ＰＬＡＮＴの本選考対策・選考フロー

「ほとんどの休日の午前中は部活動です。そして、午後からはアルバイトしています。休日だからと特別なことはしていません。」と答えた。それに対して「もし部活動もアルバイトも無い休日だったら何をしますか。」と質問された。私は「もし何もないのであれば、友人を誘ってテニスなどのスポーツをします。もしくは、ドライブなどに行きます。」と答えた。これで質問は終わりました。休日の過ごし方を聞くことで、私の性格を見ていたのだと思います。正直に回答すれば何も問題は無いと思います。 続きを読む

「私はスポーツ店でアルバイトをしています。そこで、スポーツ用品の加工・修理をしていました。そのときに、私としてはミスなく加工したつもりでしたが、お客様からやり直してくれというクレームが入ってきました。そのとき、私は完璧に加工したという自信があったので、つい強気でお客様に対応してしまいました。これが原因でいざこざに発展しました。この困難なケースにおいて、これ以上アルバイトの私が対応すると、さらに大きな問題に発展すると感じたのですぐに上司に任せました。上司が代わりに対応したことで、大きな問題にはならず、クレームは収まりました。私が出来る範囲で行動し、私が関与するべきではない範囲に対して、すぐに上司と変わったことが問題の鎮静化に繋がりました。」アルバイトでの大きな失敗が無かったので、若干話を誇張して話しました。ただ、無理に大きな困難を設定しなくても、実際に起こった小さな困難のケースを話せれば大丈夫だと思います。 続きを読む