イオンクレジットサービスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全94件）

【良い点】
入社理由
日本のキャッシュレス比率を他の先進国と比較したときに成長余地があると感じた。イオングループの顧客基盤がしっかりしているので、会員獲...続きを読む(全215文字)

【良い点】
督促業務なので、つながったかと思えばいきなり怒鳴ってくる人も稀にいて驚きはするが、必ず社員の方がチームに数人いて、ややこしい案件などはひきと...続きを読む(全177文字)

【良い点】
事務所内で働いているのは、ほぼ非正規社員での雇用だったのでそう言った立場の人間はプライベートとのバランス良く休みを取ることが出来る。
【気に...続きを読む(全136文字)

【良い点】
事務所で雇用されている人員の大半が女性であり、女性同士ならではの働きやすさがあった。
【気になること・改善したほうがいい点】
男性が少ないた...続きを読む(全107文字)

【良い点】
特別高い時給ではなかったが、毎年の評価によりアップしていく形であったので勤務年数が長い人は良い時給で年収も増えていたと思う。続きを読む(全68文字)

【良い点】
電話での対人会話を主としていたため、慣れるまでは大変だが慣れてしまうとパターンを作って対応ができるため難しいことは少なかった。また、電話業務...続きを読む(全148文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
事務所内の主な仕事を請け負っている人員の社員登用などがあまり進んでおらずそういった主になる人物が抜けた場合の対応...続きを読む(全85文字)

【良い点】
休みがとても取りやすいため、私生活は充実していた。残業もそこまでなかったため、ワークライフバランスに関しては満足している。
【気になること・...続きを読む(全92文字)

【良い点】
精神的な負担が大きい業務であるため、給料は多めに貰えた。
【気になること・改善したほうがいい点】
受電数や架電数、応対満足度によって、真面目...続きを読む(全103文字)

【良い点】
事務や管理の方々は優しい人が多かった。社内出来にかかることがあった際、相談しやすい雰囲気であり助けられた。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全190文字)

【良い点】
退職前に管理職の方が丁寧にこちらの話を聞いてくれたり、対策を考えてくれたりして、社員でもないアルバイトにも丁寧な対応だった印象。
【気になる...続きを読む(全173文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
温度感の高いお客様と接する機会が多く、ストレスが溜まりやすい仕事が多かった。そのためか、常に機嫌を損ねている社員...続きを読む(全108文字)

【良い点】
特に印象的だったのが、従業員向けの休憩スペースの充実度です。勤務の合間に一息つける環境がしっかり整備されており、その点に関して非常に満足して...続きを読む(全414文字)

【良い点】
私が非正規社員（アルバイト・パート）として務めていた頃は時給1200円以上であり、可もなく不可もなくといった収入であったため、そこまで会社に...続きを読む(全91文字)

【良い点】
子供の急な体調不良で休む場合にもとても理解がある職場で、本当にありがたかったです。お子さんが小さい方にはシフトも融通が利くのでおすすめです。...続きを読む(全186文字)

【良い点】
キャッシングやリボの利息が収益源。急な成長性はないが、会員数は増えているため、業績は比較的安定していると思う。
【気になること・改善したほう...続きを読む(全137文字)

【良い点】
住宅補助が4万3千円まで出る点がよかった。イオングループの直営店でカード払いいつでも５％OFFもありよく利用していた。続きを読む(全65文字)

【良い点】
年々有給は取りやすくなっていった。会社として有給の年間最低消化日数が定められているため、休みは取りやすかった。続きを読む(全61文字)

【良い点】
毎年昇格試験がある。筆記に受かれば面接に進みそれに受かれば職位が1つ上がるため分かりやすい。筆記もあらかじめ課題図書が提示されるので対策すれ...続きを読む(全86文字)

【良い点】
育休を取る社員が非常に多かったので女性にとっては働きやすい環境だと思う。2人目、3人目と同じ人が育休とるケースもよく見られた。続きを読む(全69文字)

【良い点】
管理職の一歩手前の職位までは部署によると思うが仕事量はそこまで変わらなかったので、昇格試験でそこまで昇格した方がいい。
【気になること・改善...続きを読む(全149文字)

【良い点】
昇格するには年に一度行われる試験をパスしないといけなかったので、年功序列というよりきちんと成果を見ているように思いました。
女性でも、やる気...続きを読む(全98文字)

【良い点】
借上げ住宅の制度があり、その点はとてもありがたかったです。
また、女性は基本オートロックのところに住めるよう配慮しているようでした。続きを読む(全72文字)

【良い点】
当時、日本のクレジットカードの普及率が他の国と比べて低いことから伸びしろがある業界だと思い志望しました。続きを読む(全58文字)

【良い点】
入社１年目は研修が結構多い印象でした。
東京での開催も多かったため、地方組は泊まりで来ることもしばしばありました。続きを読む(全63文字)