タイムズコミュニケーションのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全19件）

【良い点】
いっぱい人がいるので、1人くらいは気の合う人が見つかるはずです！
【気になること・改善したほうがいい点】
怒られた記憶や怒鳴られた記憶はなく...続きを読む(全128文字)

【良い点】
すぐに辞めることができました。人員不足ですがお休みはもらえますので、結婚式の前後で休みが取れました、
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全177文字)

【良い点】
マナー講座みたいなのがありました。勉強になりました。メンタルの相談なども充実していた気がします。
【気になること・改善したほうがいい点】
マ...続きを読む(全157文字)

【良い点】
いろんなクレーマーに出会えます。一件の電話の時間が短いです。
同時にいろんな画面を見る力がつきます。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全115文字)

【良い点】
研修制度は非常に丁寧でした。本社の方がいらっしゃって、取り扱っているサービスの内容から実際の対応内容まで手取り足取り説明してくださりました。...続きを読む(全163文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
これは会社自体の問題ではなく、私と派遣元とのすれ違いだったと思うのですが、当初の話より、年間休日が少なかったこと...続きを読む(全132文字)

【良い点】
大きく体調を崩してしまい、療養をせざるを得なくなったため退職しました。その際も相談に乗ってくださったり、色々融通を利かせてくださったりと恐れ...続きを読む(全157文字)

【良い点】
正規雇用ではなく派遣社員でしたので、それ相応の給与でした。承知の上でしたので、特に不満はありませんでした。続きを読む(全59文字)

【良い点】
お客さんからは怒鳴られたりすることは日常茶飯事だが、オペレーターが怒られていることに気づくと、リーダーやSVがすぐに駆けつけ、モニタリングを...続きを読む(全154文字)

【良い点】
リーダーやSVがおり、研修をしっかり行ってくれる。期間は2.3週間前後だと思う。分からないことは現場に出てたくさん聞いてくれて大丈夫と言われ...続きを読む(全203文字)

【良い点】
アルバイトの時給は2022年あたりから確か増額された。これは経営陣のバイトを大事にする姿勢が表れていると思う。また、大型連休の際はしっかり報...続きを読む(全165文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター事業は将来性がないとメディアでも散々言われておりますが正社員は全く気にせず仕事をしていたり、AIな...続きを読む(全184文字)

【良い点】
正社員の方が優しい、親切
残業の強要もないので、安心して働ける。
有給や早退なども社員さんに言えば嫌な顔をせずに了解してくれる。
【気になる...続きを読む(全202文字)

【良い点】
残業ができないと言えばすぐに上がらせてくれるところはいいと思います。
女性が多い職場なので、家庭の事情等でお休みもしやすいと思います。
座り...続きを読む(全202文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
さまざまな回線を付けているのに給料が低いと思います。
頑張っている人や真面目に仕事をしている人への見返りがないよ...続きを読む(全191文字)

【良い点】
全体的にフランクな雰囲気です。
女性管理者も比較的多いので、女性は働きやすいと思います。
皆さん優しいので相談に乗ってくれます。
【気になる...続きを読む(全187文字)

【良い点】
全国のタイムズの駐車場でのトラブル、お困りごとを持ったお客様からのお問い合わせに対応し解決するこで、感謝されることも多くやりがいがありました...続きを読む(全182文字)

キャリアアップが望めません。現場の責任者がとにかく依怙贔屓をする人間の為、人間的に気に入られない限り昇進はありえません。また、正社員になることはほぼ不可...続きを読む(全168文字)

希望通りの休みを取れる会社。稀に休日出勤あり。残業に関しては基本的に本人の判断に委ねられているが、少なくはない。平均残業時間は1～2時間/日。休日にイベ...続きを読む(全171文字)