新生フィナンシャルのコールセンター運営・管理の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全12件）

勤務時間や休憩時間については大変しっかりと管理されていて安心して勤務することができました。自分で業務をくみたてるというよりも、会社からの指示通りこなす側面...続きを読む(全179文字)

お客様商売ですが、債権回収業務でしたのでお客様は神様といったスタンスではないので人格が否定されるような思いはおりませんでした。また、ときには粘り強い交渉も...続きを読む(全177文字)

業界的に法令遵守が命綱なので、定期的に研修やオンラインでのテストが行われていました。コールセンターでしたので、休暇は希望を出せば配慮していただけました。休...続きを読む(全154文字)

コールセンターで延滞している顧客への入金依頼業務を担当してました。毎日、同じトークの繰り返しでしたし、効率化のため発信が自動管理されているので一件一件の間...続きを読む(全163文字)

今はわかりませんが、勤めていたころは過払い請求が始まったころで業績は業績はよくありませんでした。当時は希望退職を募集もしており次から次へと中間管理職の人達...続きを読む(全161文字)

年末パーティの時にお話しましたが、とてもフランクなかたでした。
社員にも自ら歩いて回って話しかけてました。
日頃の社員の苦労をねぎらうためでしょうか。...続きを読む(全156文字)

正社員の方は何年も同じジョブに就くのが普通のようでした。
私がいたときは、正社員の部署異動の自己推薦もありました。しかし、多くの方は向上心がないのか今の...続きを読む(全173文字)

給料のベースは並ですが、日々の回収業務の成果がランキング形式で月ごとに評価され、上位何名かがインセンティブとして5万円から授与されました。
コツを掴んでい...続きを読む(全189文字)

シフト制で休みの希望を考慮していただいたのでプライベートは充実していました。
長期の休みもいただけたので海外旅行も行くことができました。
法令遵守がき...続きを読む(全188文字)

業界事態が逆風にさらされていた状況下で、事業の縮小が顕著になり社員のモチベーションも低下していき、優秀な社員も退職していった。そんな最中に早期退職の応募が...続きを読む(全164文字)

対顧客との仕事は苦労を伴うので、その分、仲間意識が強かったように思います。外には厳しく、うちには優しくとでもいいますでしょうか。のほほんとした雰囲気でした...続きを読む(全164文字)

カスタマーセンターでの勤務であったが基本的に仕事は残業はなく、辛くはなかった、ただカスタマーセンターである為、業界の顧客の特性なのか雑な顧客が多く、そうい...続きを読む(全160文字)