ＡＮＡテレマートのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全29件）

【良い点】
部署にもよると思うが、私の部署は優しい人が多く、人間関係の面で問題を感じたことはない。
ミスをしてしまっても、頭ごなしに怒られたり責められたり...続きを読む(全180文字)

【良い点】
休日が多く年に一度2週間連続で休暇がとれる。残業もほぼ無いため、会社のスケジュールに自分の予定を合わせられる人なら満足できる。
【気になること...続きを読む(全185文字)

【良い点】
・給与は低い反面、休日が多く残業もほぼないのでバランスが取れているとも言える。
・上司の評価がきちんとフィードバックされる。
【気になること・...続きを読む(全181文字)

【良い点】
年収は本当に低い。実家暮らしにはギリギリ問題ないかもしれないが、一人暮らしには本当にきつい。みんな口揃えて厳しいと言っている。
お金が欲しい人...続きを読む(全158文字)

【良い点】
コロナ禍で業績が悪化したから。減給も毎月余儀なくされ、ボーナスも出ないに等しい金額になった。業績が戻るには後5年と会社は見込んでいるが、正直新...続きを読む(全159文字)

【良い点】
ない。お客様から「ありがとう」と言われた時にやりがいを感じると答える先輩が多いが基本それしかない。ステップアップするにつれて、取れる電話がどん...続きを読む(全198文字)

【良い点】
国内線・国際線担当であれば、基本的な勤務パターンは4勤2休と休みが多い。社員間の関係も悪くなく、辞めていく人の大半は、給与面での不満と、電話対...続きを読む(全186文字)

【良い点】
福利厚生は充実していると思います。
時短勤務の期間が延長されたり、配偶者の転勤に対応できる制度もできました。健康診断はきれいな病院でしっかり検...続きを読む(全158文字)

【良い点】
受電業務はほとんど残業なく帰れます。
【気になること・改善したほうがいい点】
人によっては内容が頭から離れず、家でも仕事をしている気持ちになっ...続きを読む(全193文字)

【良い点】
とにかく女性が多い職場なので、育児休暇取得をして皆さん復帰されています。最近、時短勤務の期間も延長されました。その後、管理職になる方もいらっし...続きを読む(全213文字)

【良い点】
女性社員が７割です。服装はオフィスカジュアル、ネイルOK、髪色は社会人としての色など規定はあるが厳しいルールはないです。（外部のお客様が来るこ...続きを読む(全200文字)

【良い点】
120日の休みがあること、週4勤務、休み2日のローテーション。平日休みがあると嬉しい人は良い点かと思う。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全222文字)

【良い点】
20代で責任者になれ、やりがいを持てる。いい意味でステップアップが早い。キャリアアップのための試験もあり。14日間の連続休暇が取れるのでそれを...続きを読む(全186文字)

【良い点】
有休はとれます。年に1度10日以上OKの休みを推奨されました。
残業も途中から明確化するようになったのでサービス残業はなかったと思います。電話...続きを読む(全178文字)

【良い点】
女性ばかりの会社なので互いに理解があり働きやすく、女性特有の育休などにも理解がある。復職する人も多い印象でした。
人間関係もよく、社員、派遣の...続きを読む(全205文字)

【良い点】
若手の頃から責任ある仕事を任せてもらえ、自分の成長につながることが多かった。電話業務以外にも、効率化や品質改善など応対品質向上のために意見をだ...続きを読む(全199文字)

【良い点】
国内線のチケットが破格の値段で買える。席があいていれば乗れる感じなので確実ではないがだいたいのれる。国際線は2年めから利用可能なのでそれを目標...続きを読む(全185文字)

【良い点】
休みが多いのはとても良い。
ANAグループならではだと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
顔が見えないコールセンター業務ということ...続きを読む(全193文字)

【良い点】
社員同士仲が良く楽しく働くことができる。女性が多い職場ではあるがギスギスした雰囲気もなく落ち着いている。
チーム制になっており、それぞれ仲が良...続きを読む(全189文字)

【良い点】
残業などせずに、定時退社をしたい方には大変オススメな仕事。コツコツマメに仕事をされたい方には大変オススメだと感じる。結婚して定時帰宅を大切にさ...続きを読む(全209文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
将来性が感じられない。大手航空会社のグループ会社だが、対応は母体と比べると天と地。また退職者が大変多い。毎月5名以...続きを読む(全179文字)

【良い点】
航空業界の中でも表に立たない立場でこの給与であれば比較的問題ないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
大手のグループ会社だが、給与...続きを読む(全190文字)

【良い点】
イレギュラーに左右されます。
忙しいときは、帰れないし、シフトもきつい。
休みの日は、疲れてなにもできないので、ワークライフバランスはな...続きを読む(全168文字)

【良い点】
女性が多く、長く活躍できる職場です。福利厚生など、比較的充実しており、産休・育休を取得して復帰する方も多かったです。
また正社員については他の...続きを読む(全190文字)

【良い点】
航空の知識が非常に身につきます。覚えたことは、航空会社で必ず必要とされることばかりです。旅行代理店でも、役に立つと思います。
　　　　
【気に...続きを読む(全178文字)