ヤマトコンタクトサービスのその他のサービス関連職の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全24件）

【良い点】
社員のスキルアップやキャリア開発に力を入れています。例えば、充実した研修プログラムやOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）を提供し、実務を通...続きを読む(全237文字)

【良い点】
ヤマトコンタクトサービス株式会社の社員、特に管理職の魅力は、顧客対応の最前線でリーダーシップを発揮し、チームを統率する役割を担えることです。多...続きを読む(全402文字)

【良い点】
新入社員や一般的なスタッフの年収は、概ね300万円から400万円程度が目安となります。これには基本給のほか、各種手当やボーナスが含まれます。
...続きを読む(全229文字)

【良い点】
アルバイトとしての業務では、お問い合わせ受付やEC注文受付、テクニカルサポートなど、多岐にわたる電話受付業務に柔軟に対応しました。お客様一人ひ...続きを読む(全402文字)

【良い点】
悪い意味でのギャップは無いと感じました。初期対応は音声ガイダンスが対応するので、簡単な対応ばかりではありませんでした。マニュアルがあるので基本...続きを読む(全94文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
・福利厚生
とりわけ際立った福利厚生はなく、必要最低限のものしかなかった。通勤手当は支給されたが、通勤距離に応じた...続きを読む(全183文字)

【良い点】
母体会社が運送業界の最大手企業のため、余っ程のことがない限り倒産するのことはないように思われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
集荷...続きを読む(全186文字)

【良い点】
特に良い点と悪い点はありません。強いて言うなら年末に駆り出されるのは辛いかなと思います。それ以外は特に無いです。私がいた頃とは大分違うかと思う...続きを読む(全190文字)

【良い点】
基本的には電話対応業務であるため、就業時間を逸脱することはなく、適切なワークライフバランスを立てやすい。さらに臨機応変な就業形態を採用されてい...続きを読む(全194文字)

【良い点】
自由な風潮で風通しが良いイメージ。
また、女性の活躍にも期待でき、スタッフの方々も女性が多く、いろいろな場面で理解がある。
【気になること・改...続きを読む(全200文字)

【良い点】
退職の意思を示したときに理解をしてくれる。
手続きなども滞ることなく、退職日などにも柔軟に対応してくれた。
【気になること・改善したほうがいい...続きを読む(全187文字)

【良い点】
女性の割合が多く、女性でも活躍しやすい。
女性の管理者も多数いるため、子どもの行事や体調不良での欠勤、早退には理解がある。
また、生理休暇の活...続きを読む(全180文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
給料は安めだと思います。
昇給に関しても全く期待しない方がいいと思います。
上がったとしても微々たるもので大きく給...続きを読む(全184文字)

【良い点】
コールセンターに苦手意識がない人は働きやすいと思います。
わからないこともリーダーやSＶにすぐに確認できる環境なので不安はありませんでした。
...続きを読む(全171文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
女性が多いため派閥的なものがあります。
好き嫌いであからさまに対応を変える人などクセのある人が結構います。
家庭内...続きを読む(全181文字)

【良い点】
ヤマト運輸グループの一員として働きたかったため
普段自分がお世話になっている企業の一員として、お客様のために働きたかったため
【気になること・...続きを読む(全198文字)

【良い点】
パートさんを含めたじょせいしゃいんはかなり多く在籍しているので、女性は働きやすいと言える。育休・産休後も復帰しやすい。
【気になること・改善し...続きを読む(全192文字)

【良い点】
①現場で働くドライバーさんと同様に、お客様から直接感謝されることがある。
②受電数が常にカウントされているため、臨場感を持って仕事をすることが...続きを読む(全187文字)

【良い点】
福利厚生がしっかりしている。
休憩室が綺麗で、お茶やコーヒーのサーバーがあり無料で飲めた。
仕事はいつも決まってるものもあれば、突然ヘルプで入...続きを読む(全205文字)

【良い点】
オープンしたての為、職場が綺麗。
【気になること・改善した方がいい点】
・研修がとにかく知識の詰め込み
最初に受付する集荷と再配達の...続きを読む(全436文字)

・B2って企業向け送り状作成ソフトの電話サポートをしていました。契約社員でした。
・交通費出さなくなって辞めました。
・休日は月2、3日の希望休以外は...続きを読む(全255文字)

賞与は寸志程度の支給額だが、残業手当はきちんと支給され、サービス残業は一切なし。一般的な接客業、事務系職種と比較しても、女性ならば月給としては満足の範囲内...続きを読む(全166文字)

ヤマトグループに所属しているため、ある程度は業務形態は安定。他の運輸業者と比較にならない顧客を持っている。だが、あくまで親会社であるヤマト運輸の話であって...続きを読む(全205文字)

人間関係でこじれると大変。昇給もほぼ無し。主婦や定年退職後の勤務先としては向いているが、収入的にこの会社で非正社員として生活していくのは困難。正社員への昇...続きを読む(全157文字)