ビーウィズのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全98件）

【良い点】
eラーニングは充実してると思います
SVとしての技量を図る指標があります、そこをやっておけばそこそこは仕事できるようになりますが
【気になるこ...続きを読む(全155文字)

【良い点】
SVが定期的に通話内容を確認し、対応時の修正箇所があれば適切なトークになるようサポートしてくれた。内容が良ければ評価点にくわえてくれた。続きを読む(全74文字)

【良い点】
優しい上司が多く、困ったことがあったときに、相談しやすい環境。数ヶ月に一度、お客様対応をモニタリングした結果が渡されるため、適度に自分の対応を...続きを読む(全363文字)

【良い点】
対面はしないが、人対人なのでコミュニケーション能力とか言葉遣いを特に学べるところがいいと思いました。続きを読む(全56文字)

【良い点】
コールセンターで決まったシステムしか業務では使わないので、スキルアップはあまり感じなかった。
業務には使わないが、希望すれば業務時間内に基本的...続きを読む(全96文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
特にない。
与えられている業務をこなすだけのため、何かを身につけるということはない。
強いて言えばタイピング力が上...続きを読む(全83文字)

【良い点】
わからないことがあればすぐに聞ける環境はあります。上司に聞きづらい、話しかけにくいと思ったことは一度もありません。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全150文字)

【良い点】
スキル・キャリアアップなどは管理者以外は見込みないです
研修2日だけでしたが、教育体制は普通でした
【気になること・改善したほうがいい点】
特...続きを読む(全84文字)

【良い点】
研修をする気は感じられました。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本的にわからないことがあればいつでも教えますといってはいましたが現場...続きを読む(全175文字)

【良い点】
研修が多い、研修をすることで満足している人事と研修を受けた事で満座している従業員の利害関係が一致している。続きを読む(全59文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
研修が適当なので仕事は失敗を繰り返しながら自分で知識を追及していかないと出来るようにならない。出来なくても怒られな...続きを読む(全102文字)

【良い点】
だれにでもチャンスは与えてくれる環境だとは思います。
管理者への教育制度はいろいろと準備されています。
【気になること・改善したほうがいい点】...続きを読む(全123文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
スキルを習得すると言っても、あくまでも委託先企業様の製品に関しての知識を深めるに留まりやすいです。
リーダー以上に...続きを読む(全104文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
入社直後は丁寧な研修を受けられ、人事の方も最初の1年はよく目をかけてくださります。しかし、そのあとは放置であり、教...続きを読む(全145文字)

【良い点】
未経験でもOJTがしっかりしています。コンプライアンスについてや組織についてなども最初はしっかり教育してくれます。あとは社内システムの使用方法...続きを読む(全101文字)

【良い点】
最初の研修は充実しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
最初以外の研修はやった記憶がありません。続きを読む(全61文字)

【良い点】
必然的にタイピングが速くなります。
色んな方の応対を聴くので
自身のスキルアップには役立つと思います。

教育体制については
どのSVに教えて...続きを読む(全256文字)

【良い点】
マニュアルはしっかり作られているためコールセンター未経験の方でもその通りやればなんとかなる。
【気になること・改善したほうがいい点】
新人育成...続きを読む(全133文字)

【良い点】
真面目にしっかりと自分のスキルを高めようと思えば、電話応対のスキルなど様々なスキルを高めることはできると思います。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全169文字)

【良い点】
自主的にやらないと厳しい。一応教育システムはあるが、基本的には自分で覚えていくスタイル。
【気になること・改善したほうがいい点】
資格補助や手...続きを読む(全119文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
SV以下の全社的に行っている研修の精度は、現場との関連性が非常に良く炒め、低レベル言わざるを得ない。またスキルアッ...続きを読む(全152文字)

【良い点】
応対研修やクレーム研修、セキュリティ研修などを定期的に行うため、しっかりした研修制度はあると思う。続きを読む(全55文字)

【良い点】
常に管理者不足のため、やる気次第で、現場の管理を任せてもらえること。実力よりもやる気重視のため、マネジメント初心者で現場経験を積みたい人には良...続きを読む(全210文字)

【良い点】
個人的には満足。ただし配属業務によってはその業務から抜け出せなくなり、同じ経験しかできないまま時間が経ってしまう人もいるのではないかと思う
【...続きを読む(全198文字)