ＡＮＡテレマート株式会社
エキスパート職
通過
- Q. 志望理由
-
A.
私は、お客様が必要な時に、声だけで安心と信頼を与えることができるサービスの提供に貢献したいと考え、貴社を志望します。
〇〇でアルバイトをしていた際、〇〇の業務において、電話でのやり取りが必要であり、特に忙しい時間帯には職場の雰囲気がピリつきがちでした。
その中...続きを読む(全387文字)＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
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ＡＮＡテレマートの新卒採用・就職・企業情報
ＡＮＡテレマート株式会社の社員・元社員による総合評価は3.0点です（口コミ回答数528件）。ESや本選考体験記は25件あります。基本情報のほか、ＡＮＡテレマート株式会社の社員・元社員による会社の評価、過去のインターン選考の内容、内定した学生の志望動機など、一部コンテンツを公開しています。ぜひ、選考体験記の詳細ページにて最新情報やエントリーシート・体験記全文を確認し、選考対策に役立ててください。
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ＡＮＡテレマートの 就職難易度・マッチ度
マッチ度の見かた- 選考難易度 3.1/ 5.0
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- 社員との相性 ?
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就職難易度・マッチ度のページでは、就活会議の会員が登録したステータスをもとに算出したＡＮＡテレマート株式会社の採用倍率、選考通過率や、選考体験記を投稿した際に登録した「入社予定企業」のデータをもとに算出したＡＮＡテレマート株式会社の採用大学なども掲載しています。就職活動における参考のひとつとして、ぜひ活用してください。
ＡＮＡテレマートの 本選考情報（ES・体験記）
本選考体験記では、選考を通過した先輩の志望動機や面接での質問と回答を公開しています。
- エントリーシート
- 本選考体験記
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ＡＮＡテレマート株式会社
エキスパート職
内定
- Q. ANAテレマートを志望する理由（200字以上400字以下）
-
A.
お客様に正確な情報と安心感を提供し、ANAの魅力発信の一翼を担いたいと考えます。社員の方のお話から、世界中のお客様からの心からの助けを求める声に対して、問題の解決や新たな提案をする事が、直接顧客満足度に繋がる重責を感じました。私自身インターネットでの搭乗券予約や事...続きを読む(全392文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
総合職
通過
- Q. 志望理由
-
A.
誰かの人生に寄り添い、お客様のさまざまな旅の中での大切な思い出作りのお手伝いがしたく、志望します。空港という場所は様々な人が訪れ、お客様の利用目的も様々です。飛行機という交通手段は楽しみやワクワクと同時に不安や心配を伴います。それらを解消するために、飛行機を選んで...続きを読む(全271文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
エキスパート職
内定
- Q. ANAテレマートを志望する理由
-
A.
私にとって旅はとてもワクワクするものであると同時に、不安がついてくるものです。そんな時、毎回サポートしてくださる方々の存在が本当に輝いていて、旅には欠かせないものになっていました。機械の自動化が進み効率性が求められる社会だからこそ、人ならではの時間をかけた丁寧なサ...続きを読む(全369文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
エリア職
内定
- Q. 志望理由
-
A.
お客様の不安を親身に聞いて解消し、お客様にとってなくてはならない安心できる存在になりたいからです。
大学祭委員会所属時、本番前日の夜に責任者から当日の相談を電話で受けました。私は彼女が当日自信を持って活動できるように、寄り添って話を聞き、出来ることがあればなんで...続きを読む(全401文字)＼ 就活会議に登録すれば読み放題 ／続きを読む（無料）
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ＡＮＡテレマート株式会社
総合職
内定
- Q. 志望動機
-
A.
Team ANAの一員として、お客様の安心と幸せのために全力を尽くしたいと考え志望いたします。幼い頃に海外でデモに遭遇し、予定日に帰国出来なくなった経験があります。いつ帰国できるか検討もつかず、初めての異国の地でのトラブルでもあり、とても不安だった中で、空港職員の...続きを読む(全411文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
総合職
内定
- Q. 自己PR
-
A.
私の強みは「集中力」です。どんな困難な状況でも目標を達成させる集中力があります。三年生の秋は、一か月の中にTOEIC受験、大学のテスト、サークル活動が重なるハードスケジュールでした。私はまず行動に優先順位をつけ、無駄に費やしていた時間をTOEICの勉強に費やし、残...続きを読む(全377文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
エリア職
通過
- Q. 趣味・特技
-
A.
趣味：旅行、映画鑑賞／特技：人を元気づけること続きを読む(全23文字)
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3
ＡＮＡテレマート株式会社
総合職
通過
- Q. 志望動機
-
A.
私は、貴社で直接目には見えないお客様の笑顔を目指し、一人一人のニーズに合った対応を行い、快適で安全な空の旅を届けるサポートをしたいです。また、貴社は、ANAを利用するお客様と一番はじめに関わるのでお客様の不安を少しでも多く取り除き、楽しい旅のはじまりを提供したいで...続きを読む(全323文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
総合職
内定
- Q. 志望理由
-
A.
お客様とANAの第一の接点として、お客様に寄り添った適確かつ温かな対応を磨き上げることで、空港に着いた時には不安ひとつないという素敵な旅のスタートを演出したいと考え、志望しました。私は、幼い頃に両祖父母を亡くした経験、そして母がガンを患い２年間入院していた経験か...続きを読む(全403文字)
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ＡＮＡテレマートの インターン情報（ES・体験記）
- エントリーシート
- インターン体験記
ＡＮＡテレマート株式会社
総合職
参加
- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
航空業界とマーケティングについて興味があったので、小さい頃からお世話になっているANAグループで電話対応だけでなく、マーケティングも行っている企業であるということで興味を持ちインターンシップに参加しました。続きを読む(全103文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
エキスパート職
参加
- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
私は旅行が趣味で観光系の仕事に就きたいと考えていたので、ホテル系や旅行会社系、そしてこの会社のこうな航空系の会社を中心に見ていました。とりあえず気になった会社をプレエントリーしてマイページを作成しました。そしてこの会社からメールが来て実際の業務を体験することができ...続きを読む(全153文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
1Day仕事体験
参加
- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
マーケティングに興味があったため、１Day仕事体験の「企画立案力を身に着ける×ANA新サービスを考える」コースを選択しました。またオンラインと対面を選択できたため、気軽に参加できるオンラインを選択しました。続きを読む(全103文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
夏季インターン
参加
- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
ANAという企業に興味があったからです。ANAグループの中で、ANAテレマートはどんな役割を担っているのか気になっていました。また私にとって初めてのインターンだったので、時間が短いことも決め手の一つでした。続きを読む(全103文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
総合職
参加
- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
航空業界に漠然と興味を抱いていたため。現在訪日外国人の方だったり、逆に日本から海外へ旅行する方をよく見るので、今後も右肩上がりの業界であると思っていた。中でもANAテレマートのインターンシップは選考なしで参加できたので、気軽に企業研究や雰囲気を知るために参加した。続きを読む(全132文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
総合職
参加
- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
航空業界に興味を持っていたため、ANAというブランドで気になっていた。職種などはよく考えずに、航空業界ということだけでチェックしていた。そのため、仕事内容などよく知らない状態でインターンシップに参加した。続きを読む(全102文字)
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ＡＮＡテレマート株式会社
サービス・販売系、専門・スペシャリスト
参加
- Q. このインターンに興味をもったきっかけ・参加した理由・選んだ基準を本音ベースで教えてください。
-
A.
航空関係が第一志望であり、企業研究、そしてグループ研究がしたかった。航空会社の中でもANAグループに入りたいという思いが強くあったため参加しました。実際にインターンを通して同じ業種を目指している人たちと繋がりたいと思ったのも理由の一つです。続きを読む(全120文字)
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ＡＮＡテレマートの みんなの就活速報
25卒 / 文系 / 女性
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 電話3日以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
凄く朗らかでした。
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25卒 / 文系 / 女性
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 電話3日以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの業界か？学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
ハキハキ話すように心がけた
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25卒 / 文系 / 女性
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 電話3日以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- 学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)
基本ESの深掘りでした。
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25卒 / 文系 / 女性
1次面接通過した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 1人学生 5人
- 連絡方法
- メール3日以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- 自己紹介(自己PR)
自分から積極的に発言する
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25卒 / 文系 / 女性
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 電話1週間以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- 自己紹介(自己PR)
特になしです
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25卒 / 文系 / 女性
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 電話3日以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- 学生時代のエピソード将来やりたいこと自己紹介(自己PR)
ハキハキと笑顔で
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25卒 / 文系 / 女性
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- 電話1週間以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？なぜこの業界か？学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)
ハキハキと、笑顔で話すことをこころがけました。 面接官の女性二人はとてもお優しく、和やかな雰囲気でお話出来ました。
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25卒 / 文系 / 女性
3次面接以降に進んだ学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 1人
- 連絡方法
- メール3日以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？
笑顔で自分の意見を持ってるかどうか
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25卒 / 文系 / 女性
2次面接通過した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 6人
- 連絡方法
- メール1週間以上
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- その他
2次選考は個人への質問(グループ面接)ではなく、グループディスカッションの形式でした。
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25卒 / 文系 / 女性
内定した学生の就活速報
- 面接官/学生
- 面接官 2人学生 2人
- 連絡方法
- 電話1週間以内
- 雰囲気
- 和やか
- 質問内容
- なぜこの会社か？学生時代のエピソード自己紹介(自己PR)
笑顔で答えた
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※2ヶ月以上前の就活速報を公開しています。
ＡＮＡテレマートの 社員・元社員による会社の評価
評点をもっと見る
- 総合評価
- 3.0
- やりがい
-
2.7
- 年収・評価
-
1.9
- スキルアップ
-
2.7
- 福利厚生
-
3.9
- 成長・将来性
-
2.8
- 社員・管理職
-
3.9
- ワークライフ
-
3.1
- 女性の働きやすさ
-
3.8
- 入社後のギャップ
-
2.5
- 退職理由
-
2.2
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ＡＮＡテレマートの 学生による会社の評価
評点をもっと見る
- 総合評価
- 3.4
- やりがい
-
3.5
- 年収・評価
-
--
- スキルアップ
-
--
- 福利厚生
-
3.6
- 成長・将来性
-
3.4
- 社員・管理職
-
3.4
- ワークライフ
-
3.6
- 社風・文化
-
3.6
- 女性の働きやすさ
-
3.4
- 入社後のギャップ
-
--
- 入社難易度
-
3.0
- おすすめ度
-
3.4
ＡＮＡテレマートの 社員の口コミ・評判
在籍時期：2020年頃
投稿日：2024年9月19日- 回答者：
-
- 50代前半
- 男性
- 4年前
- 営業マネージャー・管理職
- 課長クラス
- 正社員
【良い点】
ANAが母体なので会社は安定しているが、良くも悪くも母体の経営状況に大きく左右される。
【気になること・改善したほうがいい点】
自社で業務を受...続きを読む(全96文字)
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在籍時期：2020年頃
投稿日：2024年9月19日- 回答者：
-
- 50代前半
- 男性
- 4年前
- 営業マネージャー・管理職
- 課長クラス
- 正社員
【良い点】
人事総務面の体制や制度は充実している。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキル至上主義。
実務経験は豊富だがマネジメントスキルの無い人...続きを読む(全111文字)
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在籍時期：2020年頃
投稿日：2024年9月19日- 回答者：
-
- 50代前半
- 男性
- 4年前
- 営業マネージャー・管理職
- 課長クラス
- 正社員
【良い点】
年に一度は連続長期休暇を推奨する社風がある点は評価したい。
【気になること・改善したほうがいい点】
有休が取りづらい職場もあり、労務管理上の問...続きを読む(全82文字)
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在籍時期：2020年頃
投稿日：2024年9月19日- 回答者：
-
- 50代前半
- 男性
- 4年前
- 営業マネージャー・管理職
- 課長クラス
- 正社員
【良い点】
様々な年齢層が交じりあって業務を遂行する点は組織として魅力的。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職層のマネジメント力のばらつきは目...続きを読む(全81文字)
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在籍時期：2020年頃
投稿日：2024年9月19日- 回答者：
-
- 50代前半
- 男性
- 4年前
- 営業マネージャー・管理職
- 課長クラス
- 正社員
【良い点】
個人的にはあまりギャップを感じることは無かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
新卒や若年層社員は理不尽なクレーム対応でメンタル疾患...続きを読む(全104文字)
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在籍時期：2020年頃
投稿日：2024年9月19日- 回答者：
-
- 50代前半
- 男性
- 4年前
- 営業マネージャー・管理職
- 課長クラス
- 正社員
【良い点】
航空、旅行領域を中心とした高い専門性を身につけることが出来るのは間違いなし。研修や教育体系も充実している。続きを読む(全59文字)
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在籍時期：2020年頃
投稿日：2024年9月19日- 回答者：
-
- 50代前半
- 男性
- 4年前
- 営業マネージャー・管理職
- 課長クラス
- 正社員
【良い点】
非常に充実しており問題ありません。ただし、業務特性上、知識のアップデートが求められることが多いのは事実。続きを読む(全58文字)
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在籍時期：2017年頃
投稿日：2024年8月27日【良い点】
休みは取りやすいと思います。
長期休暇は取りやすく、最大2週間程は休みをとれていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制にな...続きを読む(全90文字)
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在籍時期：2017年頃
投稿日：2024年8月27日【良い点】
女性が多い職場なので、産休育休などは取りやすく、理解もある職場であると感じます。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多いため、ある...続きを読む(全97文字)
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在籍時期：2017年頃
投稿日：2024年8月27日【良い点】
座学などは時間をかけてしっかりしてくれます。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア開発はほぼないです。
ただひたすら電話対応になる...続きを読む(全96文字)
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※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。
ＡＮＡテレマートの 学生の口コミ・評判
投稿日： 2024年09月01日
投稿日： 2024年09月01日
投稿日： 2024年09月01日
総合職の場合、勤務地は、北海道、長崎県か東京都いずれかになりますが、地域限定職もあり、転勤なしで働くことが可能です。続きを読む(全58文字)
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投稿日： 2024年09月01日
投稿日： 2024年09月01日
投稿日： 2024年04月25日
ANAグループのなかでも重要な役割を果たしている。ただのコールセンターの役割を果たすだけでなく、ANAグル―プの他部署とも連携して相互的にサービスの質を向...続きを読む(全88文字)
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投稿日： 2024年04月25日
ANAグループだからこそ福利厚生が充実している。航空券の割引や、年間休日数は安定している。シフト制であるが、通勤の際の交通もきちんと準備されている。続きを読む(全74文字)
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投稿日： 2024年04月25日
女性社員が多く、働きやすい環境だとおっしゃっていた。育休、産休ともにストレスなくとることができ、社会復帰もしやすい職場だというお話を伺った。続きを読む(全70文字)
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投稿日： 2024年04月25日
投稿日： 2024年04月25日
チームで働き、団結力のよさがにじみ出ていた。休日には同期で旅行に行くほど仲が良いと言っていた。職場の人間関係には悩みがないという話を伺った。続きを読む(全70文字)
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ＡＮＡテレマートの 年収分布
平均年収 ??? 万円
※この情報は正社員・契約社員・派遣社員の回答者による回答データから算出しています。
ＡＮＡテレマートの 職種別年収
職種別年収
営業系
??? 万円
企画・事務・管理系
??? 万円
販売・サービス系
??? 万円
技術系（IT・Web・ゲーム・通信）
??? 万円
官公庁・団体職員・その他
??? 万円
その他
??? 万円
ＡＮＡテレマートの 会社情報
| 会社名 | ＡＮＡテレマート株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | エーエヌエーテレマート |
| 設立日 | 1987年4月 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 1,102人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 町中尚子 |
| 本社所在地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1丁目11番1号 |
| 電話番号 | 03-5435-0300 |
| URL | https://www.ana-telemart.co.jp/ |
NOKIZAL ID: 1576482
ＡＮＡテレマートの 業績データの推移
ＡＮＡテレマート株式会社の2024年3月期
- 売上高
- ----
- 営業利益
- ----
| 20年3月期 | 21年3月期 | 22年3月期 | 23年3月期 | 24年3月期 | |
|---|---|---|---|---|---|
|
連結・単体
|
単体 | 単体 | 単体 | 単体 | 単体 |
|
資産合計
（円）
|
24億6976万 | 16億6791万 | 17億4358万 | 26億7365万 | 29億9558万 |
|
純資産
（円）
|
7億8268万 | 9億2600万 | 9億1309万 | 8億1357万 | 8億1504万 |
|
売上高
（円）
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|
|
営業利益
（円）
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経常利益
（円）
|
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|
当期純利益
（円）
|
3億8854万 | 3億5009万 | 2億1601万 | 7億5107万 | 1億1796万 |
|
利益余剰金
（円）
|
7億3268万 | 8億7600万 | 8億6309万 | 7億6357万 | 7億6504万 |
|
売上伸び率
（％）
|
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|
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|
営業利益率
（％）
|
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|
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|
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経常利益率
（％）
|
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|
※参照元：NOKIZAL
ＡＮＡテレマートの 選考対策
- インターン
- インターン体験記一覧
-
インターンのエントリーシート
-
インターンの面接
- 口コミ・評価
- 口コミ・評価
