ＡＮＡテレマートの40代以上の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全32件）

【良い点】
人事総務面の体制や制度は充実している。
【気になること・改善したほうがいい点】
スキル至上主義。
実務経験は豊富だがマネジメントスキルの無い人...続きを読む(全111文字)

【良い点】
年に一度は連続長期休暇を推奨する社風がある点は評価したい。
【気になること・改善したほうがいい点】
有休が取りづらい職場もあり、労務管理上の問...続きを読む(全82文字)

【良い点】
様々な年齢層が交じりあって業務を遂行する点は組織として魅力的。
【気になること・改善したほうがいい点】
管理職層のマネジメント力のばらつきは目...続きを読む(全81文字)

【良い点】
航空、旅行領域を中心とした高い専門性を身につけることが出来るのは間違いなし。研修や教育体系も充実している。続きを読む(全59文字)

【良い点】
ANAが母体なので会社は安定しているが、良くも悪くも母体の経営状況に大きく左右される。
【気になること・改善したほうがいい点】
自社で業務を受...続きを読む(全96文字)

【良い点】
非常に充実しており問題ありません。ただし、業務特性上、知識のアップデートが求められることが多いのは事実。続きを読む(全58文字)

【良い点】
個人的にはあまりギャップを感じることは無かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
新卒や若年層社員は理不尽なクレーム対応でメンタル疾患...続きを読む(全104文字)

【良い点】
過去に労基署の立入検査、是正指導もあり時間外勤務や有給休暇の消化については健全。また、給与形態や昇給、賞与については人事評価結果を含めたしっか...続きを読む(全204文字)

【良い点】
国内線、国際線の自社便を対象とした社員優待航空券の付与はまさにエアラインのグループ会社社員であることの恩恵だと思う。
【気になること・改善した...続きを読む(全218文字)

【良い点】
これまで社長が女性ということも多く、女性の働き方、キャリアアップへの理解は高い。
【気になること・改善したほうがいい点】
逆を言えば、同社では...続きを読む(全137文字)

【良い点】
元々女性が多い業界・職種で、派遣スタッフがほとんどということもあり、私の憶えている限りオペレーターはほぼ100％女性でした。もしかしたら、今は...続きを読む(全242文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員として勤務。直接契約にも関わらず時給制なのもどうかと思うが、経験のあるなしを問わず金...続きを読む(全192文字)

【良い点】
コミュニケーションを大切にしている会社らしく、コミュ力の高い社員が多い。言葉使いに普段から気をつけており、相手の気持ちを察する気づき力も必要な...続きを読む(全199文字)

【良い点】
自社路線に席が空いていればかなり格安で乗れる。本人以外にも二親等以内など福利の適用範囲が広い。
飛行機の他にも休日のお出かけに使える福利も充実...続きを読む(全190文字)

【良い点】
派遣元がグループ企業であったこともあり、搭乗優待の利用が出来た。就労時間により使える回数に違いがある。有給休暇も比較的融通が利いたので、長期の...続きを読む(全185文字)

【良い点】
派遣の時給としては、当時にしては高水準だったと思う。ある程度、勤務日数の融通が出来たので、収入を増やすことも出来た。
ただし、派遣によくあるこ...続きを読む(全205文字)

【良い点】
ルール、決まりがきちんとしている。
人が為す組織なのでそりゃもちろん矛盾するものや、人によって細かいルールの解釈が違って...とかは多少ありま...続きを読む(全265文字)

【良い点】
サービスマインドの高い女性が多い職場。派閥などなく、みなフレンドリーで、協力的な環境。上司も女性が多いので、デリケートな相談もしやすい。採用は...続きを読む(全203文字)

【良い点】
シフト制で、有給休暇は希望はほぼ通ります。
非正社員間の人間関係が良好です。
わからないこと、トラブルなどにも、お互いにフォローしながら仕事し...続きを読む(全211文字)

ある程度の期間働くと、ANAの国内線航空券が数枚もらえるという福利厚生がありました。その航空券が予約ができるタイプだったか、当日空席がある時のみ使用できる...続きを読む(全162文字)

営業時間が8:00から20:00に変わって、シフト勤務の編成が厳しくなりから体調を崩したので退職しました。自分以外にも体調を崩して退職してしまう人がとても...続きを読む(全150文字)

コールセンターですので当然ですが、電話がほぼ一日中鳴りっ放しでした。電話の内容は様々ですので選べませんが、最初のうちは「自分が一日何本受電できるか」、また...続きを読む(全167文字)

長年派遣スタッフとしてコールセンターで働いている先輩方のやる気が全く感じられなかった。お客さまからの電話が何本ウェイティングの状態であっても気にならないの...続きを読む(全179文字)

早朝から夜間まで、細かいパターンでシフトが組まれ、肉体的にも辛いですが、
手当がどんどんカットされ、時給は上がらず、
以前に比べて勤務時間も減り、生活...続きを読む(全197文字)

会社からの業務内容など要求は日々増えており、派遣、契約社員待遇なのに、業務範囲はこれからも増え続けていく予定。勤務体系は早朝から夜間までの間のシフトで、曜...続きを読む(全206文字)