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営業に行く時は自分の会社で取り扱っている商品に関して、かなり深い知識が必要となることがわかった。特にこの会社では、商品の内部構造であったり、ネットワーク構築に関する技術的な知識も必要となるようだったので、普通の会社の営業よりも深い知識が必要とされることも学べた。そして全体を通してこの企業だけでなく、業界研究もすることができたので良かったと思う。

ネットワークエンジニアの仕事は社会を影から支えているものであることが分かりました。また、ネットワークエンジニアの仕事は、パソコンに向かうだけではなく、お客様にいかにうまくヒアリングするかも大切であることを学んだ。

ネットワーク自体がとても難しくて複雑なものだったので、一日目の座学でしっかりと理解できていないと、二日目以降はかなり厳しいと思う。営業体験もネットワーク構築体験もかなり本格的に行うので、とても頭を使うインターンシップだった。またグループ内での人数が少ないので、一人一人が素早く真剣に考えないと課題が終わらないようにも感じた。

社長にヒアリングを行った時、ネットワーク構成図を理解することができず、設計書を書くことに苦戦した。また、実際にネットワークを構築する際も、時間内にルーター接続をすることが難しかった。

「営業体験では順序立てて話せており、相手に分かりやすいように説明ができていたので、とても良かった」と、意外にも高評価のフィードバックがもらえた。また私のチームには一人、ネットワークにかなり詳しい人がいたので、社員の方が突っ込んだ質問をした時にもしっかり答えられていたので、その点も評価されていた。

分からないことをそのままにするのは良くないと言われた。ネットワークエンジニアという、詳しく知らなかった職業を体験させて頂いて、わからないことが多く質問をうまくすることができなかったことは反省点である。