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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
最終的に売り上げがグループで調整される仕組みのため、どれだけ頑張っても無為。また、業務の契約内容次第では頑張るこ...続きを読む(全96文字)
ヤマトコンタクトサービス株式会社
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、ヤマトコンタクトサービス株式会社の社員、管理職の魅力に関する口コミを公開しています。実際にヤマトコンタクトサービス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性、そこから読み取れる社風といった情報を参考に、効率よく企業研究を進めてください。
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【気になること・改善したほうがいい点】
最終的に売り上げがグループで調整される仕組みのため、どれだけ頑張っても無為。また、業務の契約内容次第では頑張るこ...続きを読む(全96文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
ヤマトコンタクトサービス株式会社の社員、特に管理職の魅力は、顧客対応の最前線でリーダーシップを発揮し、チームを統率する役割を担えることです。...続きを読む(全402文字)
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【良い点】
正社員になれば自ずと昇進がついてくる。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員の登用間口が狭いためもう少し広げてモチベーションアップ...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
ほぼ非正規社員の会社なので上司も非正規、社員はほんの数人しかいない。その為変な圧力等もなく、コミュニケーションも円滑で居心地はいい。続きを読む(全72文字)
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【良い点】
私が務めていた部署の社員は、とてもいい人ばかりでした。宅急便センターのSVやLDは、派閥が多い。
管理職の方は、あまり関わりもなく
のんびり...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
物流という民間インフラとして絶対になくならない業界なので、社員になれればずっと続けて行っていいと思います。
【気になること・改善したほうがい...続きを読む(全178文字)
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社員や管理職は、契約社員やパートさん、派遣から社員になった方が多く、下で働く人の気持ちをわかってくれる方が多かった。日本語が話せて、タイピングができれば...続きを読む(全196文字)
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社員・管理職の魅力はないです。基本的に在籍している社員のヒューマンスキルが低いです。ろくに挨拶の出来ない社員・管理職が多い職場です。
そのせいか、集ま...続きを読む(全189文字)
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社員と管理職の関係で満足している点
部署によって敬遠の中の部署もあり、他部署の管理職に相談している場面もよく見かける
問題のある管理職の人は中々改善...続きを読む(全166文字)
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社員はオペレーターからクライアントへの二次対応やモニターチェックなどの主です。管理職にいたっては実際にソフトウェアに関する知識もあるかどうかと疑うところ...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
残業ほぼなく帰れるので、よいと思う。女性スタッフも多く働きやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
どの職場でもそうだが女性従業員に...続きを読む(全89文字)
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【良い点】
カスタマーサポートなので、問い合わせられたことが解決して感謝されることもあり、そういうときは有り難い。続きを読む(全57文字)
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【良い点】
配送はまだまだ求められる分野だから、将来的に需要が無くなるような不安はなく良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
ヤマト本社が正社員...続きを読む(全112文字)
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【良い点】
1分単位で時間外手当つけてくれるのは良い。昼休憩1時間、休息30分で10分✕3回もしくは15分✕2回を選べるのは良い。
今までのコールセンタ...続きを読む(全124文字)
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【良い点】
研修だけで分からない点はやりながら覚えるという感じで、SVさんが1件1件の問い合わせ内容毎に理由まで教えてくれる。
やっていく内に覚える。理...続きを読む(全102文字)
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【良い点】
残業ほぼ無く帰れるので良い。残業1分単位でつくから良い。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフトが遅い時間だったので、多少ワークライ...続きを読む(全109文字)
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【良い点】
ゴマすりがうまい人は仕事をしなくても評価されるでしょう。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社への不満の根源は、やはり「貢献が正当に...続きを読む(全643文字)
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【良い点】
コールセンターなので、良くも悪くも電話対応ができればOK。女性が多い点もとってもいい。時給も私がいた時より200円も上がってるので今後も上が...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
ヤマトコンタクトサービスでの仕事のやりがいは、まず「お客様の声に直接向き合える点」にあります。電話やメールを通じて多様なお客様からのお問い合...続きを読む(全491文字)
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【良い点】
給料がつく5分休憩があるのが大きい、休憩室も綺麗でマッサージ機もある、座敷もあって寝てる人もいる
【気になること・改善したほうがいい点】
土...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
活発な社員が多く、オフィス全体が明るい雰囲気で、メリハリのあるコミュニケーションが取れている印象。上長はメンバーと同じ目線に立ってくれていて...続きを読む(全114文字)
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【良い点】
全体的に穏やか。高圧的な社員、いわゆる外資コンサルのようなイメージはない
【気になること・改善したほうがいい点】
一部窓際族的な社員でも生き...続きを読む(全82文字)
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【良い点】
社員とアルバイトで明確な事務の業務内容の違いは感じませんでした。良くも悪くも境目がないです。給与には違いがあるとは思います。続きを読む(全68文字)
話を聞いている限り頭の良さや話の一貫性を感じた。続きを読む(全24文字)
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【良い点】
穏やかな人が多い。社員と管理職の距離が低く、フラットな雰囲気がある。社内のメルマガで社長のインタビューが掲載されており、距離が近く感じられる。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
これもチームによるかもしれませんが、皆さん優しく温かい人が多い印象です。各オペレーターの様子に気を配り元気がないような人には話を聞いてくれた...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
共に実務をするメンバー同士の関係はフラットでいい環境でした。
業務全般、悩みの相談など何でも聞いてくれて皆んなで乗り越えていこうとする仲間意...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
温厚な方が多く、しっかりと教育をする意識がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
中間職は人手不足で疲弊している。個人予算に加えチー...続きを読む(全106文字)
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【良い点】
とにかく優秀な社員が多い。特に新卒では、良くも悪くも学歴フィルターがあり、良い学歴の社員が多い。もちろん、優秀な社員が多い分、他社へ高い給料...続きを読む(全149文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
おそらく社員の方も上司や、取引先からの厳しい条件などを突きつけられているからか、時々アルバイトへのあたりが強かっ...続きを読む(全212文字)
| 会社名 | ヤマトコンタクトサービス株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ヤマトコンタクトサービス |
| 設立日 | 2003年9月 |
| 資本金 | 2000万円 |
| 従業員数 | 1,064人 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 樽見宏 |
| 本社所在地 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3丁目33番1号 |
| URL | https://www.y-cs.co.jp/ |
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