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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
お客様との距離がとても近いサービス業なので、お客様の笑顔や喜びの声がダイレクトに感じられ、それが働く喜び、モチベーションアップにつながります。続きを読む(全77文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社小田急リゾーツ
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社小田急リゾーツの仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際に株式会社小田急リゾーツで働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや具体的な仕事内容、福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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【良い点】
お客様との距離がとても近いサービス業なので、お客様の笑顔や喜びの声がダイレクトに感じられ、それが働く喜び、モチベーションアップにつながります。続きを読む(全77文字)
実際にお客様の声を聞く機会が多いので、やりがいはあると思う。続きを読む(全30文字)
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【良い点】
お客様からのありがとうの言葉がやはり嬉しく、やりがいがある
【気になること・改善したほうがいい点】
やはり、お客様の質によっては困る場面がある続きを読む(全77文字)
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【良い点】
インバウンドのお客様が多いのが自分にとって面白い点であった。
観光で来ているお客様は大体が一見さんなので(もちろん常連さんもいるが)思い出に...続きを読む(全216文字)
お客様と近い距離感で仕事ができるのでやりがいがある。続きを読む(全26文字)
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【良い点】
色んな部署の方とお仕事をするので、あまりストレスを抱えることなく仕事がでできる。レベルの高い接客サービスやマナーを習得できる。心身ともに体力...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
リピーターの方が多く、スタッフのことも覚えていてくれる落ち着いた方々が多かったです。お菓子をくれたり誕生日プレゼントをくれたりとてもいい方ば...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
箱根の中だけでも様々な種類のホテルを営業していて、勤務先の選択肢が多いです。また、小田急線沿線にシティホテルも構えているので、リゾートホテル...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
レストランだとお客様と接する時間が長く、接客スキルは向上する。
ワインや料理、レストランマナーの知識も蓄えられる為、飲食店に関する経験は多く...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
厳しい職場だったが、知識もたくさん教えてくれたので忍耐強ければやりがいを感じられるところ。
上司はオン、オフがはっきりしており、メリハリがし...続きを読む(全179文字)
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【良い点】
リゾートホテル勤務ということもあり、アットホームな職場でしたが新入社員の頃は教育はして貰えました。サービスマンとしてもう少し研修や顧客満足度...続きを読む(全245文字)
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【良い点】
しっかりした会社で残業代はもちろん、ソムリエやチーズプロフェッショナル等の資格取得を目指す社員には補助金も出るようでした。
配属先のホテルや...続きを読む(全217文字)
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レストランサービスは面白い。
まず、客層が高い。一流のおもてなしをしない限り、満足されない。未経験からでも充分に知識をつけられるチャンスはある。知識は青...続きを読む(全115文字)
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繁忙期をこなした後はやりがいを感じました。普段と全然売上が違い、うれしくなります。
お客様が優雅な気持ちになったり、笑顔で感謝の言葉をいただいたときも...続きを読む(全160文字)
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ホテル業界の中では、色々な経験をさせてくれる会社だ思います。昔は残業多かったですが最近は少なくしようと努力しています。とはいえ全くの残業なしというわけで...続きを読む(全154文字)
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【良い点】
ないと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
ホテルは中抜けや夜勤もあるし、忙しいと休憩も短く済ませる人もいた。金土日月は忙しく社員...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
シフト制のため、希望休は比較的通りやすかった。
急な体調不良でどうしても出勤出来ない場合も、上司に伝え、当日お休みさせていただくこともで...続きを読む(全222文字)
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【良い点】
キャリアアップにつながる階層別の研修があります。通信教育もあり、沢山の種類が自分で選べて優秀修了すると受講料が全額返金されるのやる気に繋がっ...続きを読む(全80文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
拘束時間が長いです。朝食から働き、お昼に長い休憩を取って夜にまた働く毎日です。寮があるので一度帰宅できる人もいま...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
小田急グループということで福利厚生が充実しています。ホテルやレストランで使えるクーポンがありお得なサービスを受けることができます。続きを読む(全71文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
年2回の面談と年度末に評価面談がありますが、自分の何が評価されて、どこが課題なのかがいまいちわかりません。採点項...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
新規事業を控えていて、且つ箱根を訪れるインバウンドも増え続けているの今後も会社の成長性は高いと思います。続きを読む(全58文字)
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【良い点】
箱根には美術館が沢山あるので、休みの日にリフレッシュすることができます。
【気になること・改善したほうがいい点】
箱根という立地なので生活に...続きを読む(全145文字)
小田急グループならではの安定性があると感じる。続きを読む(全23文字)
小田急グループならではの研修制度がとても充実していた。続きを読む(全27文字)
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【良い点】
フロントではたくさんのお客様と接客するため、日本人のみならず外国人のお客様がとても多い。英語ができるとなお可。英語以外でも韓国語や中国語、フ...続きを読む(全110文字)
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【良い点】
給与面では不満に思うことも多かったですが、働く人はみんないい人が多く相談したり、支えあいながら働いている印象でした。また、私は事務職でしたが...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
顧客対応能力、自己解決力が上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
9時間拘束8時間勤務で電話を取り続ける日々の繰り返し。さまざまな...続きを読む(全153文字)
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【良い点】
お客様へのおもてなしで直接感謝された時がやりがいを感じました。
【気になること・改善したほうがいい点】
属人性が強く、社員の教育制度が確立で...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
現場で働くスタッフはマルチタスクで対応する事も多く、各業務に合わせた人材を配置していない事で新しい仕事を覚えたり、これまでやった事がない仕事...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
旅行商材という無形商材を売り込む高い営業力は身につくと思います。まずは社会人としてのビジネススキルは身につけることができた。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
毎日状況が違うのが一番の面白さです。
予約変更、団体到着、設備トラブル、海外のお客様対応など、同時進行で優先順位をつける力が鍛えられます。
...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
取引先とのやり取りで、感謝の言葉を直接聞く事ができる。
ホテル担当と仲良くなれば旅行など利用すれば優遇してくれる事がある。
【気になること・...続きを読む(全128文字)
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【良い点】
ブランド力も高く、そのブランドに恥じないようにというやりがいもありますし、マルチに様々業務を経験できるのでそこもやり甲斐に感じています。
【...続きを読む(全138文字)
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【良い点】
仕事が忙しい分、やりがいはすごくあります。1日帰る時やりがいを感じますが、その分辞める人も多いです。1日の仕事量は結構大変だと思います。続きを読む(全74文字)
| 会社名 | 株式会社小田急リゾーツ |
|---|---|
| フリガナ | オダキュウリゾーツ |
| 設立日 | 1947年3月 |
| 資本金 | 4億円 |
| 従業員数 | 415人 |
| 売上高 | 81億8800万円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 端山貴史 |
| 本社所在地 | 〒151-0053 東京都渋谷区代々木2丁目28番12号 |
| 電話番号 | 042-749-1230 |
| URL | https://www.odakyu-hotel.co.jp/ |
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