マリークヮントコスメチックスのインターンシップのリアルな評判・選考対策・優遇情報

接客業である為、笑顔と共感力を持ち積極的にお声がけすることが得意な人が活躍しているのだと考えていた。しかし、インターンシップを通し、上記のような特徴を持つプラスで個人的に世代別の情報を日頃から入手したり、お客様をよく観察し情報を得ていたりと日々の努力が必要であることを感じられた。

まず、この会社について深く知れたことが一番参加して良かったと思いました。普段何気なく使用しているものの会社の想いについて知れたことは、今後の企業研究のやり方の参考になりました。また、化粧品メーカーに限らず、メーカーならば販売職・営業職があります。そのため、今回販売職のロールプレイを行えたことは、今後の自分の将来像を考える上で非常に参考になりました。

マリークヮントはとにかくカウンセリングを大切にしており、その中でもお客様の目線に立つことを重視されていると感じました。オンライン上ではありましたが実際にカウンセリングの手法を学び、実践できた点や就活メイクについて教えていただけた点が良かったと感じています。

学べて大きかったことは、マリークヮントの客層の特徴です。「商品未定かつ明確な目的なくご来店される」という特徴を学び、自らアプローチする接客方法を学ぶことができました。お客さまのニーズを汲み取る接客を、今のアルバイト先においても活かすことができるという点で、参加して良かったです。

接客の実践が難しかった。始める前に、社員の方の例を見たが、同じようにスムーズな会話の流れで商品をお勧めすることができなかった。観察力と柔軟力、対人スキルの重要性を実感した。またお客様の情報を聞き出しながらも、自分の頭の中にある情報と結びつけていき商品に繋げるのが大変であった。

インターンシップで大変だったことは、ほぼ美容知識がない中での接客のロールプレイでした。何をお勧めしたらいいか、何をヒヤリングしたら良いかが難しく、自分の知識不足を感じました。しかし、半数以上の学生が私と同じ状況だったと思うので、皆苦労する場面ではあると感じました。

インターンシップ内では特に大変に感じることはなく、和やかな雰囲気で楽しみながら参加することができました。しかし、毎回インターンシップ後にレポートを提出する必要があったため、そこが大変であったと感じます。しかし、レポートの内容としては容易で量も多くはありませんでした。

2日目に行った「仕事を行う上での心構えを考える」グループワークが大変でした。テーマ自体は簡単でしたが、その分内容が薄くなってしまいました。他グループでは、予め接客業であるという前提を置き、アルバイトと社会人を比較しながらの発表を行えていたので、差を付けられたと感じます。

接客実践後のフィードバックでは、お客様を楽しませる会話術を教えていただいた。幅広い層のお客様が来客される為、世代別の情報収集をすることや、お客様をよく観察し身につけているものを褒めるなど。

インターンシップの中で社員の方と深く関わるような場面はあまりありませんでした、しかし、自分だけの就活メイクを考えている時などは、積極的に話しかけていただき、メイクのコツや実際の接客の感覚をつかめたと思います。「自由に自分らしく」がブランドコンセプトであるため、就活メイク作成の際に悩んでいたら、「自分の好きな色と使うとより就活がうまくいく」というようなお話を頂いたことが一番印象に残っています。

インターンシップでは基本的に1名の社員の方しかいないので、深く関わることは難しかったです。初回に実施した自己紹介では、「最も明るくハキハキと話せていて、場の雰囲気が良くなった。」とフィードバックをいただきました。

笑顔が素敵で、画面越しでもメイクが綺麗に映えているといったようにお褒めいただきました。自分を引き出すメイク方法を身に付けていなければ、お客さまの「きれい」を引き出す接客も難しいということを学んだため、このフィードバックによりさらにビューティーアドバイザーへの志望度が上がりました。

貴社のブランドコンセプトの「自由に自分らしく」に魅力を感じたからです。〇〇の舞台を同じ〇〇のスタッフとして見た時、貴社のメイクとファッションの融合によって、モデルの表情や感情、その人が持つ雰囲気が表現されており、こちらまで幸せな気分になりました。これほどまで人に幸福感を与えるきっかけを作った貴社が魅力的に感じました。そのため、インターンシップで貴社の理念や考え方を学び、多くの人がコスメで「らしさ」を自由に表現できる世の中を作ることに貢献したいと考えています。自由に発想し創造することを理念としている貴社で実務を体感し、私の目標実現に繋げたいです。