ＫＤＤＩエボルバコールアドバンスの評判・口コミ一覧（全259件） 10ページ目

入社を決めた理由… 東京電力の子会社ということで経営基盤がしっかりしている。親会社の業務委託があるため一定の仕事は確保されている。
入社後の印象… 管理...続きを読む(全173文字)

外部研修が定期的にあり、社員は希望すれば受けられます。また内部でも研修、教育が行われはじめています。しかし中途社員がほとんどを占めることもあり、基本的には...続きを読む(全178文字)

不特定多数のお客様に対応するので、精神的にもつらい日々が続きますが、お客様によっては本当に良い方もおり、「ありがとう」と言ってもらえることが何より嬉しいで...続きを読む(全151文字)

SVになりたい人には良いのかもしれませんが、やりがいを感じられないから。オペレーターの立場でどんなに真面目に頑張っても、何も変わりません。
ただ、皆さん...続きを読む(全168文字)

全体的に退社時間が早く、決算前などを除いて21時を過ぎて残っている人は稀です。
残って長く仕事をするのがいいという空気はありません。
出向社員と中途入...続きを読む(全180文字)

プライベート:シフト制のためプライベートとの両立は可能。女性などは家庭を持ちながら働ける環境のため女性が中心の職場となっているという意味では良いのではない...続きを読む(全163文字)

労働時間としてはシフト制で働けるので夢や目標を持っている人であればいいと思う。
食事は必ず外食しなければならずデスクでは取れないのでお金がかかるのは覚悟...続きを読む(全182文字)

社員の管理者は、とにかく頼りになりません。
ずっと座っているか、お昼やトイレで席を立つかのいずれかのみ。
座っている間も、ネットサーフィンに大忙しで、...続きを読む(全195文字)

インバウンドでしたが、精神的な負担の多い仕事でしたが(クレームの受電の割合の大きい案件でした)。自分なりに気分転換を計ることも必要でしたが、メンタルカウン...続きを読む(全151文字)

派遣社員として、コールセンターでの勤務になりましたが、随時、研修が行われるため、業務で戸惑うことは比較的少なかったと思います。ただ、教える側のスキルによっ...続きを読む(全159文字)

管理職は社員の立場も考えて、いろいろ親身になってくれるし、職場の雰囲気は良いと思います。業務の中で、ささいなことなどでも不安な点や疑問点があれば、親切てい...続きを読む(全152文字)

入社前は休暇や、福利厚生等いいところばかりが目につくので従業員満足度を重視した会社かと思いきや決してそんなことはありません。また、IT面を中心に同業他社と...続きを読む(全192文字)

早期帰宅を奨励しているとは思います。育児出産介護に対する配慮もあります。
ワークライフバランスに対しては会社全体で共有する姿勢はあると思いますので
、...続きを読む(全153文字)

お客さま満足をはたせたときは、やりがいを感じます。おもしろみは特に強くは感じません。仕事なので割り切ってやる必要はあります。たんたん粛々と仕事をするだけで...続きを読む(全150文字)

会社(上司)が何を求めているのかがまず不明確。チームの成績をあげても、資料作成などフォローアップに努めても評価されている感がなかった。具体的にいえば、査定...続きを読む(全178文字)

業務内容からみて、安いと思う。応答本数と勤怠が査定の大きな柱だが、どのSV・ASVがフォローしてくれるかで成績(応答本数)が上下し、結果査定に関係してくる...続きを読む(全196文字)

現在は入電内容が厳しいものが多く精神的につらい。家庭と両立しにくい。勤怠に厳しく、簡単に休めなくなった。それは当然だが、欠勤・早退があると査定でマイナスと...続きを読む(全172文字)

一番のポイントはコールセンターはシフト制勤務の為、子供が小さいうちは融通が利き大変満足しています。出勤が難しいはシフト調整が可能なのは大変助かります。扶養...続きを読む(全196文字)

社風があいませんでした。社員と派遣社員の差別が激しかったです。派遣社員はここまでしなくてもいいというわりには、仕事に求めてくるレベルは高かったような気がし...続きを読む(全157文字)

東電系で発電・送電と関係ない企業だから、身売り対象になる可能性は大。
拠点のトップはだいたい東電からの出向社員だが、これの当たり外れが非常に大きい。
...続きを読む(全169文字)

東京電力の子会社であるため、安定しているが、下請け的性格が強く、自主的に仕事をしたいという性格の方は限界を感じる可能性がある。就業場所のよるが、スタッフ数...続きを読む(全156文字)

入社後約1ヶ月間の研修とロールプレイングの後に実務開始。
3週間は座学、1週間はロールプレイングといった内訳。
チームリーダーが月1回の個人面談で自分...続きを読む(全166文字)

女性中心しかも子持ちが多い職場なので、子供の予定に合わせて休日を取得する事も可能です。ただし完全時給制のため、休めば休んだだけ減収につながります。しっかり...続きを読む(全184文字)

契約更新の度に、評価により時給が変化する。
成績などが良ければ、きちんと給料に反映されやる気が出ます。
評価給が本人のやる気につながるよう、SVが親身...続きを読む(全161文字)

テプココールアドバンスは、東京電力の子会社ですが、首都圏では東京電力に限らず、いろいろな業種(ガス・水道・不動産など)のコールセンター業務を受託しています...続きを読む(全151文字)