ビーウィズのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全195件）

【良い点】
フレンドリーな雰囲気を出しているので親しみやすさは感じる。初めてのコールセンターだったのであの親切さにはだいぶ救われた思いがある。
【気にな...続きを読む(全208文字)

【良い点】
研修がとても厚く人によっては派遣会社から説明されていた2ヶ月よりももっとある一年間研修をやられていた方がいた。続きを読む(全61文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
研修が厚いものの、中々デビューすることが叶わずスキルアップに繋がる気配がしなかった。逆にもう少し実践させれば良か...続きを読む(全89文字)

【良い点】
女性がほとんどを占めているとイメージしていただければ良い。管理者含め母親が多いのでそういう意味でも話はしやすい環境なんじゃないかと思った。続きを読む(全75文字)

【良い点】
一部を除いて、多くの管理者はとてもフレンドリーで親しみやすいという印象が強かった。分からないところも丁寧に教えてくれるし初心者にはとてもやり...続きを読む(全86文字)

【良い点】
産前産後休暇、育児休暇を取得できます。提出書類はわかりやすくまとめてあり、提出漏れがないようになってありました。育休は保育園に入園出来ない場...続きを読む(全190文字)

【良い点】
福利厚生はしっかりしていると思います。交通費はもちろん、健康診断もありますし、一般的にあってほしい福利厚生はあると思います。続きを読む(全68文字)

【良い点】
時短で働くと当たり前に給与が下がってしまう為、保育園のお迎えに間に合うような仕事を探すことにしました。続きを読む(全57文字)

【良い点】
元々未婚で朝が苦手だったため、遅めの出勤で仕事を探していたところ、こちらに決めました。
10:00-18:30での勤務なので、朝もゆっくりだ...続きを読む(全171文字)

【良い点】
入社前はクレーム対応に追われるかと思っていたが、お客様の質が良くクレームに悩むことは少なかった。また、体制が整っており、1ヶ月ほど座学、スプ...続きを読む(全484文字)

【良い点】
派遣先が駅から比較的近いのと、派遣先の周りに飲食店やツタヤがあったので便利でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
東京電力エナジー...続きを読む(全511文字)

【良い点】
対応を褒めてもらえたり、クロス・アップセルしが成功するととても嬉しいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
時間帯によっては人手が足...続きを読む(全102文字)

【良い点】
自由にシフトを入れられることです。シフトが決まってから調整をお願いされることもありますが、それも強制ではないです。
【気になること・改善した...続きを読む(全92文字)

【良い点】
常に管理者が足りない為、志願すればすぐ研修を受けられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理者候補への当たりが少し強いです。業務...続きを読む(全84文字)

【良い点】
他項目でも記入しましたが、自由にシフトを組めます。時間帯も細かく区切られているので、時短でもフル働きたい分働けます。
【気になること・改善し...続きを読む(全152文字)

【良い点】
女性が多いセンターですが、お子さんがいらして時短勤務の方も多いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性の働きやすさについて改善し...続きを読む(全91文字)

【良い点】
特に無し。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンターの業務はライバル会社も多いので生き残るかどうかは解りません。派遣で働いただ...続きを読む(全97文字)

【良い点】
優しい方が多かったのは良かったとは思います。解らない事は聞きやすい環境だとは思いました。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員SVの...続きを読む(全304文字)

【良い点】
コールセンター勤務だった為、女性が特別働きやすいとは感じませんでした。
シフトで勤務するので、どうしても出れない日は休めるとは思いますが事務...続きを読む(全165文字)

【良い点】
一定金額がきちんと貰える。残業すれば1円単位で支給される。
人が基本足りない部署にいたので、追加出勤等が可能だった。
【気になること・改善し...続きを読む(全204文字)

【良い点】
契約社員なのでボーナスはなかったが、有給は非常に取りやすかった。
インセンティブもあるため、モチベーションも上がりました。続きを読む(全67文字)

【良い点】
コールセンターで決まったシステムしか業務では使わないので、スキルアップはあまり感じなかった。
業務には使わないが、希望すれば業務時間内に基本...続きを読む(全96文字)

【良い点】
スタッフ同士の仲が良く、ランチを一緒に取ったり休日が被っていれば一緒に出掛けたりする人も多かった。パーソナルスペースが広い人には適度に距離を...続きを読む(全93文字)

【良い点】
シフトは自由がききやすかったので、主に子持ちの人たちは働きやすそうでしたり
また、有休消化もほぼ100%でしたので、その点はよかったと思いま...続きを読む(全178文字)

【良い点】
シフト制であり、ある程度希望は考慮されるため休みも取得しやすく、休日はしっかり休める環境があります。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全118文字)