ルイ・ヴィトンジャパンの選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. 貴社を志望している理由は、自身の素質を最大限活かし、自分自身も楽しみながら活躍していけると考えるからです。私はこれまでのアルバイトの経験から、接客をしている時に1番自信を持ち、生き生きと楽しく働けると感じています。さらに、自身の「人を喜ばせることが好き」という性格や、頑張りを評価されることがモチベーションのスイッチになるという特性からも、意欲を高く保ち積極的に働けると考えています。また、私は貴社の商品が世代を超えて愛され、廃れない価値を持つところに魅力を感じております。入社後は、お客様との深い関係性を構築し、ブランドや商品だけでなく自身の接客にも価値を感じていただけるような、一人一人のお客様に寄り添った接客をしたいと考えています。それにより、単なるお買い物に留まらない価値のある時間や体験を提供したいと考えています。

A. 理由は二つあります。一つ目はお客様に特別な時間と物を提供したいと考えたからです。私の祖母はルイヴィトンが好きで、店舗で買う時はとても楽しそうでした。普段のお店とは異なり、親身な店員さんが相談に乗り、1番最適だと思われる物をおすすめしてくださったからです。また、ルイヴィトンの製品は伝統があり、長く使えるため、私は祖母、母と3世代にわたって使ってきた製品もあります。二つ目は、ラグジュアリーブランドの社会的意義を貴社が意識して、社会を変革しようと考えていると感じ、その姿勢に共感したからです。

A. 卓越性を推進する原動力として世界トップブランドである貴社のメゾンの一員として活躍したく、志望いたしました。母が愛用しているスピーディは私の憧れでした。初めて母から頂いたバッグを手にした時、私は今まで感じたことのない幸せな気持ちになりました。手にする人、見る人をも魅了するルイ・ヴィトンの製品に携わり、伝統や高貴で優れた製品を学び、その最高級品質や、時の流れに左右されない魅力を私自身でお客様に届けたいと強く思っております。また、中学生時代から活動に取り組んできた環境保護の知識や経験、大学で培ったマーケティング力、グローバルな視野そして語学力を活かし、メゾンの一員として積極的に貢献したいです。

A. 私はホスピタリティを持って相手に尽くすことにやりがいを感じる。学生時代、韓国文化への興味からアルバイト先として韓国料理店を選んだ。日常的に異文化体験をしながら、基本的な業務以上に『日本人として期待される役割』 を担うことに努めた。具体的には韓国人ス タッフの言語面での補佐や、日本人である新人への指導を率先して行った。無料のおかわりサービスは『頼まれる前にこちらから伺う』という気配りの意識により、お客様に喜ばれただけでなく、韓国人社員から評価を得た。このように私は、異文化組織のなかで自分の役割を探し、相手に尽くすことにやりがいを感じてきた。御社でならば私の能力が十分に発揮できると考え、志望に至った。

A. 私は以前、ヴィトンで香水を選んだ際に受けた接客が心に残っています。その時に対応してくださった販売員の方が、私のイメージに合わせた香りを提案してくださいました。私は、自分のために選んでくださったことが特別に感じられ、非常に嬉しく感じられました。そして、単なるお買い物以上の価値のある時間や体験であったと感じております。この経験から、私自身も一人一人のお客様に寄り添った接客をしていきたいと考えるようになりました。

A. 用意されたセリフは「妹様がご結婚さらるのですね。おめでとうございます。普段使いもできるこちらのバッグはいかがでしょうか？」のような、お客様との会話を仮定して読み上げます。抑揚や表情・目線に意識し、実際にお客様とお話をしているように感情を込めて読み上げました。セリフに関しては多少のアレンジは可のようですが、基本は台本の通りに読むのが無難かと思います。何度も練習できるので、納得するまで撮り直しました。