ヴァンドームヤマダのインターンシップのリアルな評判・選考対策・優遇情報

インターンシップに参加したからこそ学べたことは、「お客さまの人柄を思っての接客が必要であるということ」「ネガティブ要素をポジティブ要素に変えて情報をお伝えしなければいけないということ」です。この点はほぼ全ての接客において共通して言えることであるため、今のアルバイト先においても活かしていきたいです。

ジュエリー業界の基礎的な情報に加え、実際に企業内にどのようなポジションがあり、どのように仕事が割り振られているのかを学ぶことができた。ヴァンドームヤマダでは販売職・総合職・技術職という三つの枠があるが、今回のインターンシップは職種に関係なく開催されたものであったため、すべての業種について学ぶことができた。

短時間での発表準備、発表が大変でした。私のグループでは時間が足りずパワーポイントを作成することができなかったのですが、他のグループではパワーポイントを用いている学生もいて、差を付けられてしまったと実感しています。日頃からディスカッションをしながら資料を作成する力を養う必要があると感じました。

出されたもの・言われたこと以上の課題に自分たちで気付き、取り組むことが意外と難しかった。たとえば、自己紹介タイムは与えられずそのままグループワークを始めてくださいと指示が出た。ここで、本来なら自分たちで自己紹介をしてからワークを始めるべきであったが、誰もそれに気づかず課題にとりかかってしまった。後から人事の方にそれを指摘され、そのような気付きが当たり前にできる人間になりたいと思った。

グループ発表後に、接客の姿勢に関するフィードバックをいただけました。「この商品を付けることでお客さまがどのように感じるか」「ネガティブな面をポジティブな面に変える」といったアドバイスが印象的です。

前の質問の続きになるが、ワークの出来栄え以前にやっておくべきこと・気付くとなおよいことがあるのではないかとご指摘頂き、とても納得した。自分たちに与えられたグループ番号を発表の模造紙に分かりやすく書いたり、自己紹介をしていなければグループワークが始まる際にそれをしたり、単純なことかもしれないが他人が過ごしやすくなるように気を配ることが大切であることに気付いた。

ジュエリーによって毎日を誰かの記念日にできるというジュエリー業界についての知識を深めたいことに加え、お客様それぞれに合わせた接客方法を取るジュエリーアドバイザーという仕事の魅力をさらに深くまで体感したいと思い、参加を希望しました。8月25日での1day業界研究を通して、「対面接客だからこそ得られるやりがい」や「接客販売において何が大切か」ということを、実際にセールストークを作ることで体感することができました。お客様のご要望を探りながら実在する商品の魅力を伝えていくという行為はとても楽しく、加えて積極性やアイコンタクトを用いた安心感といったアルバイトで身に付けたスキルも生かすことができます。ジュエリーアドバイザーの仕事内容を疑似体験することで、お客様にとって話しやすい雰囲気を作るというコミュニケーションスキルから、セールストーク作成時の言い回しや商品の着眼点といった細部まで学びたいと思います。また、8月25日に行われた1day業界研究での「アクセサリーに反対色を用いているため、洋服のレパートリーが広がる」「セールストークでは否定的な文言は避けた方が良い」といったフィードバックは自分にはない発想でしたので、とても刺激を受けました。今回の1day仕事体験にも参加することで、このようなフィードバックやご指摘をまたいただきたいです。

ジュエリーを通して多くの人を笑顔にし、かけがえのない思い出を提供したいという思いがあるからです。ジュエリーは消耗品ではなく、一つ一つの価値も高いものです。そのため、購入する機会は自然と限られてくると思います。しかし、自分へのご褒美やプレゼントなどで購入されたお客様を笑顔にし、心に残る日とすることができるのはジュエリーアドバイザーであり、それがその仕事の魅力であると思います。接客でジュエリーに付加価値をつけ、お客様の幸せを増幅させることができます。ジュエリーを購入する全ての人の人生を彩り、幸せにしたいという信念が私にはあります。そのため、私はジュエリー業界の仕事体験に参加し、自分の思いを確かなものにしたいと思っています。