
株式会社マクロミル
- Q. あなたは、マクロミルのコンサルティングセールス担当です。レシピ投稿サイトを運営するレシピミル社から、次のご相談をいただきました。「現在、アプリ・サイト利用者数が鈍化傾向にあります。特に、収益へのインパクトが強い有料会員の伸び悩みに課題を感じており、対策を講じるために消費者へのリサーチを行いたいと思っています。」以下の基本情報・お客様へのヒアリング内容をもとに、今回の課題解決に当たって、リサーチによって「誰に対して(性年代やサイト利用状況など)」「どんな事を検証(明らかに)すべきか」考えてください。Q1:「誰に対して(性年代やサイト利用状況など)」「どんな事を検証(明らかに)すべきか」最大5つまで提案してください。(例;有料会員に対してレシピサイトを利用する目的を明らかにする)
-
A.
1)無料会員に有料会員特典を認知しているか明らかに
2)無料会員が一番魅力を感じている有料特典を明らかに
3)無料会員に有料登録を検討する際のハードルやネックになるものを明らかに
4)無料会員がよく利用するページ、あるいは機能を明らかに(利用目的)
5)有...続きを読む(全152文字)