ＡＮＡテレマートのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全40件）

【良い点】
社員の教育はしっかりしている。
入社当初は長い期間研修もあった。
週に一回くらいオンラインで学習をする機会があった。
【気になること・改善した...続きを読む(全90文字)

【良い点】
教育体制は整っており、インストラクターの方も分かりやすい指導を行ってくれる続きを読む(全43文字)

【良い点】
教育体制は整っている。専門性の高い仕事だがきちんと教育を経て現場につくので心配事はなかった。続きを読む(全52文字)

【良い点】
定期的に座学で勉強できる機会は設けてあった。段階を踏みながら成長できる環境は大手ならではだと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
教...続きを読む(全152文字)

【良い点】
ステップアップの度、座学・OJTが設けられ、いきなりラインに出されることがないので安心です。
【気になること・改善したほうがいい点】
ステップ...続きを読む(全193文字)

【良い点】
未経験でもしっかりとトレーニングがあり、不安なく現場に出られたこと続きを読む(全39文字)

【良い点】
人や雰囲気はとてもいいので、わからないことを聞きやすい&優しく丁寧に教えてくれる環境です。
【気になること・改善したほうがいい点】
コロナによ...続きを読む(全182文字)

【良い点】
入社後の教育体制も整っているので、未経験の人でも安心して業務を始められます。専門用語など覚えることも多いですが、先輩も困った時は助けてくれるの...続きを読む(全183文字)

【良い点】
・いわゆるSVへのステップアップや、総合職への転換は挙手制である。(ステップアップしないという選択もできる。)
・やりたいことを尊重してくれる...続きを読む(全478文字)

【良い点】
教育カリキュラムは数多く設けられている。
そのため、知識の定着がしやすい。
また、個人で勉強できる時間もあるため、不安点をなくしながら業務に取...続きを読む(全181文字)

【良い点】
3レター、航空券ルール、受託や持ち込み手荷物について徹底的に研修で教わるので何も心配はいらない。正しい敬語も教わるので最初の頃は他所で今まで使...続きを読む(全233文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
マネジメント部門など幅広くキャリアアップを考えている人であれば、必ず総合職入社をおすすめする。地域専門の社員の場合...続きを読む(全208文字)

【良い点】
最初に研修センターにて1ヶ月間みっちり研修があります。その後テストやOJTもありますので未経験でも研修で航空端末が使用できるようになります。同...続きを読む(全225文字)

【良い点】
若手の頃から責任ある仕事を任せてもらえ、自分の成長につながることが多かった。電話業務以外にも、効率化や品質改善など応対品質向上のために意見をだ...続きを読む(全199文字)

【良い点】
一つの業務に慣れたところで、新しい業務のオファーがあり着実にステップアップできる環境だったと思います。またできる業務が増えるごとにその分はきち...続きを読む(全183文字)

【良い点】
１、２歳上の先輩社員がメンターとなり、月一で話す機会が設けられる。また、１０人くらいのチームが構成されるので、個々でする仕事ではあるが、悩みご...続きを読む(全222文字)

【良い点】
さすが大手というのもあり育成体制には力をいれてました。正社員登用に切り替わり、より長く働けるようにするために業務をしっかり覚えるようなカリキュ...続きを読む(全210文字)

【良い点】
新卒には1ヶ月間の座学がある
【気になること・改善したほうがいい点】
情報が膨大、かつ日々更新されていくために、常に最新のものを追っていくのは...続きを読む(全196文字)

【良い点】
航空業界の知識は、空港係員よりも、より深い知識を得ることが出来る。
それだけ、教育も自分のレベルごとに教育カリキュラムが組まれており、
レベル...続きを読む(全210文字)

【良い点】
オペレータースキルは高くなる
【気になること・改善したほうがいい点】
オペレータースキル以外は全く成長しない。目標など何も考えないで生きたい人...続きを読む(全243文字)

【良い点】
休日休暇
休みはかなり多いです。通常の会社であれば5勤2休ですが3勤2休の日があったりもします。社員の体調を考えて編成してくださってるのをシフ...続きを読む(全207文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
教育制度はあるが、基本的なことを学び応用的なことは実際に電話を取り覚えていくスタイルだった。もちろんそんなことお客...続きを読む(全193文字)

【良い点】
ルール、決まりがきちんとしている。
人が為す組織なのでそりゃもちろん矛盾するものや、人によって細かいルールの解釈が違って...とかは多少ありま...続きを読む(全265文字)

【良い点】
コールセンターということで、電話対応のスキルとコミュニケーション力は必然的に身に付いていく。この能力はどの業種でも必要な能力なので、転職の際に...続きを読む(全259文字)

【良い点】
社員登用の試験が1年に1度ありますが、非常に狭き門で、合格、不合格の人を見ても判断が分かりません。ベテランよりも若い子の方が優遇されてるような...続きを読む(全198文字)