ヤマトコンタクトサービスの40代以上の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全27件）

【良い点】
定期的に研修があったりEラーニングがあるなど、教育体制を整えるよう会社として務めている感じだった。スキルアップに繋がる対策はされていると感じた...続きを読む(全180文字)

【良い点】
ヤマト運輸を主体とするヤマトグループの関連会社なので、将来的な安定性も含め今後も期待は持てると思います。物流の子会社ですが、会社はヤマト運輸の...続きを読む(全158文字)

【良い点】
コールセンターの運営という性質上、年末年始含め土日祝含めた勤務体系になっています。
そのため自分で日程を意識してずらせば、比較的長い日数の連続...続きを読む(全161文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
年収は他企業と比べて低いと思います。ボーナスもありますが、あまり期待ができません。社員アルバイトからの中途採用も多...続きを読む(全175文字)

【良い点】
駅から近く、自転車通勤出来る方には、月極駐輪場の契約をして貰え、プラスいくらか健康手当が貰えてるとのこと。
自動車保険に安く申し込むことができ...続きを読む(全198文字)

【良い点】
コールセンターの人員が多いので
急な休みが取りやすく、休んだ次の日も
行きずらさを感じず出勤出来る。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全188文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
給料は安めだと思います。
昇給に関しても全く期待しない方がいいと思います。
上がったとしても微々たるもので大きく給...続きを読む(全184文字)

【良い点】
コールセンターに苦手意識がない人は働きやすいと思います。
わからないこともリーダーやSＶにすぐに確認できる環境なので不安はありませんでした。
...続きを読む(全171文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多いため派閥的なものがあります。
好き嫌いであからさまに対応を変える人などクセのある人が結構います。
家庭内...続きを読む(全181文字)

【良い点】
無い。
【気になること・改善したほうがいい点】
何をしても色々な人事制度の評価テーブルがあっても赤字部隊と相殺して利益率が全く伸びない為、給与...続きを読む(全200文字)

【良い点】
契約社員やパートは離職率を抑える為、早退欠席有給などが取りやすく非常に働きやすい。
【気になること・改善したほうがいい点】
良い点の記載なのに...続きを読む(全247文字)

【良い点】
行き場の無い人には良くも悪くもラクな職場。
【気になること・改善したほうがいい点】
行き場の無い人が集まる職場で離職率を抑えるよう言われていて...続きを読む(全179文字)

【良い点】
時給は、仕事内容相当額。
交通費の手当と、自転車通勤手当があり良かった。
駅前のため、有料の駐輪場も貸与あり。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全183文字)

【良い点】
オフィスが綺麗。休憩時間をしっかり取らないとむしろ注意される。お客様からお礼を言われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修でやった...続きを読む(全184文字)

【良い点】
サポートで常にリーダーが近くにいる為質問はしやすい。子供や学校の都合でも休みやすい。オフィスが綺麗。
【気になること・改善したほうがいい点】
...続きを読む(全180文字)

【良い点】
子供や学校の都合でも休みやすい。家から近い。自転車通勤でも交通費が出る。駐輪場も会社で借りてもらえる。オフィスが綺麗。
【気になること・改善し...続きを読む(全192文字)

【良い点】
特に無し
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター所在地によって時給に差があり、地方によっては地域の最低賃金に近い時給です。
広...続きを読む(全224文字)

【良い点】
休憩スペースの窓からの見晴らしがよくて気分が良い。自動販売機はドリンク50円から販売。オフィスグリコもあって人気。無料のウォーターサーバーも利...続きを読む(全173文字)

退職理由
運営・管理ではないですが、コールセンターのオペレーターをしてました。
研修はしてもらえたが、研修も終わり、実践になり、教えてくれる人によって...続きを読む(全153文字)

・B2って企業向け送り状作成ソフトの電話サポートをしていました。契約社員でした。
・交通費出さなくなって辞めました。
・休日は月2、3日の希望休以外は...続きを読む(全255文字)

ヤマト運輸へおんぶにだっこなので、競合とかはありません。
自動的に仕事が入ってくるので、一応今後も少しずつ成長するでしょう。
が、システムや組織の改革...続きを読む(全219文字)

賞与は寸志程度の支給額だが、残業手当はきちんと支給され、サービス残業は一切なし。一般的な接客業、事務系職種と比較しても、女性ならば月給としては満足の範囲内...続きを読む(全166文字)

セキュリティの問題もあり、仕事を持ち帰ることはありません。自己啓発や、業務上役立つ勉強など、していた人も居ましたが、長く続きませんでした。国が推奨する、仕...続きを読む(全171文字)

女性でも、成果が出せればキャリアアップが可能です。キャリアパスプランを利用する方法もあります。また、コールセンター自体、不平不満が多く、その中で信頼を得る...続きを読む(全184文字)

残念ながら、スキルアップは望めません(個人的な視点ですが)。
私はオペレーターですので使用するのはexcel程度(まれにaccess)です。作成すること...続きを読む(全181文字)