ヤマトコンタクトサービスの30代の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全42件）

【気になること・改善したほうがいい点】
時給がまずあがらない。契約更新時、微々たる金額ではありましたが、上がっていた期間もありましたが、評価制度が変わり、...続きを読む(全181文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ヤマトホールディングスなので安泰かと思いきやAI化の波に大きく影響を受けて、縮小傾向にあります。続きを読む(全68文字)

【良い点】
女性管理者が多いため、キャリアアップはしやすい印象。主婦でも働きやすい環境ではあったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性...続きを読む(全145文字)

【良い点】
非正規でもリーダーやSVに昇格すれば上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本時給が一般的なコールセンターに比べ低すぎる。続きを読む(全73文字)

【良い点】
こんなに時間の融通がきく仕事もなかなかない為ここに慣れたらほかでは働けないのではと退職を迷った。こんなにも好きに休める仕事はパート・アルバイト...続きを読む(全191文字)

【良い点】
好きに休みが取れる。同じ仕事をしている人が何十人もいるので数人欠けたところで大した影響もないため。
有給消化率も高く、育児・介護休暇もすんなり...続きを読む(全112文字)

【良い点】
ほぼ非正規社員の会社なので上司も非正規、社員はほんの数人しかいない。その為変な圧力等もなく、コミュニケーションも円滑で居心地はいい。続きを読む(全72文字)

【良い点】
コールセンターという部署柄圧倒的に女性が多く、育児や介護にも理解がある。かといって業務中は会話をする暇もないので女同士の面倒くさい関係に巻き込...続きを読む(全146文字)

【良い点】
とても働きやすいです。派遣の方が多く、人間関係も良いです。子育て世代のママは働きやすいと感じると思います。子供の病気などで急な休みや遅刻早退で...続きを読む(全154文字)

【良い点】
シフト業務ではあるが、自己都合での急な休みは取りやすく、融通が利く環境であった。ダブルワーク勤務の方も多く、それぞれのペースで働きやすい環境。...続きを読む(全211文字)

【良い点】
物流という民間インフラとして絶対になくならない業界なので、社員になれればずっと続けて行っていいと思います。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全178文字)

【良い点】
残業時間はかなり厳しく管理されていて、一定時間を超えるとチェックが入って確実に帰されます。基本給が安いので、働きたい人や稼ぎたい人にとってはち...続きを読む(全184文字)

【良い点】
ある程度テンプレートが決まっているので、それを淡々とこなせるような仕事です。台本というかきちんとマニュアルがあるので、それに沿って仕事をすれば...続きを読む(全166文字)

【良い点】
仕事ができれば裁量はどんどん増える。ある程度までならキャリアアップすることは難しくなく、人事異動もあるので最初の配属が希望と異なったとしても実...続きを読む(全190文字)

【良い点】
ヤマトグループの為、倒産などする事はないでしょう。あったとしても吸収で解雇はないと思います。ヤマトグループは今までリストラ等はしていないようで...続きを読む(全187文字)

【良い点】
最近になって退職金制度などもはじまっており、かなり手厚くなっています。有給、産休なども取りやすい状況です。ヤマトグループの制度なども活用できま...続きを読む(全183文字)

【良い点】
表向きは非常にしっかりしている。末端の社員は比較的自由なのでワークライフバランスは十分に保つことができる。有給取得や時差出勤、 その他家庭事情...続きを読む(全187文字)

【良い点】
大手子会社というだけ。スキルアップ等は無いと考えていいと思います。問題なければ階級も上がりますし、ごまかしも結構ききます。
【気になること・改...続きを読む(全187文字)

【良い点】
駅近。というよりも駅直結なのでアクセスは便利
【気になること・改善したほうがいい点】
仕事に見合った時給とは言い難い。日々の仕事に追われて得た...続きを読む(全241文字)

【良い点】
ある程度の水準の金額がもらえること。ボーナスも1か月弱もらえていたが、今後増える見通しがあることと、ヤマト運輸本体と制度が一緒になるとかたられ...続きを読む(全184文字)

【良い点】
駅直結の会社へのアクセス。
【気になること・改善したほうがいい点】
業務内容についてやノウハウが人に紐づきすぎていることが多く、職人の世界で働...続きを読む(全176文字)

【良い点】
研修が充実している。どのように業務を改善すればよい研修になるかを把握している模様。
【気になること・改善したほうがいい点】
電話を取らない人が...続きを読む(全126文字)

ヤマト運輸のコールセンターを運営しているので、潰れることはない
しかし一方で、各企業のコールセンターのアウトソーシングもしているが、ヤマトグループのおこぼ...続きを読む(全206文字)

【良い点】
オープンしたての為、職場が綺麗。
【気になること・改善した方がいい点】
・研修がとにかく知識の詰め込み
最初に受付する集荷と再配達の...続きを読む(全436文字)

【良い点】
基本的に電話対応の職務のためビジネス会話や電話対人スキルが身に付く。
【気になること・改善した方がいい点】
とにかく電話を取り呼損率を...続きを読む(全179文字)