タイムズコミュニケーションの男性の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全43件）

【良い点】
時給（ベース）に関してはコールセンター業ということもあり高め。1分単位で残業代が出ます。サービス残業はほぼ無いため、残業した分はきっちり出ま...続きを読む(全165文字)

【良い点】
【BtoC】なので良い対応が出来ればお客様から賛辞を頂けます。それが数少ないやりがいになります。
【気になること・改善したほうがいい点】
部...続きを読む(全222文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容の煩雑化や人員不足(中堅・ベテラン)が大きいです。顧客要求度が上がってくる中で新人さん比率が高い状況.....続きを読む(全145文字)

【良い点】
できるところから始められる部分とさてはグッド
【気になること・改善したほうがいい点】
既存のお客様へのご対応をする前に行うOJTが物足りなく...続きを読む(全161文字)

【良い点】
ない
強いていうなら車の知識がある程度身につくぐらい
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様から人格否定される事が多く、メンタルが強...続きを読む(全131文字)

【良い点】
平日に休みがある
それだけ
【気になること・改善したほうがいい点】
確実に残業をする日が複数日存在しており、残業がないシフト日でも残業を募る...続きを読む(全95文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
ハッキリとした福利厚生というのが周知されていないせいで、オペレーターのみなさんは福利厚生が...続きを読む(全92文字)

【良い点】
車の知識がある程度身につけられる
メンタル面がほどほど強化される
【気になること・改善したほうがいい点】
一部の上司がパワハラまがいな言葉で...続きを読む(全183文字)

【良い点】
基本クレーム対応やわからない事を聞かれるのが多いのでそこまでやりがいは感じませんが、たまにすごい感謝されることがありその時は嬉しい気持ちにな...続きを読む(全80文字)

【良い点】
時給が1700円以上ととても高額でよかったです。他にも働く環境もシフト制で希望を出せば通りますし、休みたい日にちに休めるのでとてもいい職場だ...続きを読む(全288文字)

【良い点】
ワークライフバランスは取りやすいと思います。シフトで休みたい日は休みにできるのと事前に伝えれば一ヶ月とかも休めるのでその点はすごくいいなと思...続きを読む(全139文字)

【良い点】
退職する時もすごく寄り添ってくれる為、辞めやすい環境にあると思います。なぜかしんなんですよね
【気になること・改善したほうがいい点】
特にあ...続きを読む(全81文字)

【良い点】
お客さんからは怒鳴られたりすることは日常茶飯事だが、オペレーターが怒られていることに気づくと、リーダーやSVがすぐに駆けつけ、モニタリングを...続きを読む(全154文字)

【良い点】
リーダーやSVがおり、研修をしっかり行ってくれる。期間は2.3週間前後だと思う。分からないことは現場に出てたくさん聞いてくれて大丈夫と言われ...続きを読む(全203文字)

【良い点】
アルバイトの時給は2022年あたりから確か増額された。これは経営陣のバイトを大事にする姿勢が表れていると思う。また、大型連休の際はしっかり報...続きを読む(全165文字)

【良い点】
リロクラブと提携しているため内容はかなり良いものだと思う。また家賃補助は都道府県にもよるが最低でも住居を伴う移動の場合は5万円ほど出る。また...続きを読む(全200文字)

【良い点】
年収は在籍期間が長ければどれだけ能力が低くても上がるようになっているため、長く勤めていればある程度の年収は見込める。
【気になること・改善し...続きを読む(全177文字)

【良い点】
シフト勤務であるため平日も休むことができる。また、有給も繁忙期でなければ基本的には通る。
【気になること・改善したほうがいい点】
部署により...続きを読む(全182文字)

【良い点】
やはりコールセンターということもあり、今後の人生を考えた時に、一生続けられる仕事ではないなと考え退職しました。クレーム対応も多いため、精神的...続きを読む(全181文字)

【良い点】
月収は役職が上がらないとほとんど昇給しないと聞きました。昇給するとしても数千円とか、、、
稼ぐなら残業を沢山して、残業代で稼ぐしかないと思い...続きを読む(全159文字)

【良い点】
コールセンターのオペレーターだったため、お客様からのサービス内容に関する問い合わせ、トラブル案件に対応していきます。
お客様からありがとうと...続きを読む(全178文字)

【良い点】
女性は多く、主婦なども多いため、有休を取った際にカバーしてくれる環境ではあった。
また派遣が多く、社内環境としても割り切って仕事をする、また...続きを読む(全206文字)

【良い点】
非正規雇用だったが、一部の方は直雇用になっているようだった
基本的には非正規雇用ばかりの社内でした
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全193文字)

【良い点】
正社員の方が優しい、親切
残業の強要もないので、安心して働ける。
有給や早退なども社員さんに言えば嫌な顔をせずに了解してくれる。
【気になる...続きを読む(全202文字)

【良い点】
社員による教育訓練が丁寧で現場レビューする前にしっかりとした習熟期間がある。
現場レビュー後も困っているときには最善の解決策を一緒に考えなが...続きを読む(全219文字)