【美とビジネスの融合】【24卒】マリークヮントコスメチックスの夏インターン体験記（文系/販売職）No.44008（非公開/女性）（2023/9/11公開）

化粧品業界の研究をしたかったのが、このインターンシップに参加の一番の理由になります。私自身、コスメは好きですが、それを仕事にするとはどのようなことなのかを知りたいと思いました。また、この会社が業界の中でどのような立ち位置なのかを知ることも課題の1つでした。

このインターンシップは３日間、連続ではなく段階に分けて行われるものでした。１日目は全員参加が出来ますが、２日目以降は説明会の感想などのESを書き、合格者のみ参加できるものでした。難易度はさほど高くないと感じたため、しっかりと１日目の説明会を聞き、自分の想いを伝えればよいと思います。

このインターンシップ選考において重視されたと思うことは、数ある化粧品メーカーでもなぜこの会社なのかという点だと思います。

１日目はオンラインでのセミナー、２日目、３日目は化粧に関するワーク

１日目
説明会
２日目
アイスブレイク/接客についてもセミナー/接客のロールプレイング/この会社の接客スタイルについての説明
３日目
最近のメイクの流行のついてのセミナー/実際にメイクを行うワーク/振り返り

店頭で接客する販売職・BAの仕事内容や心構え

１日目は、説明会。２日目は接客のロールプレイ。３日目はメイク講座。

1日目にやったこと

この会社に関する会社説明がメインでした。特にグループワークや発言する場面はなかったですが、セミナー終了後、２日目以降のインターンシップに参加できるか否かのES提出があるため、しっかりと聞くことをお勧めします。

2日目にやったこと

販売職の接客のロールプレイを行いました。まず最初に、この会社の接客のスタイルについての説明があり、その後実際に隣の人とお客様と店員を交代でロールプレイを行いました。

3日目にやったこと

３日目は実際にマリークワントの化粧道具を使用させていただき、自分の顔を使い流行りのメイクアップを行いました。その際に、そのメイクの軽い説明や道具の説明がありました。また、最後に自分だけの就活メイクを用紙に記入し、提出しました。

なし

インターンシップの中で社員の方と深く関わるような場面はあまりありませんでした、しかし、自分だけの就活メイクを考えている時などは、積極的に話しかけていただき、メイクのコツや実際の接客の感覚をつかめたと思います。「自由に自分らしく」がブランドコンセプトであるため、就活メイク作成の際に悩んでいたら、「自分の好きな色と使うとより就活がうまくいく」というようなお話を頂いたことが一番印象に残っています。

インターンシップで大変だったことは、ほぼ美容知識がない中での接客のロールプレイでした。何をお勧めしたらいいか、何をヒヤリングしたら良いかが難しく、自分の知識不足を感じました。しかし、半数以上の学生が私と同じ状況だったと思うので、皆苦労する場面ではあると感じました。

隣の人と接客のロールプレイを行いました。グループの中で実際にBAをしてアルバイトをしている方が居て、その方の知識量やお客様への話し方などは非常に参考になりました。

まず、この会社について深く知れたことが一番参加して良かったと思いました。普段何気なく使用しているものの会社の想いについて知れたことは、今後の企業研究のやり方の参考になりました。また、化粧品メーカーに限らず、メーカーならば販売職・営業職があります。そのため、今回販売職のロールプレイを行えたことは、今後の自分の将来像を考える上で非常に参考になりました。

特にこれといって準備することはないとは思います。強いて言えば、化粧品の名前や使用用途などは知っておきたい知識だと思います。

実際に働いている場面を想定したロールプレイがメインのワークであったため、この企業で働いている自分を想像できたと思います。また、実際に店舗がある会社であるため、実際に店舗で買い物をしたことがある人はより想像できたと思います。ただ、接客について学ぶことはできたが、その他の雑務などについては想像できないため、実務の内半分程度知ることができたと思います。

インターンシップに参加したことで、自分はこの会社や製品、想いが好きだ、と再確認しました。このことがこの会社でなければならない理由にも繋がり、このインターンシップに参加していない学生と比較して、この会社に対する知識量が増えたと思います。そのため、より優位に立てるのではないかと思います。

インターンシップの参加によって志望度が上がった理由は、「自由に自分らしく」というブランドコンセプトを体現している会社であると感じたためです。就活メイクを考える際に「自分の好きなメイクをしな」というお話は私の中で衝撃的でした。就活メイクは皆同じようなメイクをするものだとばかり考えていたため、自分を大切にする考え方があるということに心打たれました。

インターンシップ、３日間全日出席した人のみ、早期選考への案内がありました。この話は全員参加できる１日目の説明会の時に話があり、それを皆承知でこのインターンシップに参加していたと思います。

私はあまり業界を絞っておらず、様々な業界を見ていました。その中でも、私はコスメが好きなことからこの化粧品メーカーも見ていました。このインターンシップに参加して、化粧品メーカーへ志望度は他の業界と比較して、上がったと思います。やはり、自分の好きなものに携われることはモチベーションにも繋がりますし、何より楽しいと感じたためです。

このインターンシップへの参加によって、お客様目線ではなく内部からこの会社を見たことにより、お客様に寄り添った会社であると感じました。今まで敷居の高いお店だと感じていましたが、どのような想いで接客をしているのか知ることができ、素敵な会社であると再確認できました。この会社についてより詳しく知るためにも、他の化粧品メーカーはどのような考えを持っているのかを知りたいと思いました。