ＫＤＤＩエボルバコールアドバンスのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全20件）

【良い点】
仕事に必要な知識取得の研修が約1か月ほどあり、スキル取得の準備はしてくれた。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキル取得の為の費用等負...続きを読む(全90文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
他で生かせるようなスキルは身に付かなかった。
教える人によって違うことを言うので、困ることが多々ある。続きを読む(全71文字)

【良い点】
社員の初期の研修はきっちりやってくれると思います。電力関係の知識から、マニュアルで説明されます。三年前の募集要項では、電力関係の知識は不問のは...続きを読む(全163文字)

【良い点】
研修制度はしっかりある。操作マニュアル等も渡されるので安心できる。急いで理解しようとしなくても、個々のペースに合わせて指導される。
【気になる...続きを読む(全206文字)

【良い点】
キャリアに関しては制度を取っていて、毎年テストと面接で受けることができる。一般的なテストなので、勉強さえすれば社員の道も近くなります。
【気に...続きを読む(全179文字)

【良い点】
入社後三週間ほど研修があります。未経験の人も多く、丁寧に研修を行ってくれるので特に問題はありませんでした。OJTでは初めに先輩方の電話応対を聞...続きを読む(全306文字)

【良い点】
マニュアルはきっちり用意されています。これさえ読めば誰でも出来るようになっています。
わからなければ遠慮なく尋ねられる雰囲気が上にあり、それに...続きを読む(全205文字)

【良い点】
福利厚生がしっかりしています。
キャリアアップも問題なくできるやおもいます。
いろいろなマーケットに参入しているので、保守とかではなく、保険だ...続きを読む(全176文字)

【良い点】
給料が安定しています。また、コールセンターが未経験であっても、丁寧に研修してくれます。困った事があれば、その時々でLDが相談に乗ってくれますし...続きを読む(全198文字)

【良い点】
非正規雇用社員が多数いるため、堅苦しさとは皆無で皆非常に仲が良く、また面倒な付き合いなども少ない。上下関係なども緩く、人数も多いため気があう人...続きを読む(全177文字)

【良い点】
いちおう形式的な研修はある。

【気になること・改善したほうがいい点】
教育体制については、入社後に形式的な研修があるくらいで、あとは実践にお...続きを読む(全183文字)

【良い点】
良くも悪くも現場にどっぷりと入って仕事を覚え、待っているお客様をどれだけ対応できるかがすべてなのでやる気さえあれば活躍できる場所はある
【気に...続きを読む(全193文字)

【良い点】
社内評価テスト受験機会が設けられる。テスト合格、業務内容によって本社への転属機会あり。また業務で新しい事が始まると、チーム内で研修機会を設け、...続きを読む(全208文字)

基本的に契約社員のSVと正社員は全員、親会社のSV認定試験を受けなければなりません。
これに落ちると受かるまで受け続けとなります。
正社員にはたまに研...続きを読む(全158文字)

オペレーターとしての業務しか行わない場合は、自身のスキルアップには繋がらないと思います。正社員で電話対応するのは何か問題が起きた時くらいで、後は全部契約社...続きを読む(全169文字)

身につくスキルは本当に就業場所によると思います。私がいた場所は特にスキルが身につくという事はありませんでした。SVが定期的に対応についてフィードバックして...続きを読む(全188文字)

外部研修が定期的にあり、社員は希望すれば受けられます。また内部でも研修、教育が行われはじめています。しかし中途社員がほとんどを占めることもあり、基本的には...続きを読む(全178文字)

派遣社員として、コールセンターでの勤務になりましたが、随時、研修が行われるため、業務で戸惑うことは比較的少なかったと思います。ただ、教える側のスキルによっ...続きを読む(全159文字)

入社後約1ヶ月間の研修とロールプレイングの後に実務開始。
3週間は座学、1週間はロールプレイングといった内訳。
チームリーダーが月1回の個人面談で自分...続きを読む(全166文字)

重要な内容なのに研修で教えてくれない事が多く、実践で困る場面があった。その場合は当然SVたちが後始末をしてはくれる。SV側の意見としては、「最初に沢山教え...続きを読む(全165文字)