ＮＴＴフィールドテクノのテクニカルサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全37件）

【良い点】
立地の良い場所にあり通いやすかったこと、先輩や同僚に優しい方が多く頑張れる環境でした。会社のシステムでのサポートも厚く、使い方を熟知すればエン...続きを読む(全200文字)

【良い点】
大手の通信会社になるので、受付システムや故障箇所確認ツールが充実しています。操作を覚えればかなり高い制度でお客様の問題を通話で解決出来る。
エ...続きを読む(全309文字)

【良い点】
残業代は100%支給してくれます。数十円ではありますが、仕事を評価して時給を上げてくれました。
実績に応じて朝礼の際に表彰してくれます。
【気...続きを読む(全185文字)

【良い点】
給与に関しては平均的なものだったと思います、残業代などは細かく確実に支給されるので、そこは安心感をもって仕事にとりくむことができました。
【気...続きを読む(全196文字)

【良い点】
有給などがすごく取得しやすいかんきょうでしたので、ワークライフバランスなどに関してはかなり積極的に推進する方針だったとおもいます。
大手なので...続きを読む(全197文字)

【良い点】
私は電話対応窓口でしたので、やはり女性だといいというのはあります。
テクニカルな内容なので、男性の方が安心できるというお客様もいらっしゃいます...続きを読む(全199文字)

【良い点】
情報化社会なので、インターネット業界というのはやはり将来性を感じます。
安心のネームバリューもあるので、他事業者からの業務委託という形になって...続きを読む(全199文字)

【良い点】
個人的には好きな業務内容です。
オペレーター業務も、ＰＣスキルが伸ばせるという意味でも。
研修はしっかりとしてくれました。平均で２週間～１か月...続きを読む(全220文字)

【良い点】
人が優しい。親切な人が多く、ゆったりとした雰囲気である。わからないことは直ぐに聞ける環境。決め細やかな教育体制。
若い人が多いので、活気がある...続きを読む(全186文字)

【良い点】
教育体制に関して（研修に関して）エンドユーザー向けのテクニカルサポート部門に配属されたが、研修に関してはごく一般的な流れであった（OFFJT（...続きを読む(全153文字)

【良い点】
契約社員の場合、契約更新のタイミングで退職を申し出ればすんなりと退職できます。
【気になること・改善したほうがいい点】
私のいた部署では正社員...続きを読む(全190文字)

【良い点】
資格取得支援のための研修受講に補助が出たり、試験費用が会社負担されたりした。
正社員であればカフェテリアプランと呼ばれる選択型の福利厚生制度が...続きを読む(全237文字)

【良い点】
風通しの良い職場でした。
お客様によって、対応の仕方が変わるので、しばらくは大変ですが、上司が詳しく教えてくれます。
また、対応が不安な時は後...続きを読む(全333文字)

【良い点】
シフト制で輪番に入ると、日勤と夜勤の繰り返しになる為、それにうまく合わせられる人にはいいと思う。ただ、日勤後の夜勤日は、ほとんどと言っていいほ...続きを読む(全261文字)

【良い点】
上司や同僚が良い人ばかりでした。
同じ事でもわかるまで根気強く、嫌な顔もせずに教えてくださいます。
今まで勤めた会社でダントツに人が良かったで...続きを読む(全261文字)

【良い点】
電話オペレーターの業務だったので、お客さんからお礼や感謝の言葉を頂けると、苦労していても、良かったと思えることが多々あり、それが最大のやりがい...続きを読む(全213文字)

【良い点】
給与がいいとはいえませんが、会社が会社なので遅配はなく残業代はきちんと出るし、直接雇用であれば交通費も出ます。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全240文字)

【良い点】
有給はしっかりとれますし、残業代も頂けます。社内の人間関係もよく、正社員登用も積極的に行っているので、安定を求めているかたには向いている仕事場...続きを読む(全183文字)

【良い点】
休みはとりやすいです
残業や急な出勤要請もほとんどありません
プライベートの時間を取りたい方は良いとおもいます。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全202文字)

【良い点】
残業代はしっかり払ってもらえるし、休日出勤、呼び出し手当てなどお給料系は大企業系なのでしっかりしています。もちろんボーナスも出ます。
【気にな...続きを読む(全211文字)

【良い点】
ほとんど定時に帰れるのでプライベートも充実させられたように感じます。特別行事がある日などは特に定時に帰るよう呼びかけもありました。人にもよりま...続きを読む(全163文字)

【良い点】
テクニカルサポートの部分では勤務時間などの部分では、しっかりしたことを聞いていただけたのでその部分に関してはとても満足てきたと思いました。自...続きを読む(全161文字)

【良い点】
コールセンターで働いていますが未経験でも一か月ほど研修があるので知識は身につきます。
また私の部署では有給が非常に取りやすいです。
休みも取り...続きを読む(全185文字)

コールセンター部門に所属していたが、有給消化率が高く、また月末あたりに来月分のシフトが出る為、調整はしやすくプライベートの時間も確保できる様に感じた。残業...続きを読む(全154文字)

クレームの電話が多くメンタル面が強い方でなければ厳しい場合もあります。
また、会社側の設備の故障の場合であったとしても、有償修理の説明を必ずしなければなら...続きを読む(全159文字)