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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
結婚を機に、土日祝はゆっくり休みたかったのでやめた。人手不足なシフト枠に入るとインセンティブとして時給があがったり臨機応変に対応してくれてい...続きを読む(全91文字)
- この投稿でわかること
-
- 働いてみて感じたこと
- 実際の働き方
- 改善したほうがいい点
株式会社ドコモCS四国
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
結婚を機に、土日祝はゆっくり休みたかったのでやめた。人手不足なシフト枠に入るとインセンティブとして時給があがったり臨機応変に対応してくれてい...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
良くも悪くもひとり業務なので、あまり周囲に迷惑をかける等のストレスは感じなかった。応対に自信がなかったり、よく対応客にクレームをつけられるよ...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
派遣を通して数年以上働けないシステムだった。自分の所属チームのリーダー・SVも数年経つと解雇され、他のテレアポ現場で顔なじみとしてバッタリ会...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
分けられたチームに所属して業務にあたる。仕事はひとりひとりだが、こんなことあった~愚痴聞いて~などチーム内で情報共有していた。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
お客様アンケートの評価によって、表彰制度があった。
【気になること・改善したほうがいい点】
表彰された優秀なテレアポにはクオカードが配られた...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
コールセンターなので個々で仕事をするのでクールな職場だと思っていましたが、スタッフのストレスが多いからなのか、上席の方々は優しい人が多いと感...続きを読む(全219文字)
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【良い点】
基本的に定時で退社できます。
コールセンター業務なので電話が終わり次第なところはありますが終業15分前から取らなくていいなどの配慮があるので...続きを読む(全221文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
退職を決意した理由としては、お客様からのストレスが原因です。入社して1ヶ月は座学の研修で色々な事を教えてくれるの...続きを読む(全326文字)
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【良い点】
最初の一月研修がありました。現場に入ってからも、度々研修会が開かれていました。また、お客様応対の間で行う定期テストのようなものがありました。...続きを読む(全169文字)
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【良い点】
お客様からお褒めのお言葉をいただいたり、月間の成績により表彰やインセンティブがあります。月間の成績や定期的なテストの点数などによって、微々た...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
最新情報が即届くのでお客様対応に困らない。研修がとても充実していました。新人の時も独り立ちしたあとも、外部講師を呼んでのスキルアップするため...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
様々な年齢層の女性が在籍しているが、女性特有の粘着質な社風ではない。人間関係がこじれたとしても、定期的にチームの変更があるため対処は可能。女...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
しっかりとした研修制度があるため、未経験者でも安心して働くことができる。1チーム10人未満で構成されているため、実務においてもサポート体制が...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
基本的なスマホ知識があれば、誰でもこなせる業務内容。人不足のため、選考基準は低くなりつつある。知識不足でわからないことがあっても、上司のサポ...続きを読む(全192文字)
| 会社名 | 株式会社ドコモCS四国 |
|---|---|
| フリガナ | ドコモシーエスシコク |
| 設立日 | 1999年7月 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 771人 |
| 売上高 | 92億円 |
| 決算月 | 3月 |
| 代表者 | 吉澤啓介 |
| 本社所在地 | 〒760-0018 香川県高松市天神前9番1号 |
| 電話番号 | 087-832-2112 |
| URL | http://www.docomo-cs-shikoku.co.jp/ |
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