ＴＥＴＲＡＰＯＴのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全25件）

【良い点】
BPOなので今後も事業自体を伸ばしていくこと自体は可能なのではないかと感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
BPOという業種上、社...続きを読む(全123文字)

【良い点】
管理業務を若いうちから経験している社員の方をよく見かける。そのため、コールセンターの管理者を目指したいのであれば、比較的狙える環境なのではない...続きを読む(全83文字)

【良い点】
アルバイトなので原則8時間勤務のシフトで入れてもらっていた。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトで原則8時間勤務であるが、お客...続きを読む(全142文字)

【良い点】
アルバイトであったので詳細は分からないです。しかし、勤務先の備品等はキレイでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトであった...続きを読む(全90文字)

【良い点】
新規の案件を担当するコールセンターへの配属だったため、事前の研修はしっかりしていた印象。
【気になること・改善したほうがいい点】
周りがアルバ...続きを読む(全107文字)

【良い点】
コールセンターのオペレーターとして、お客様の課題を解決できて感謝された時にはやりがいを感じた。
【気になること・改善したほうがいい点】
クレー...続きを読む(全112文字)

【良い点】
退職に関してはスムーズに退職できるため、退職にあたってトラブル等は一切なかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
人によって残業時間が...続きを読む(全242文字)

【良い点】
オフィスや職場環境は整備されており、想像以上に働きやすい環境であった。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員の意識がアルバイトよりも低...続きを読む(全172文字)

【良い点】
女性が従業員としても多く、評価されている方も多いため、女性は働きやすいと思う。続きを読む(全45文字)

【良い点】
コールセンターとしては働きやすいと思います。職場環境としても若い方が多いため、風通しの悪さ等を感じることもありませんでした。
【気になること・...続きを読む(全237文字)

【良い点】
お客様の問題を解決できたことはやりがいに繋がった。質問等がしやすい環境はものすごく良いと感じる。社員の方も親身になって問題解決に努めてくれたよ...続きを読む(全190文字)

【良い点】
お客様からの問い合わせに対する対応についての疑問点などを上司の方に質問しやすい環境があり、その点は良かった。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全177文字)

【良い点】
色々な年代の方が居るので仲良い人は出来ると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
下ネタ、その場に居ない人の悪口が酷かったです。中...続きを読む(全268文字)

【良い点】
全体的に年齢層が引く、歳が近い方が多かったので過ごしやすい環境であった。
【気になること・改善したほうがいい点】
センター内の社員の人数に対し...続きを読む(全194文字)

【良い点】
コールセンター内は比較的綺麗なオフィスだったこと。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく研修内容が薄い。コールセンター業務は初めて...続きを読む(全260文字)

【良い点】
人事部の方は面接〜入社に至るまで素早く対応して下さいました。
【気になること・改善したほうがいい点】
現場の社員同士の連携がうまくいっていない...続きを読む(全244文字)

【良い点】
シフト比較的自由 管理者が若く質疑応答しにくい
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にシフトは自分で組みやすく希望通りであるがアルバ...続きを読む(全193文字)

【良い点】
フレンドリー 若い社員が多数いるので20代前半は比較的に馴染みやすいのではないかと思う
【気になること・改善したほうがいい点】
フレンドリーす...続きを読む(全195文字)

【良い点】
シフト制なので平日土日関係なく休めるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
全体的に休みが少ない。部署にもよるが、有給も会社からほと...続きを読む(全212文字)

【良い点】
パート・アルバイトは、インセンティブ制度がある部署もあるので＋αで稼ぎやすい。また常に人手不足のため、シフトを削られるとこもなく、希望したとお...続きを読む(全214文字)

【良い点】
ユニークな福利厚生があるところ。パート・アルバイトにも社会保険が適応となるところ。交通費の支払いがあるところ。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全191文字)

【良い点】
やる気さえあればキャリアアップが可能なところ。またこれは部署にもよると思うが、女性同士のいざこざは少ないとは思う。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全179文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
正直部署によって上司の当たり外れが大きい。自分は2年ほど同じ部署にいたが、この2年で合計3回上司が代わった。最後の...続きを読む(全210文字)

【良い点】
既存のお客様に対してのアウトバウンド業務だったため、大抵のお客様は優しい人が多かった。また、基本的に本当にお得になるサービスの案内しかしなかっ...続きを読む(全171文字)

【良い点】
当時は、勿論部署にもよるが、自分がいた部署は頑張れば頑張るほどインセンティブも増えて行ってやりがいがあった。正直貰いすぎなくらいな時期もあった...続きを読む(全331文字)