この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
仕事のやりがいはない。言われたことをやっていれば良い。波風立てずにやり過ごせば昇給も昇進もできる。仕事ができなくても、上司に好かれれば偉くなれ...続きを読む(全219文字)
エヌエイチケイ営業サービス株式会社 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、エヌエイチケイ営業サービス株式会社の仕事のやりがいに関する口コミを公開しています。実際にエヌエイチケイ営業サービス株式会社で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
属性 |
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【良い点】
仕事のやりがいはない。言われたことをやっていれば良い。波風立てずにやり過ごせば昇給も昇進もできる。仕事ができなくても、上司に好かれれば偉くなれ...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
全国統一のマニュアルに沿って仕事をするので、迷うことはあまりない点はいいかもしれません。
【気になること・改善したほうがいい点】
変わり映えし...続きを読む(全177文字)
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【良い点】
いわゆるノルマはありません。日々の業務を淡々とこなしていくだけです。ルーティンワークをしたい人には最適です。年功序列なので長くいればいるほどキ...続きを読む(全181文字)
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【良い点】
直接電話を通じて受信契約者の意見を聞くことができる点です。受信契約の規約(放送法)は独特であり、あまり受け入れられていないものですが、やはり国...続きを読む(全256文字)
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【良い点】
仕事内容に不満はない。仕事を通して人間力を高められる環境である。人として何が大切で何が必要なのか、自分に何が欠けているのかを改めて見つめ直すき...続きを読む(全158文字)
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【良い点】
コールセンター
どのような客であってもマニュアル対応のため淡々とこなす。
仕事と割り切れればルーティーンの為、楽だと思う。
なまじ熱意やや...続きを読む(全303文字)
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【良い点】
曜日シフト勤務です。時間帯は4時間ごとに分かれており、小さいお子さんがいるお母さんには働きやすい環境だと思います。休みも取りやすく、欠員補充を...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
有給が取りやすく、繁忙期を除けば大体いつでも取ることが可能。年に一度9連休程の大型連休も取得可能。毎月の給料は安いが、ボーナスは事務職にしては...続きを読む(全316文字)
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【良い点】
福利厚生がしっかりしている。月給は安いがボーナスがかなり高額。業績の良い年は年度末もかなりよいボーナスが出る。有休はほぼ消化できる。休みを取り...続きを読む(全182文字)
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【良い点】
やりがいはそこそこあると思いますが面白みはないと思います。ひたすら同じことの繰り返しなので安定を求めるならいいんじゃないのでしょうか。お休みも...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
細かく作られたトークフローのマニュアルに沿って対応し、イレギュラーケースや判断に困る時には直ぐにSV,LDに相談出来る等サポートがしっかりして...続きを読む(全187文字)
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【良い点】
覚えることは多いけど事前研修やOJTなどサポートがしっかりしているので、案内すること、できないこともはっきりしている。
現場に出てからも複数の...続きを読む(全178文字)
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NHKのことが好きな人であれば、NHK本体や社会への貢献性の高さから、やりがいを感じると思います。放送受信契約の性質上、対応が難しい相手でも、契約に繋げな...続きを読む(全258文字)
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自分がやりたい仕事を任せてくれるのでやりがいがあります。意見要望を言いやすい風通しの良い環境だと思いますし、私は5年勤めていましたのでそれなりに責任が重く...続きを読む(全201文字)
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完全なNHK天下り子会社。NHK本体転籍組を養うための虚業。NHKから委託された業務にかかるコストを、大量の非正規のタイムキャストを採用することで、その差...続きを読む(全211文字)
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とてもOJTが充実し、ベテランばかりの職場です。勿論新しい方も随時入るのですが、厳しくあたるお客様も少なくないので、女性はすぐ辞める方も少なからずという感...続きを読む(全160文字)
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コールセンター関連業務の場合は、スクリプトの作成に携わったり、オペレーターからの疑問・不満を汲み取り、改善し、分かりやすい業務フローを構築することになる。...続きを読む(全171文字)
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やりがいはお客様の喜ばしい声を
聞いたときやありがとう、丁寧で嬉しい。
またあなたに関わりたいなどと言われたときは
やはり嬉しいものです。
社員た...続きを読む(全156文字)
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パートの女性社員が担っている会社とも言えるが、シフトのカットも行われているため、こういう体制が表明されると、モチベーションが下がるスタッフも多い。パートの...続きを読む(全156文字)
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事務の基本的な処理は幅広く身に付けることができる。様々な申請書を数多く処理するので正確さとスピードが求められる。またチーム制で処理をするので、連携を保つ為...続きを読む(全166文字)
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1字1句まで定められたマニュアルがあり、その通りに言わなくてはならない。書かれている以外の事は了解を得てから答えるのだが、それが些細なことであったとしても...続きを読む(全160文字)
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アルバイトと社員の仲がよく非常に人間関係がいい職場であった。最初の数週間は座学で受信料の仕組みからオペレーションの方法を学ぶ。新規契約や諸届けに関しては、...続きを読む(全254文字)
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仕事はNHKの事業を理解してもらうことからはじまる。
面白みは集金スタッフの教育で支払い拒否の家庭から
集金できたこと。徐々にではあるが理解を示してく...続きを読む(全157文字)
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オペレーターとして勤務しており、お客様からの入電に対応する業務でした。
NHKのお客様はおおらかな中高年の方が多く、コールセンターとしてはストレスの少な...続きを読む(全276文字)
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研修制度が充実。
NHKの制度について詳しくなる。
理不尽な言いがかりにも柔軟に対応できるようになる。
コールセンター業務のため、インバウンド、アウ...続きを読む(全157文字)
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【良い点】
e-Learning導入
【気になること・改善したほうがいい点】
e-Learning導入が導入されたが、自分の都合ではなく職場の都合で学習す...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
ない。
【気になること・改善したほうがいい点】
会社を存続させるため、社員のために、と新たな事業という名目で営業業務を導入しているが、事実上の...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
ない。
強いていえば学歴で判断されない。
人事評価では多少違いはあるかもしれない。
【気になること・改善したほうがいい点】
良くも悪くもピュア...続きを読む(全151文字)
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【良い点】
有休が取得しやすく、残業は多くて20時間程度。
時短社員も多い。
繁忙期は休日出勤が続くこともあるが、ワークライフバランスは良いほうだと思う。...続きを読む(全190文字)
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【良い点】
母体がNHKの為、倒産や業績悪化などの不安要素がない点が最大のメリットだと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
母体がNHKの為...続きを読む(全204文字)
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【良い点】
新卒プロパーが多く世間知らずなことも。聞きかじった程度の「世間一般」を振りかざし、ダメな会社と言っているのはは聞く。年収は高くないとは思うもの...続きを読む(全92文字)
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【良い点】
繁忙だとしても有給希望は基本受け入れられる。WLBを積極的に推進していて、休みは取りやすい
【気になること・改善したほうがいい点】
部署による...続きを読む(全119文字)
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【良い点】
男女で差はない。
【気になること・改善したほうがいい点】
親会社からの転籍出向が役員クラスを占めプロパーや女性の役員クラスは少ない
ただし女性...続きを読む(全87文字)
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【良い点】
親会社と遜色ないほど充実していると感じる。
【気になること・改善したほうがいい点】
住宅補助は高額ではないが、出るには出る。大都市圏に住むもの...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
節目の研修はあるが、人材育成より社員間繋がり重視。
【気になること・改善したほうがいい点】
キャリア形成という意味での人材育成は不足。スペシャ...続きを読む(全164文字)
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【良い点】
技術スタック的には、新しめのものを採用しており面白みはあった。
また、上流から下流まで一貫して自分で対応できるためやりがいも感じられた。続きを読む(全74文字)
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【良い点】
配属場所によってだとは思うがきちんと業務を任せてもらえる。
【気になること・改善したほうがいい点】
配属場所によっては上司が忙しく社内ニートに...続きを読む(全90文字)
課題解決に直接貢献できる達成感があり、特に「ありがとう」と感謝されることでやりがいを感じる人も多い。続きを読む(全50文字)
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【良い点】
問題を解決するために、臨機応変に対応していき、マニュアルを変更する点は働く側からしたら、やりやすいです。
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全105文字)
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【良い点】
大手企業とのフロント営業を経験できる点
【気になること・改善したほうがいい点】
SESビジネスが主体となっており、社員数を増やして売り上げを確...続きを読む(全165文字)
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【良い点】
健康保険に関することなので、プライベートでも役に立つスキルは身につく。法の改定に伴ってマニュアルが変わったり、変化に対する対応力は高められるか...続きを読む(全81文字)
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【良い点】
部署によると思うが、実力があれば若手でもリーダーを任せてもらえる環境がある。
【気になること・改善したほうがいい点】
激務の部署では休職者や退...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
事務職は初めてでしたが、研修もしっかりしているので不安要素は少なく勤務することができました。事務のことについてもちゃんと学ぶことができたので今...続きを読む(全130文字)
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【良い点】
育児休業や時短勤務制度が非常に充実しており、育児中の社員でも無理なく仕事を続けることができます。また、男性社員も育児休業を取得できるようになっ...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
クライアントによります。
業務改善に積極的なクライアントで、話しやすい方だと、日々の業務の中で相談しながら運用変更などが行えました。
【気にな...続きを読む(全166文字)
会社名 | エヌエイチケイ営業サービス株式会社 |
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フリガナ | エヌエイチケイエイギョウサービス |
設立日 | 1990年1月 |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 759人 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 手島一宏 |
本社所在地 | 〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷1丁目17番10号 |
電話番号 | 03-5454-0511 |
URL | https://www.nhk-nbs.co.jp/ |
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