この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
アルバイトとしての業務では、お問い合わせ受付やEC注文受付、テクニカルサポートなど、多岐にわたる電話受付業務に柔軟に対応しました。お客様一人ひ...続きを読む(全402文字)
ヤマトコンタクトサービス株式会社 報酬UP
属性 |
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【良い点】
アルバイトとしての業務では、お問い合わせ受付やEC注文受付、テクニカルサポートなど、多岐にわたる電話受付業務に柔軟に対応しました。お客様一人ひ...続きを読む(全402文字)
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【良い点】
悪い意味でのギャップは無いと感じました。初期対応は音声ガイダンスが対応するので、簡単な対応ばかりではありませんでした。マニュアルがあるので基本...続きを読む(全94文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
時給がまずあがらない。契約更新時、微々たる金額ではありましたが、上がっていた期間もありましたが、評価制度が変わり、...続きを読む(全181文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
ヤマトホールディングスなので安泰かと思いきやAI化の波に大きく影響を受けて、縮小傾向にあります。続きを読む(全68文字)
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【良い点】
女性管理者が多いため、キャリアアップはしやすい印象。主婦でも働きやすい環境ではあったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性...続きを読む(全145文字)
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【良い点】
非正規でもリーダーやSVに昇格すれば上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本時給が一般的なコールセンターに比べ低すぎる。続きを読む(全73文字)
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【良い点】
こんなに時間の融通がきく仕事もなかなかない為ここに慣れたらほかでは働けないのではと退職を迷った。こんなにも好きに休める仕事はパート・アルバイト...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
好きに休みが取れる。同じ仕事をしている人が何十人もいるので数人欠けたところで大した影響もないため。
有給消化率も高く、育児・介護休暇もすんなり...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
ほぼ非正規社員の会社なので上司も非正規、社員はほんの数人しかいない。その為変な圧力等もなく、コミュニケーションも円滑で居心地はいい。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
コールセンターという部署柄圧倒的に女性が多く、育児や介護にも理解がある。かといって業務中は会話をする暇もないので女同士の面倒くさい関係に巻き込...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
駅から近く、自転車通勤出来る方には、月極駐輪場の契約をして貰え、プラスいくらか健康手当が貰えてるとのこと。
自動車保険に安く申し込むことができ...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
コールセンターの人員が多いので
急な休みが取りやすく、休んだ次の日も
行きずらさを感じず出勤出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全188文字)
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【良い点】
大手なので福利厚生費が良い。女性がおおい。キャリアアップするチャンスは割ともらえますが拘束時間が長くなるので稼ぎたい人意外は微妙。主婦とかだと...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
時給は、仕事内容相当額。
交通費の手当と、自転車通勤手当があり良かった。
駅前のため、有料の駐輪場も貸与あり。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全183文字)
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【良い点】
シフト業務ではあるが、自己都合での急な休みは取りやすく、融通が利く環境であった。ダブルワーク勤務の方も多く、それぞれのペースで働きやすい環境。...続きを読む(全211文字)
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【良い点】
特になし。
色々社内で改革していた様子でしたので今は良くなってるかと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
駅から遠いので、通勤が...続きを読む(全163文字)
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【良い点】
難しい仕事はなかったです。
電話対応はクレーマーが多くありましたが、それ以外は難しい事はしなかったです。淡々とこなしてました。
【気になること...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
特に、言われた事を言われたままやる仕事でした。指導はきちんとしていただき、わかりやすかったです。マニュアルも整備されていましたので迷うこともな...続きを読む(全197文字)
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【良い点】
オフィスが綺麗。休憩時間をしっかり取らないとむしろ注意される。お客様からお礼を言われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修でやった...続きを読む(全184文字)
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【良い点】
サポートで常にリーダーが近くにいる為質問はしやすい。子供や学校の都合でも休みやすい。オフィスが綺麗。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
子供や学校の都合でも休みやすい。家から近い。自転車通勤でも交通費が出る。駐輪場も会社で借りてもらえる。オフィスが綺麗。
【気になること・改善し...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
好きなように業務を行わせてくれました。
自分のやる気次第でリーダーに昇格できる環境です。
希望休4日できます。
希望休すべて取得できたのが良か...続きを読む(全185文字)
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【良い点】
ある程度テンプレートが決まっているので、それを淡々とこなせるような仕事です。台本というかきちんとマニュアルがあるので、それに沿って仕事をすれば...続きを読む(全166文字)
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【良い点】
福利厚生がしっかりしている。
休憩室が綺麗で、お茶やコーヒーのサーバーがあり無料で飲めた。
仕事はいつも決まってるものもあれば、突然ヘルプで入...続きを読む(全205文字)
会社名 | ヤマトコンタクトサービス株式会社 |
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フリガナ | ヤマトコンタクトサービス |
設立日 | 2003年9月 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 1,064人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 樽見宏 |
本社所在地 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号 |
URL | https://www.y-cs.co.jp/ |
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