ヤマトコンタクトサービスのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全38件）

【良い点】
これと言ってない。昇給させる気ない癖にプロ意識求めてくるのが面倒。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給基準があいまい。昇給する方が稀。続きを読む(全78文字)

【良い点】
悪くない。時短の主婦やシフトあまり入らない人も珍しくない上に休みも取りやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望休みが一切取れなく...続きを読む(全81文字)

【良い点】
ライフワークバランスは取りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給見込みないかつ評価方法が減点方式を採用し始めた上希望休みが一切取...続きを読む(全83文字)

【良い点】
福利厚生はヤマトグループだからおそらく悪くない
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給制度が形骸化してる。モチベーション上げたいなら昇給...続きを読む(全85文字)

【良い点】
天下のヤマトグループなので倒産する心配もない。
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣よりも直雇用の採用間口を広げた方が定着しやすいと思う。続きを読む(全79文字)

【良い点】
直雇用なだけあり研修等はしっかりしてる方だと思う。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員でやりたいなら昇進は避けられないから覚悟必要。続きを読む(全78文字)

【良い点】
雰囲気があまりねっとりしていなく人間関係も自由にできる。ぼっちでも全然浮かない。
【気になること・改善したほうがいい点】
昇給をとにかくリセッ...続きを読む(全95文字)

【良い点】
正社員になれば自ずと昇進がついてくる。
【気になること・改善したほうがいい点】
正社員の登用間口が狭いためもう少し広げてモチベーションアップに...続きを読む(全82文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
時給がまずあがらない。契約更新時、微々たる金額ではありましたが、上がっていた期間もありましたが、評価制度が変わり、...続きを読む(全181文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ヤマトホールディングスなので安泰かと思いきやAI化の波に大きく影響を受けて、縮小傾向にあります。続きを読む(全68文字)

【良い点】
女性管理者が多いため、キャリアアップはしやすい印象。主婦でも働きやすい環境ではあったと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
女性...続きを読む(全145文字)

【良い点】
非正規でもリーダーやSVに昇格すれば上がる。
【気になること・改善したほうがいい点】
基本時給が一般的なコールセンターに比べ低すぎる。続きを読む(全73文字)

【良い点】
こんなに時間の融通がきく仕事もなかなかない為ここに慣れたらほかでは働けないのではと退職を迷った。こんなにも好きに休める仕事はパート・アルバイト...続きを読む(全191文字)

【良い点】
好きに休みが取れる。同じ仕事をしている人が何十人もいるので数人欠けたところで大した影響もないため。
有給消化率も高く、育児・介護休暇もすんなり...続きを読む(全112文字)

【良い点】
ほぼ非正規社員の会社なので上司も非正規、社員はほんの数人しかいない。その為変な圧力等もなく、コミュニケーションも円滑で居心地はいい。続きを読む(全72文字)

【良い点】
コールセンターという部署柄圧倒的に女性が多く、育児や介護にも理解がある。かといって業務中は会話をする暇もないので女同士の面倒くさい関係に巻き込...続きを読む(全146文字)

【良い点】
駅から近く、自転車通勤出来る方には、月極駐輪場の契約をして貰え、プラスいくらか健康手当が貰えてるとのこと。
自動車保険に安く申し込むことができ...続きを読む(全198文字)

【良い点】
コールセンターの人員が多いので
急な休みが取りやすく、休んだ次の日も
行きずらさを感じず出勤出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全188文字)

【良い点】
正社員はわかりませんが、契約や派遣は時給の為まあ業務内容からして妥当だったと思います。時給制の方は個人差があったかと思いますので何とも言えませ...続きを読む(全184文字)

【良い点】
慣れると単調な業務が多いですが数字を追える楽しさはありました。目指すべく数値はあるものの、達成が出来なくても厳しく咎められると言うことはありま...続きを読む(全202文字)

【良い点】
管理者を除くオペレーターは対応が長引かない限りは定時で帰れてました。シフト融通も効きやすく、希望休も取りやすい為主婦の方などは働きやすいと思い...続きを読む(全203文字)

【良い点】
時給は、仕事内容相当額。
交通費の手当と、自転車通勤手当があり良かった。
駅前のため、有料の駐輪場も貸与あり。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全183文字)

【良い点】
シフト業務ではあるが、自己都合での急な休みは取りやすく、融通が利く環境であった。ダブルワーク勤務の方も多く、それぞれのペースで働きやすい環境。...続きを読む(全211文字)

【良い点】
オフィスが綺麗。休憩時間をしっかり取らないとむしろ注意される。お客様からお礼を言われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修でやった...続きを読む(全184文字)

【良い点】
サポートで常にリーダーが近くにいる為質問はしやすい。子供や学校の都合でも休みやすい。オフィスが綺麗。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全180文字)