京阪百貨店の選考フロー・本選考対策・早期選考情報・内定者の傾向と対策

A. お客様のニーズを的確に把握して喜んでいただける売り場づくりに挑戦し、お客様に「来てよかった、また来たい」と言っていただける接客のプロフェッショナルを目指したいと考えています。私はスーパーマーケットでのアルバイトにおいて、アイコンタクトや話し方、そして気遣いなどに気をつけて丁寧な接客を心がけました。さらに接客テストの実施を提案することにより、アルバイト全体の接客スキル向上を図りました。その結果、お客様から「伊藤さんの接客は素晴らしい、伊藤さんがレジに入っている時は必ずそのレジに並んでいる」とお褒めの言葉をいただくことができました。この経験から、些細なことにも気を配り、できて当たり前だと思われることにも常に全力で取り組み、日々向上心を持ってスキルを高めていくことの大切さを学びました。貴社においてもお客様第一の考えのもと仕事に取り組み、行く行くは責任ある仕事を任せていただけるよう努めます。

A. 私は「貴社の特徴と取り組み」と「先輩社員インタビュー」の2点が印象に残っています。貴社の特徴としては「地域密着型百貨店」であり、広い商圏ではなく、地元の方に愛される百貨店だと考えています。また購入履歴のある日数が年間350日以上のお客様がいることもその特徴を証明していると感じました。直営売場では社員が直接考えながら、仕入れから店舗の雰囲気を全て担うことができます。お客様のニーズを汲み取り、反映することや社員が活躍できる機会も多いのが貴社の魅力だと感じました。先輩社員インタビューでは、今まで知らなかった情報を多く得ることができました。特に私自身がしてみたいと考えている食品担当と催事企画担当を経験した〇〇さんの話が印象に残っています。商品の仕入れ数や調整など常に予測しながら業務することが求められる仕事だと感じました。説明会を視聴して、貴社では多くのフィールドで活躍でき、地域貢献できると考えます。