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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
非対面業務という特殊性もあり、お客様よりクレームをいただくことが多く辛かった。言われたクレームを引きずってしまう...続きを読む(全93文字)
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ANAテレマート株式会社
社員・元社員によるANAテレマート株式会社の退職理由に関する口コミを公開しています。実際にANAテレマート株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
非対面業務という特殊性もあり、お客様よりクレームをいただくことが多く辛かった。言われたクレームを引きずってしまう...続きを読む(全93文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリアアップは難しいです。ずっと同じ仕事内容なので、やりがいがだんだん無くなってきます。また、先輩社員とどれだ...続きを読む(全107文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
やはりエアライン業界やANAブランドに憧れを感じて入社を決めているため、退職時には非常に迷いを感じた。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全177文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
手取りで13万円ほどでした。とても生活ができる額じゃないので、退職を決意しました。また、5年先輩など見た時に、当...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
コロナウイルスの影響により、金銭面で一人暮らしが厳しくなった為、退職しました。
【気になること・改善したほうがいい点】
「入社一年目は副業禁...続きを読む(全189文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
基本給が低く、ボーナス頼り。コロナ禍等、業績が良くない場合はボーナスも減り困窮します。給料と業務内容が釣り合って...続きを読む(全86文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
クレーム、トラブルも全て対応するのでストレスが凄まじく、体調不良に陥った。同期でも同じように体調を崩し退職、休職...続きを読む(全226文字)
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【良い点】
対応が長引かない限り残業はまったくなかったので、ライフワークバランスは非常に取りやすかった。社割等は大変魅力的で、本人だけでなく親や配偶者、...続きを読む(全391文字)
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【良い点】
福利厚生で旅行に行きやすかったことや、人間関係はとても良かった。早番や遅番があるため午前に用事を入れたりと上手く時間を使うことができた。
【...続きを読む(全178文字)
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【良い点】
入社時からきちんとした研修を経て応対の実践に入るので、未経験でも安心して経験を積める。また、研修時の講師の方がその後もサポートしてくれるので...続きを読む(全515文字)
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【良い点】
退職の旨をお伝えした際、次にしたいこと、成長したいことをお伝えすると残念ではあるが頑張ってほしいと助言をいただき円満に退職ができました。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
働く人は、お客様対応をしていることもあり、人がとてもよい組織なので、退職検討時には様々な方に寄り添って相談させていただけました。
この会社の...続きを読む(全261文字)
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【良い点】
人事総務面の体制や制度は充実している。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキル至上主義。
実務経験は豊富だがマネジメントスキルの無い...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
業務内容にストレスを感じ体調を崩した際には、とても気にかけてくださり助かりました。辞めることを考えている、お客様にこんなことを言われたなど、...続きを読む(全383文字)
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【良い点】
シフト仕事なので直前に辞めるのではなく、きちんと事前に相談などすれば嫌がらせのような引き止めもなく有給消化などもきちんと対応してもらえる。
...続きを読む(全218文字)
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【良い点】
退職する際、きちんと話し合い個人の意見を尊重してくれたところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与面で不満があったため退職を決意し...続きを読む(全110文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ステップアップを重ね、スキルが増えたところで何らお給料に反映されないため、やりがいを感じられず、退職に至りました。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
退職前に部署の管理者が変更になった。別部署の人が担当になったのだが、前任からの引き継ぎが何もな...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
辞めたいと申し出て、強く止められることはない。スムーズに退職手続きができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
スムーズに予約できたお...続きを読む(全142文字)
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【良い点】
残業がない、ノルマもない、当然ハラスメントもなく、社員も人当たりがよい。
コロナ禍で航空業界は痛手を受けたが、当社はコロナ前の売上に戻りつつ...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
きちんと話をきいたうえて了承してくれた。続きを読む(全26文字)
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【良い点】
辞めたいことを直属の上司に伝えたところ、しっかり話を聞いていただくことができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与の安さ、賞与の...続きを読む(全130文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
辞めたいことを直属の上司に伝えたところ、しっかり話を聞いていただくことができた。
【気になること・改善したほうがいい点】
給与の安さ、賞与の...続きを読む(全130文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
勤務がシフト体制になっていて、朝早い勤務から22時過ぎに終了する勤務があった。
夜遅くの勤務の翌日が、朝早い勤務...続きを読む(全170文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制がなかなか慣れることができず、業務がメンタル的に自分とってはきつく退職に至った。一番近く先輩から最終的に...続きを読む(全121文字)
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【良い点】
早時間のシフトに入れれば帰宅時間の混雑を避けて帰宅できる。もしくは遅時間の場合も同様。シフト制なので、平日休みの時はお店なども空いているため...続きを読む(全175文字)
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【良い点】
先輩社員が丁寧に時には厳しく教えたくれた。
当時はメンター制度があり不安なことなどをすぐ相談してできる環境にありました。英語の学習などもでき...続きを読む(全85文字)
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【良い点】
人を大切にしてる会社だと思いました。
航空会社のブランドもそうですが、あたたかい人が多かったと思います。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
飛行機に乗る際一番最初にお客様と接点が持てる場所。さまざまな用途で飛行機を利用されるお客様の思いなどを知れたり、航空業界のことをよく知れる。続きを読む(全76文字)
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【良い点】
女性が多い職場でしたので色々と相談もできました。先輩後輩関係なく話しやすく良い人が多かった印象です。続きを読む(全56文字)
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【良い点】
顧客対応能力、自己解決力が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束8時間勤務で電話を取り続ける日々の繰り返し。さまざまな...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
助け合いの風土があり、周りは優しい方が多い。
【気になること・改善したほうがいい点】
受電に追われる日々で、どのように1日を乗り切るかで精一...続きを読む(全100文字)
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【良い点】
お客様から「あなたのおかげで安心した」などとありがたいお言葉を頂いた時は頑張ってよかったと心から思えました。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
働いてる方みなさん士気が高く、誇りを持って仕事している雰囲気にとても感動しました。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給、賞与が少な...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
インバウンドコールスタッフであり、主に受電業務が中心となるため、個人的にはやりがいを見出すのは大変だったかもしれない。ただ、やはりお客様から...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
残業が多かったが、全社的に離職率はそんなに高くなかったと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
残業が多すぎて自分の時間が確保できな...続きを読む(全80文字)
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【良い点】
皆無。
【気になること・改善したほうがいい点】
お客様をまったく考えていない。
体調不良のお客様にも、平気でキャンセル料を請求する。
入金が...続きを読む(全225文字)
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【良い点】
基本社員の人がいてるから、分からない事やなどはすぐ教えてもらえます。
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトで朝から働くなら、最...続きを読む(全244文字)
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【良い点】
定期的に支店長との面談や人事面談があり困り事など相談しやすい雰囲気
【気になること・改善したほうがいい点】
引き継ぎが大変。最低でも辞める半...続きを読む(全89文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
当時は長時間労働が常態化していた。
基本は午前と午後の間に4時間ほど中抜け休憩があるが、冬場は朝7時台〜夜22時...続きを読む(全123文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
体力面を考えて退職を決意した。早期退職する人も多かったが、思ってたのと違う。だったり新しい事に挑戦したくなったと...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
退職を考えた際に迷ったのは、職場の人間関係やこれまで積み重ねてきた経験を手放すことでした。日々の業務を通じて得た学びや仲間とのつながりがあっ...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
他の企業で内定が出たため退職しました。
退職の際にはアルバイトにも必ず色紙と花束を用意してくださり、良くしていただきました。
厳しかった先輩...続きを読む(全108文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ホテル業界での勤務を通じて、接客の基礎やお客様一人ひとりの状況に応じて柔軟に対応する力を身につけることができまし...続きを読む(全489文字)
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【良い点】
退職したい旨を伝えるとすぐに書類などを準備してもらえました。
【気になること・改善したほうがいい点】
退職したい旨を伝えるとすごく引き止めら...続きを読む(全510文字)
| 会社名 | ANAテレマート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エーエヌエーテレマート |
| 設立日 | 1987年4月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1,102人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 町中尚子 |
| 本社所在地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5435-0300 |
| URL | https://www.ana-telemart.co.jp/ |
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