ポールトゥウィンのカスタマーサポートの社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全23件）

【良い点】
フルタイムのアルバイトにしては普通かなと思います。半年に一回は査定が入り成績が良ければ昇給の機会もあります。続きを読む(全60文字)

【良い点】
在籍しているチームによりますが、面談などで相談できる機会は多いと思います。業務内容についてもそれ以外の相談もしやすい制度が整えられていると思...続きを読む(全304文字)

【良い点】
基本的に転職活動や副業なども応援してくださいますし、退職後に出戻りする方も多いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員になるには...続きを読む(全127文字)

【良い点】
バイトであれば休みは取りやすい、働きやすい環境だと思います。
社員さんは配属先によるようですが、中々忙しそうな方も居ます。続きを読む(全67文字)

【良い点】
社員、アルバイト問わず女性の方は多いです。生理休暇もあるのでワークライフバランスを重視される方には良い制度かと思いました。続きを読む(全67文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業務に関しては、AIにとって代わられる業務なんじゃないかという話をしたことはあります。続きを読む(全70文字)

【良い点】
仕事のできるアルバイトは入社から1年程度で社員登用もあるような状況でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
社員に余裕がないときは、...続きを読む(全124文字)

【良い点】
業務内容からすると給与がよく、シフトも働きたい人は多く、控えめにしたい人は少なくという融通の利く形で、稼ぎたい人が稼げるという環境でした。
...続きを読む(全120文字)

【良い点】
休憩室は広く、フリードリンクも充実していて、アルバイトでも利用できる共催のサービスも多かったと思います。これはセンターによるのかも。続きを読む(全72文字)

【良い点】
シフトによる出勤でしたが、かなり融通が効くシフト作成で休みたいときは積極的に休める状況でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
チー...続きを読む(全116文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
前触れもなく急に新しい業務（しかもそれなりに重い）が舞い込んでくることがあり、慣れるまでは大変でした。続きを読む(全71文字)

【良い点】
私のチームの社員は、管理職ポジションの人も含め各メンバーとも程よい距離感で接してくれて居心地が良かったです。続きを読む(全60文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
評価を下す人間にどの程度アピールできるかでキャリアは決まると思います。
仕事面だけではなく、ある程度気に入られる...続きを読む(全203文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
現在さまざま体制が変動しており、いまだ落ち着かない状況ではある。
評価制度も調整がなされているが、不明瞭点も多く...続きを読む(全285文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
比較的有休は取得しやすいが、人が少ないチームに配属された場合や、人が多くても頼りにならない場合はMTG参加が必須...続きを読む(全95文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
評価をする事業部長との距離が近ければ、フィードバックも的確なものとなり「ちゃんと評価してもらえる」という気持ちを...続きを読む(全141文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
クライアントと目指している方向が一致していれば特にストレスもなく働けるが、その上で社内の上司の目指しているものと...続きを読む(全116文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
上層部が現場のことをまったく理解しておらず残業・休日出勤をしなければ回らない環境です。
ただ、...続きを読む(全198文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
将来性はないと思います。
AI技術が急速に進んでいる今、有人でのユーザーサポート、デバッグ、投...続きを読む(全157文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
アルバイトに関しては長年勤めていても最低賃金付近のままです。
アルバイトリーダーのようなポ...続きを読む(全126文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
AIに仕事を取られはじめているので、AIの精度を上げるために仕事をしている感覚です。
もちろん...続きを読む(全154文字)

【良い点】
なし
【気になること・改善したほうがいい点】
業務にもよりますが、仕事はAIに奪われており売上も減少。そのような状況なのでアルバイトから社員...続きを読む(全120文字)

【良い点】
配属先にもよりますが、アルバイトに関しては希望休や有給は比較的自由に取ることができると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
社...続きを読む(全159文字)