この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
【良い点】
結婚を機に、土日祝はゆっくり休みたかったのでやめた。人手不足なシフト枠に入るとインセンティブとして時給があがったり臨機応変に対応してくれていた...続きを読む(全91文字)
株式会社ドコモCS四国 報酬UP
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【良い点】
結婚を機に、土日祝はゆっくり休みたかったのでやめた。人手不足なシフト枠に入るとインセンティブとして時給があがったり臨機応変に対応してくれていた...続きを読む(全91文字)
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【良い点】
良くも悪くもひとり業務なので、あまり周囲に迷惑をかける等のストレスは感じなかった。応対に自信がなかったり、よく対応客にクレームをつけられるよう...続きを読む(全97文字)
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【良い点】
派遣を通して数年以上働けないシステムだった。自分の所属チームのリーダー・SVも数年経つと解雇され、他のテレアポ現場で顔なじみとしてバッタリ会っ...続きを読む(全93文字)
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【良い点】
分けられたチームに所属して業務にあたる。仕事はひとりひとりだが、こんなことあった~愚痴聞いて~などチーム内で情報共有していた。続きを読む(全69文字)
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【良い点】
お客様アンケートの評価によって、表彰制度があった。
【気になること・改善したほうがいい点】
表彰された優秀なテレアポにはクオカードが配られた。...続きを読む(全88文字)
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【良い点】
女性の多い職場でしたので、女性目線でいろいろと考えてくれていて働きやすく休みも取りやすかったです。管理職にも女性が一定数いたためキャリアは積め...続きを読む(全186文字)
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【良い点】
休みは多いと思います。4勤2休の早番の週と遅番の週の繰り返しです。当日欠勤、早退等も特に何も言われる事なくできます。早番固定、土日休みにすると...続きを読む(全170文字)
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【良い点】
知識はもちろんのこと、電話応対を客観的に確認できるこことは大変よかったです。現在も当時のスキルは役に立っていますし、電話応対ひとつですが他の方...続きを読む(全195文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
最初はマニュアルがあるから難しくないよ!とのことでしたが、実際仕事をしてみるとマニュアルはほぼありません。知識がも...続きを読む(全199文字)
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【良い点】
時短で働いている人や、平日のみ、早番のみという方もいらっしゃいました。子育て中の方にとても優しいところだと思います。
また生理などで体調が悪い...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
派遣でしたので、時給換算となりますが他のところに比べるとかなり高いと感じました。
また、残業は自分で好きな時間入れられるので、お金が欲しいとき...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
最初の一月研修がありました。現場に入ってからも、度々研修会が開かれていました。また、お客様応対の間で行う定期テストのようなものがありました。
...続きを読む(全169文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正社員が上席として異動してくると、仕事がわからないことが多いと感じた。
新しい上席のフォローが必要になる職場。
セ...続きを読む(全196文字)
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【良い点】
お客様からお褒めのお言葉をいただいたり、月間の成績により表彰やインセンティブがあります。月間の成績や定期的なテストの点数などによって、微々たる...続きを読む(全180文字)
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【良い点】
最新情報が即届くのでお客様対応に困らない。研修がとても充実していました。新人の時も独り立ちしたあとも、外部講師を呼んでのスキルアップするための...続きを読む(全156文字)
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【良い点】
職場の雰囲気は良かった。
【気になること・改善したほうがいい点】
ミスをすると晒されること、手当が減ることからモチベーションが上がりにくい。反...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
CSに特化した研修もあり、電話応対コンテストへの参加も積極的に行っている。相手はショップの店員でエンドユーザーではないが、言葉遣いなどを年に数...続きを読む(全191文字)
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【良い点】
受電件数や自分1人で完結した件数が、手当として評価される。ボーナスのない派遣社員にはありがたい手当だった
【気になること・改善したほうがいい点...続きを読む(全189文字)
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【良い点】
様々な年齢層の女性が在籍しているが、女性特有の粘着質な社風ではない。人間関係がこじれたとしても、定期的にチームの変更があるため対処は可能。女性...続きを読む(全205文字)
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【良い点】
しっかりとした研修制度があるため、未経験者でも安心して働くことができる。1チーム10人未満で構成されているため、実務においてもサポート体制がし...続きを読む(全198文字)
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【良い点】
当時は研修が3ヶ月間ありました。携帯電話についてのいろはをみっちり教えていただけます。この研修を終えれば携帯電話の販売員としての基本知識は十二...続きを読む(全193文字)
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【良い点】
派遣社員として、勤務していました。残業は月20~30時間ありましたが、残業のない日はほぼ定時退社です。よほどのことがないかぎり休日出勤もないの...続きを読む(全202文字)
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【良い点】
偉い人(センター長など)は優しい方だったんですが他の方はといわれると首をかしげてしまいます。
【気になること・改善したほうがいい点】
とにかく...続きを読む(全213文字)
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【良い点】
基本的なスマホ知識があれば、誰でもこなせる業務内容。人不足のため、選考基準は低くなりつつある。知識不足でわからないことがあっても、上司のサポー...続きを読む(全192文字)
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【良い点】
コールセンター勤務の場合。派遣社員ではあるが、給与水準は高い。休日が多いので、プライベートは充実させることができる。目標があって、短期間でお金...続きを読む(全213文字)
会社名 | 株式会社ドコモCS四国 |
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フリガナ | ドコモシーエスシコク |
設立日 | 1999年7月 |
資本金 | 3000万円 |
従業員数 | 771人 |
売上高 | 92億円 |
決算月 | 3月 |
代表者 | 吉澤啓介 |
本社所在地 | 〒760-0018 香川県高松市天神前9番1号 |
電話番号 | 087-832-2112 |
URL | http://www.docomo-cs-shikoku.co.jp/ |
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