ＡＮＡテレマートの派遣社員の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全40件）

【良い点】
有休がとても取りやすく、業種柄、平日の公休も繋げて旅行を理由に連休を取る方が多かったです。ほとんど残業が無いため、仕事後にプライベートの予定も...続きを読む(全192文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
日本のトップエアラインのお客様が最初に訪れる部門で、台風やストライキの際は大変な本数の電話に対応することになり、か...続きを読む(全222文字)

【良い点】
テレワークのため、お客様との電話が終わればすぐ帰宅できるため、残業は基本的には発生しない。子供がいる場合など、ほぼ時間通りに退社できる。ほとん...続きを読む(全195文字)

【良い点】
電話対応のため、顔が見えない分丁寧で分かりやすい説明、声のトーンなどに気を配る接客を長く続けたお陰で現在の仕事、直接の接客に役立っている。航空...続きを読む(全121文字)

【良い点】
航空会社のコールセンターのため、働いているうちに、自然と旅行に関する知識が蓄積されます。実際にここに行ってみたいと思った時に福利厚生で格安の航...続きを読む(全199文字)

【良い点】
コールセンターという特性上、9割以上が女性だったため、当然ながら、女性にとっては働きやすいかと思います。既婚未婚、子持ち、様々なライフステージ...続きを読む(全192文字)

【良い点】
残業はほぼ無く、有給もしっかりと消化することができました。研修もしっかりしており、多種多様な研修を受けることができました。1番の目玉の福利厚生...続きを読む(全130文字)

【良い点】
未経験でもしっかりとトレーニングがあり、不安なく現場に出られたこと続きを読む(全39文字)

【良い点】
スタッフが多いので希望休がほぼ通るところ。続きを読む(全27文字)

【良い点】
たくさんの航空知識を身につけて、できるだけ多くの入電を取ったらインチャージもそれを評価してくれるところ。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全89文字)

【良い点】
ほとんどのスタッフが女性で管理職より下は当時は皆が派遣社員だったので、変な派閥がなかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
シフト制で...続きを読む(全111文字)

【良い点】
スタッフ目線で話をしてくれるところ。緊急の問い合わせにも慌てず穏やかに対応してくれるところ
【気になること・改善したほうがいい点】
派遣社員か...続きを読む(全98文字)

【良い点】
英語入電はプラスでお給料が支払われるところ続きを読む(全27文字)

【良い点】
時間外手当がしっかり払われている
【気になること・改善したほうがいい点】
当時は交通費支給がなかったので、トータルの給料としては安く感じました続きを読む(全77文字)

【良い点】
全国に4つ拠点があり、それぞれの拠点ごとに目標があったので頑張りやすかった
【気になること・改善したほうがいい点】
当時は電話予約がまだ主流だ...続きを読む(全110文字)

【良い点】
同じ業務を行うのが全員派遣社員なので、正社員との溝ができない点が入社理由です続きを読む(全44文字)

【良い点】
入社後の教育体制も整っているので、未経験の人でも安心して業務を始められます。専門用語など覚えることも多いですが、先輩も困った時は助けてくれるの...続きを読む(全183文字)

【良い点】
社員のほとんどが女性なので、産休、育休、時短には、とても理解があります。
急な休みや早退も相談したら、すぐに対応してくれます。人数が多いことと...続きを読む(全161文字)

【良い点】
電話が長引かなければ、残業がないです。有給や休みのリクエストも、他の人と重ならなければ希望通り取れます。重なった時も、相談して調整するので日数...続きを読む(全156文字)

【良い点】
元々女性が多い業界・職種で、派遣スタッフがほとんどということもあり、私の憶えている限りオペレーターはほぼ100％女性でした。もしかしたら、今は...続きを読む(全242文字)

【良い点】
特になし
【気になること・改善したほうがいい点】
契約社員として勤務。直接契約にも関わらず時給制なのもどうかと思うが、経験のあるなしを問わず金...続きを読む(全192文字)

【良い点】
3レター、航空券ルール、受託や持ち込み手荷物について徹底的に研修で教わるので何も心配はいらない。正しい敬語も教わるので最初の頃は他所で今まで使...続きを読む(全233文字)

【良い点】
飛行機が好きで航空関係に携わりたいひと、航空端末を覚えたい人にはピッタリの職場です。
お客様と会話をしながらキーボードを打つので、入力は早くな...続きを読む(全190文字)

【良い点】
最初に研修センターにて1ヶ月間みっちり研修があります。その後テストやOJTもありますので未経験でも研修で航空端末が使用できるようになります。同...続きを読む(全225文字)

【良い点】
女性が多く、旅行好きな人が多いため、女性には働きやすいかと思います。カスタマー対応に優れ、知識も多い方がたくさんいるため、プロフェッショナルな...続きを読む(全251文字)