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ANAテレマート株式会社

  • 2.3
  • 口コミ投稿数(257件)
  • ES・体験記(6件)

ANAテレマート株式会社の口コミ・評価

仕事のやりがいに関する口コミ一覧

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ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2018年8月28日
回答者:
  • 30代後半
  • 女性
  • 2年前
  • 運輸関連

【良い点】航空知識を直に学べる【気になること・改善したほうがいい点】クレーム対応の際ASVに相談するのですが、経緯をちゃんと聞いてくれない人がいた。ろくに...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2018年5月6日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 3年前
  • 一般事務

【良い点】飛行機を利用してくださるお客様と一番最初のコンタクトとしてさまざまなお客様とお話することができます。ひとりひとりご相談が異なるのでたくさんの知識...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年12月8日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 6年前
  • カスタマーサポート

【良い点】ANAマイレージセンターのコールセンタースタッフ。困って電話してくる方を助けてあげる仕事なので、人助けが好きな方向きかな。正社員の方々は皆さんい...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年12月4日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 1年前
  • 旅行サービス関連職

【良い点】数時間に及ぶ対応を終了した際にお客様に労いの言葉をもらうとやりがいを感じる。ある程度仕事がわかってくるとお客様とのコミュニケーションを取る余裕が...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年10月29日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 3年前
  • テレマーケティング

【良い点】航空券が自社割引で安く買える。クレームも多いが、お客様に喜んでもらえた時のやりがいは大きい。【気になること・改善したほうがいい点】とにかく給料が...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年10月24日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 3年前
  • 運輸関連

【良い点】旅行には行きたいんだけど場所が決まっていなくて…というお客様と一緒に1から旅程を考えたり、反対に旅なれたお客様からご自身がお持ちの旅行について相...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年10月1日
回答者:
  • 20代後半
  • 女性
  • 1年前
  • その他運輸・配送・倉庫関連職

【良い点】経験とともにお客様との会話の中で何がご希望なのかをつかめるようになってきて楽しい。そこでご希望に添えれば本当にやり甲斐を感じる。また、ご希望に、...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年8月4日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 3年前
  • 旅行サービス関連職

【良い点】接客が好きな人にはとてもやりがいを感じられる業務内容であると思う。電話対応となるため、実際にお客様の顔が見えない分、意思疎通に苦労する場面を多々...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年7月22日
回答者:
  • 女性
  • 9年前
  • 運輸関連

【良い点】企業の問い合わせ窓口ともなるため、最新情報が常に入り、自分の知識をupdateしていける楽しさはあった。【気になること・改善したほうがいい点】ロ...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年5月1日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 5年前
  • 一般事務

【良い点】大きな会社なので言葉使いや一般常識など社会人としてのマナーなど学ぶことができた。休みは取りやすい。福利厚生がしっかりしているので安心感があります...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年4月5日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 1年前
  • 旅行サービス関連職

【良い点】多くのお客様と電話越しでお話するため、ありがとうと言われると嬉しい。【気になること・改善したほうがいい点】お客様の満足度も求められるが、個人的に...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年1月26日
回答者:
  • 女性
  • 1年前
  • 旅行サービス関連職

【良い点】スキルアップが良くも悪くもきっちり決まっており、マニュアルなども充実している。流動性の高い情報や臨機応変さももちろん必要な仕事だが決められたレー...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2016年9月7日
回答者:
  • 30代前半
  • 女性
  • 4年前
  • カスタマーサポート

【良い点】シフトがかなりの種類があり、席も決まっていないので、毎回同じ人と顔を会わせることもなく女性ばかりいる職場の中では楽。【気になること・改善したほう...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2016年9月2日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 3年前
  • 販売・接客・ホールサービス

【良い点】お客様から感謝の言葉を直接聞けること。あなたに電話してよかった!と言われた時は嬉しかった。お客様の疑問点を一緒に解決しスッキリされた様子で電話を...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2016年6月13日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 4年前
  • 旅行サービス関連職

【良い点】特になし【気になること・改善したほうがいい点】仕事のやりがいはほとんど皆無。電話だと普段溜まっているストレスの捌け口にされることが多く、嫌味な客...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2016年3月8日
回答者:
  • 20代後半
  • 女性
  • 4年前
  • コールセンター運営・管理

【良い点】女性が多く、長く活躍できる職場です。福利厚生など、比較的充実しており、産休・育休を取得して復帰する方も多かったです。また正社員については他のグル...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2016年2月25日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 2年前
  • テレマーケティング

【良い点】かなりの退職者がでるので、採用も多い。なので、同期が多いと20人以上おり、励まし合えたり、常に身近に頼れる人がいること。また、入社一年間は先輩が...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2016年2月10日
回答者:
  • 20代前半
  • 男性
  • 5年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】日本だけではなく、海外のこともわかる。全世界共通のシステムを使っている為、とても勉強になる。言葉遣い、礼儀など学ぶことができる。【気になること・...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2016年1月16日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 6年前
  • テレマーケティング

【良い点】新卒の社員であれば若いうちから後輩の指導員などの仕事も任せてもらうことができ、良い経験になる。今はわからないが、年に何度か上司との面談があり、や...

ANAテレマート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2016年1月13日
回答者:
  • 20代後半
  • 女性
  • 3年前
  • カスタマーサポート

【良い点】
上司、スタッフが優しい
人間関係が抜群に良い
一回一回の入社人数が多いので、同期が沢山いるので励まし合いながら頑張れる
もし、仕事でミスをして...

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