エヌエイチケイ営業サービスのキャリア・職種・教育体制・新卒研修・配属に関する評判・口コミ一覧（全22件）

【気になること・改善したほうがいい点】
私の在職中は特にありませんでした。
というかスキルアップするほど複雑な業務内容ではないため、業務に直結する研修が...続きを読む(全139文字)

【良い点】
転職して外で自分の能力や仕事の知識を活かしたいと思ってもなかなか難しい。NHKに関する知識は外では通用しない。続きを読む(全61文字)

【良い点】
特にない、スキルは身につかない
【気になること・改善したほうがいい点】
ＮＨＫからの退職者が管理職になる形だか、仕事やらない、できない人ばっ...続きを読む(全115文字)

【良い点】
e-Learning導入
【気になること・改善したほうがいい点】
e-Learning導入が導入されたが、自分の都合ではなく職場の都合で学習...続きを読む(全120文字)

【良い点】
節目の研修はあるが、人材育成より社員間繋がり重視。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア形成という意味での人材育成は不足。スペシ...続きを読む(全164文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
正直同じことの繰り返しでスキルが身につく仕事ではないと感じる。また、事務処理も独自のシステムを使用しているため、...続きを読む(全116文字)

【良い点】
コールセンター内での受信業務で、短期間での就業ではあったが、段階的で充実した研修やフォロー体制のもと、その後の実践で様々な顧客対応にあたった...続きを読む(全169文字)

【良い点】
定期的に研修があり、研修内容も様々なタイプのものがある。
【気になること・改善したほうがいい点】
あまりスキルアップをはかる機会がない。研修...続きを読む(全181文字)

【良い点】
受信料制度について学べる。
【気になること・改善したほうがいい点】
法律がからむが、あくまで会社目線で法律を解釈する教え方。会社に都合の悪い...続きを読む(全182文字)

【良い点】
パートでしたが、入ってすぐに研修があり、さまざまな業務を行うにあたっての教育体制は、しっかりしていると思いました。
【気になること・改善した...続きを読む(全203文字)

社員のスキルアップについては、年に2回ほど社員研修があり(ほぼ温泉旅行気分ですが…)ゆるいです。チーフが怖くて気を遣います。テストがあるので勉強しないと...続きを読む(全233文字)

かなり、OJTがしっかり作ってあります。マニュアルもちゃんとあり、社員の方々はとても協力的で丁寧に教えて頂けます。ただ、業務が細かく色々とありますので覚...続きを読む(全150文字)

研修は定期的に行われますが、座学がメインで、ミーティングの延長のような感じです。年齢による序列が割とはっきりしているので、何をやるにせよ、年上の人には事...続きを読む(全153文字)

仕事の中身は多岐にわたり、要領も得られると自分の能力があがったような気になるが、他社に通じるスキルではないように思う。チーム制での業務になるので、連携を...続きを読む(全169文字)

非正社員だったため、テレオペ中心の業務であったが、実践の前のトレーニングを受けることで、処理の仕方は一通り身につく。また正しい敬語の使い方やテレフォンマ...続きを読む(全168文字)

コールセンターでは、スキルアップのための研修、コーチングはないため、キャリアパス志向が強い人にはあまり向かないかもしれない。上司は本体からの転籍者がほと...続きを読む(全170文字)

コールセンターで契約社員としてはたらいていました。
発信の業務を受けもち、全国に発信していました。
クレーム対応が多く、対応に困ることが何度となくあ...続きを読む(全153文字)

最初に仕事を教えてくれる人によって、全てが決まります。優しく丁寧に教えてくれる人は、ほぼいないに等しいです。OJTと言えどもマンツーマンでずっとつきっき...続きを読む(全257文字)

お客様と話す能力、クレーム対応能力が身に付きます。基本的な敬語も身に着けられます。電話処理能力とタイピングは、どのような会社でも必要とされると思うので、...続きを読む(全169文字)

新入社員には先輩がついたOJTです。
しかしはじめはしっかりとした研修制度があり、
専門的な知識やスキルはしっかりと教えてくれます。
研修や勉強会...続きを読む(全157文字)

入社当初はマニュアルを覚えて、先輩のコミュニケーターやリーダー、SVに仕事を教えてもらいますが、一人で電話を取るようになってからは、教えてもらうというよ...続きを読む(全156文字)

初めの研修がかなり長く回数も多かったのですが、現在のところはずいぶん減ったようです。
以前は基本業務内容を全て出来てから、という感じだったのですが
...続きを読む(全164文字)