ＡＮＡテレマートの女性の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全541件）

【良い点】
お客様から直接感謝の言葉をいただける機会があり、対応を通して役に立てたと感じられる点にやりがいがありました。特に困っているお客様のサポートが...続きを読む(全515文字)

【良い点】
ANAグループということもあり、航空券関連の優待制度が利用できる点は大きな魅力でした。旅行好きな方にとってはモチベーションにつながると思いま...続きを読む(全129文字)

【良い点】
女性社員が多い職場のため、産休・育休や時短勤務への理解は比較的あると感じました。実際に子育てをしながら働いている方も一定数おり、女性は長く働...続きを読む(全194文字)

【良い点】
女性が多いため相互理解があり助け合う雰囲気はある。
【気になること・改善したほうがいい点】
育休明けに子育てをしながら続けられるような業務で...続きを読む(全86文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
元々会話は好きなのですが、しんどい対応が多い時にはだんだんと人と会話することが苦痛になってしまいました。語学力も...続きを読む(全130文字)

【良い点】
スキルアップがしやすい環境ではあります。また、スキルアップしていく上での教育体制は万全でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
一度...続きを読む(全110文字)

【良い点】
福利厚生に関しては充実しています。
年ごとに優待などを利用することができるので、ほとんどの方が活用されています。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全129文字)

【良い点】
社員同士、コミニュケーションが取りやすい環境です。面談の機会も多く、比較的周りに相談しやすい環境にあったり、職場の雰囲気は比較的和やかでした...続きを読む(全163文字)

【良い点】
入社前は淡々と業務をこなしていくというイメージがありましたが、周りと連携を取りながら業務を遂行していくためギャップに感じました。
【気になる...続きを読む(全187文字)

【良い点】
飛行機に乗る際一番最初にお客様と接点が持てる場所。さまざまな用途で飛行機を利用されるお客様の思いなどを知れたり、航空業界のことをよく知れる。続きを読む(全76文字)

【良い点】
先輩社員が丁寧に時には厳しく教えたくれた。
当時はメンター制度があり不安なことなどをすぐ相談してできる環境にありました。英語の学習などもでき...続きを読む(全85文字)

【良い点】
人を大切にしてる会社だと思いました。
航空会社のブランドもそうですが、あたたかい人が多かったと思います。続きを読む(全58文字)

【良い点】
早時間のシフトに入れれば帰宅時間の混雑を避けて帰宅できる。もしくは遅時間の場合も同様。シフト制なので、平日休みの時はお店なども空いているため...続きを読む(全175文字)

【良い点】
女性が多い職場でしたので色々と相談もできました。先輩後輩関係なく話しやすく良い人が多かった印象です。続きを読む(全56文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
非対面業務という特殊性もあり、お客様よりクレームをいただくことが多く辛かった。言われたクレームを引きずってしまう...続きを読む(全93文字)

【良い点】
顧客対応能力、自己解決力が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束8時間勤務で電話を取り続ける日々の繰り返し。さまざまな...続きを読む(全153文字)

【良い点】
助け合いの風土があり、周りは優しい方が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
受電に追われる日々で、どのように1日を乗り切るかで精一...続きを読む(全100文字)

【良い点】
お客様から「あなたのおかげで安心した」などとありがたいお言葉を頂いた時は頑張ってよかったと心から思えました。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全163文字)

【良い点】
働いてる方みなさん士気が高く、誇りを持って仕事している雰囲気にとても感動しました。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給、賞与が少な...続きを読む(全120文字)

【良い点】
インバウンドコールスタッフであり、主に受電業務が中心となるため、個人的にはやりがいを見出すのは大変だったかもしれない。ただ、やはりお客様から...続きを読む(全166文字)

【良い点】
やはり大手のグループ会社なので福利厚生の部分は充実していると感じました。大きなメリットとして航空券を安く買うことができるところが、海外旅行や...続きを読む(全177文字)

【良い点】
1年目は国内線のみですが、それ以降は国際線も9割引で乗ることができます。とてもお得に旅行ができるので、よく利用していました。
【気になること...続きを読む(全137文字)

【良い点】
有給消化はぼぼできていて、その他にも長期休暇を取ることもできます。残業もほとんどないので、定時退社が可能。続きを読む(全59文字)

【良い点】
社内は女性がほとんどなので、とても働きやすいです。女性同士のギスギス感もあまりなく、むしろ個人的にはとても優しい方が多かった印象です。分から...続きを読む(全114文字)

【良い点】
ANAというブランド力に惹かれました。親元が大きい会社なので、それなりに給料も良く福利厚生もしっかりしていた点も理由の1つです。
【気になる...続きを読む(全157文字)