承諾後の内定取り消しを電話でどう伝えるか教えてください

第一志望だった民間企業から内定をいただき、現在公務員試験の結果待ちをしています。もし公務員の方でも合格をいただけた場合、今の内定を辞退することになりますが、時期が遅いため企業に多大な迷惑をかけてしまわないか不安です。誠意を伝えるためにはどのような手順で連絡をするのが最善か教えていただけますか。

特定の企業から内定をもらったんだけど、実はまだ第一志望の面接結果を待ってて、そっちがダメだったらここにお願いしたいと思ってるんだよね。でも、いつまでも返事を待たせるのは失礼だし、このまま辞退する場合に角が立たない伝え方やマナーってあるかな？失礼にならない断り方のコツを教えてほしい！

第一志望の企業から内定をいただき、大変嬉しく思っています。ただ、他にも選考が進んでいる企業があり、後悔のないよう全ての結果が出てから決断したいと考えています。一般的に内定の承諾や保留の連絡は、合格の通知をいただいてからいつまでにお伝えするのがマナーでしょうか。失礼のない対応方法を教えていただけますか。

私は第一志望の企業から内定をいただき、承諾書も提出済みです。しかし、その後どうしても諦めきれなかった他社の選考が通過し、そちらへの入社を強く希望するようになりました。一度承諾した後に辞退を申し出るのは非常に心苦しいのですが、誠実に対応するにはどうするのがよろしいでしょうか。ご助言をいただきたいです。