【心を繋ぐ美の物語】【21卒】俄のセールスコンサルタント職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.10701（西南学院大学/女性）（2020/7/22公開）

終始笑顔を心掛けました。web面接だったため、より伝わりやすくなるようにジェスチャーを交えながら回答しました。短い時間ですので気を抜かず、簡潔に説明することが重要だと思います。

とても親身に話を聞いてくださり、また話しやすい雰囲気をつくっているように感じた。20分という短い時間ながら、逆質問にもとても丁寧に答えてくださって好感が持てた。

自己PRを教えてください。

私は、傾聴力と行動力があります。それは、私が高校生の時に水泳部のマネージャーをしていたことがきっかけです。その時、私が最も大事にしていたのは、選手の何気ない言動や私との会話から、その選手が置かれている状況を察し、そこから自分がもっとも役に立てることは何かを考え、行動することです。私が行動を続けていると、次第に選手の方から相談をしてくるようになり、身体面だけではなく精神面でもサポートできるようになったと考えています。この経験で得た傾聴力と行動力を生かし、お客様がなぜ数あるジュエリーブランドのなかで御社を選び、店にお越しくださったのかを考え、お客様によりそい、生涯愛されるジュエリーを販売したいです。

今までの人生で一番頑張ったこと。

それは１２年間の水泳です。私は高校以前、小学校1年生から中学校３年生まで、自分が水泳選手として活動をしておりました。その中で、選手として最後の年に、最後の大会で自己ベストを更新する、という目標を立てました。しかし練習しても、思うようにタイムが出ず、初めての挫折を味わいました。その時に、今まで支えてくださった家族や友人、恩師に、最後の大会で自己ベストを更新することによって感謝の気持ちを伝えたい、と思うようになりました。そこから、通常の練習に加え、1日2時間の自主トレーニングを行うようになりました。すると、最後の大会では自己ベストを更新することができました。この経験から私は、自分と同じように挫折を味わった選手の一番そばに寄り添う存在になりたいと考え、高校からはマネージャーに転向し、活動しました。

SPIの対策本を何周かときました。SPIは他の企業でも受験するためここの筆記試験のために特別対策をしたわけではないです。

国語数学合わせて30分、性格検査15分、カップルの写真を見てその二人の出会いなどを想像する問題が15分。数学の問題数が多いので、重要だと思います。

最終面接ながら、志望理由や自己PRを聞いてくることがないため、入社したいという思いを逆質問のときにしっかりとアピールした点が良かったのではないかと考えております。

終始和やかな雰囲気で、私のことを知ろうとしてくださっているのを感じました。会話形式のような形で進みました。

中学のときの親友はどのような人か。その人と自分に共通点と相違点はあるか。

中学時代の親友は、天才肌で、男女ともに友達の多い気さくな子でした。勉強、スポーツ、音楽、どれをやらせても本当に上手で、私自身心から尊敬しておりましたし、いつか追いつきたいと思える存在でした。彼女と私の違いは、私は努力をするタイプで、素直な性格であったことが挙げられると思います。私には、特別何かに秀でた才能がなかったからこそ、人に追いつくために人一倍水泳や勉強を頑張ってきました。そして、自分が努力を続ける中で、友人や家族に、「もっとこうした方がいいのではないか」、と言われると、それを素直に受け止め、良いと思った要素は取り入れて改善していったことによって、より自分の成長につなげられてきたのではないかと考えております。

苦手な人はどのようなタイプか、またそういった人とどうやって付き合っていくか。

私の苦手なタイプは、私の性格とは真逆の、周囲の意見を全く聞かず、自分の意志のみを貫き通そうとする人が苦手です。そういう人と接するときに私が大事にしているのは、相手の話を最後までとことん聞くこと、そして、その人が最も重要視していること・私に最も伝えたいことは何かを考えることです。そのヒアリングをしっかりとおこなったあとで、その案がより良くなるための改善点を伝え、相手の主張がより周囲に理解されやすいものにするようにしております。むやみやたらに相手を否定せず、相手を立てることによって、争いを生まずに円満に解決することができ、また周囲にも望ましい結果があらわれてくるようになるのではないかと考えております。

この会社が第一志望だったため、面接のときに、内定を頂いたら他の会社は辞退すると話していました。そのため、面接のときと考えは変わりないかを聞かれた。

ジュエリー業界の販売員は、ほかの接客業以上に、丁寧な言葉遣いや笑顔、明るさを重要視していると思います。そのため私は、鏡の前で面接練習をしたり、就職課の方に模擬面接をしていただいたときに、特に笑顔と言葉遣いを見ていただくようにしていました。そして、何度も練習することによって、自信を持ち、より気持ちを込めて話せるようになると思うので、他社の面接や模擬面接を活用して、話すことに慣れておくといいと思います。

俄と他社の違いをしっかりと捉えているかどうか。求める人材に適した自己PRをすること。また面接は深掘りが中心なので、丁寧な自己分析とどうしてそう思ったのか、それにまつわるエピソードはあるかなどをしっかりと考えられるかどうか。

最終面接は特に、高校受験や挫折体験、自分なりの勉強方法など、他の企業では聞いてこないような就活生の核心をつく質問が多いと感じました。そのため、丁寧に自分の経験を振り返っておかないと、沈黙につながりかねません。しっかりと自分の行動に説明をつけられるようにしていてください。