23卒 本選考ES
本社採用コース
23卒 | 非公開 | 女性
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Q.
学生時代一番がんばったことについて簡潔にお教えください。
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A.
○○のアルバイトにて、スタッフの意欲向上に取り組んだ。結果、参加者を○○名から○○名へ引き上げ、全国売上1位を達成した。 当時私の店舗ではスタッフ間で意欲に差があった。私は、皆にやりがいを持ち楽しく働いてほしいと考え、解消に取り組んだ。原因は、お客様の誘致業務の得手不得手による誘致数の差だと捉えた。苦手なスタッフの誘致力向上のため、社員に３つ提案した。①ロールプレイング練習、②得意な年齢や性別に合わせた配置の決定、③全体目標の設定である。実施の結果、誘致数の差が是正され、スタッフ全体の意欲も向上した。店舗の集客数も増加し、全国売上1位も達成した。チームの意欲は成果に直結すると学んだ。 続きを読む
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Q.
学生時代に失敗・挫折した経験について簡潔にお教えください。
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A.
○○で参加した○○にて、地元の方との話を盛り上げられなかった経験である。地元の方と話す際、私は話題が思いつかず、話が弾まなかった。他のメンバーが楽しく話す姿を見て、落ち込むこともあった。だがこの機会に人見知りを直したいと考え、２つ取り組んだ。①話し上手な先輩や同期から積極的にアドバイスを仰ぐこと、②メンバーと共に地元の方へ話に行き、自然な会話の中から話のタネを盗み活用することである。２つを継続した結果、話すコツを掴み、地元の方との話が弾むようになった。その経験を活かし、進級後は会話に不安を持つ後輩がいないか気を配り、サポートした。今後も「苦手は成長の機会」と前向きに捉え克服したい。 続きを読む
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Q.
自身の強みと弱みを教えてください。
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A.
強み：目標から必要事項を逆算して整理し、計画的に実行する力 弱み：自分の行動によって周りが嫌な思いをしないかなど、周囲を気にしすぎてしまうこと 続きを読む
