても励みになります。お...続きを読む(全141文字)
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【良い点】
午前中は朝のお客さまのチェックアウトや当日の予約確認から始まり、朝食のヘルプを行いました。ある程度のスタッフの人数はいたので回らないという程で...続きを読む(全296文字)
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【良い点】
ブランド力があるからそれなりの仕事は出来る
色々な仕事を経験する事はできる
部署や場所によるが楽しい部署もある続きを読む(全61文字)
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【良い点】
常連のお客様はとても話しやすい方が多かったので仲が良くなる人が多かったです
【気になること・改善したほうがいい点】
人手不足でシフトの人数が最...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
国内最大のエアポートホテルであったり、首都圏のシティホテルを運営していることもあり、事業としてはとても魅力がありかつやりがいとしても感じられて...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
アイデアを出しやすい
のってくれる仲間も多い
文化や考え方の違いを認め合える
【気になること・改善したほうがいい点】
現場よりデスクワークに重...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
言いたいことは言える。月一のミーティングでやりたいことなど、提案する場がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司によっては提案を今...続きを読む(全108文字)
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【良い点】
ファーストなのてでおお客様ファーストです。
【気になること・改善したほうがいい点】
モチベーションをあげるため教育制度などは積極手におこなって...続きを読む(全82文字)
会社名 | 株式会社星野リゾート・マネジメント |
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フリガナ | ホシノリゾートマネジメント |
設立日 | 2008年9月 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 3,752人 |
決算月 | 11月 |
代表者 | 中村海太 |
本社所在地 | 〒907-1101 沖縄県八重山郡竹富町字竹富1955番地 |