Img company noimage

ドコモ・サポート株式会社

  • 3.5
  • 口コミ投稿数(273件)
  • ES・体験記(2件)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評価

全てのカテゴリに関する口コミ一覧

カテゴリを変更する

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2018年5月19日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 7年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】ふんわりしたお客さんの問い合わせについて、潜在ニーズを汲み取り、出来るだけ早く理解して、回答すると言うことに徹底していたので、時間短縮の術を習う...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

退職理由

投稿日:2018年5月19日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 7年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】比較的社員、派遣社員の仲がいい環境だったので、退職願を出した時は、何人かに引き止められました。ただ、派遣社員から正社員へのキャリアアップのための...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

投稿日:2018年5月19日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 7年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】派遣だったので、比較的時間に余裕があった。いい意味で大企業で働くことが出来たので、書類の管理や、個人情報の取り扱いについて、かなりシビアな目を持...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2018年5月11日
回答者:
  • 30代前半
  • 女性
  • 4年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】風通しの良い環境なので働きやすいです。コミュニケーターとsvの親交がは深いのですぐに環境に慣れることができると思います。個人的な飲み会なども多く...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

福利厚生、社内制度

投稿日:2018年5月6日
回答者:
  • 30代前半
  • 女性
  • 3年前
  • カスタマーサポート

【良い点】とても社員を大事にしています。いい会社です。有給もみんなががしっかりとるのでとりずらいという雰囲気はありません。仕事内容の都合上、離職率も低くな...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

投稿日:2018年3月20日
回答者:
  • 30代前半
  • 女性
  • 2年前
  • 一般事務

【良い点】女性の管理者も多く働きやすい環境にあるとは思います。男女平等に評価されているのではないかと感じます。【気になること・改善したほうがいい点】産休・...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

福利厚生、社内制度

投稿日:2018年3月20日
回答者:
  • 30代前半
  • 女性
  • 2年前
  • 一般事務

【良い点】福利厚生の面は、親会社同様しっかりしていると思います。有期雇用と無期雇用では内容はもちろん異なりますが、有期雇用でも充分な恩恵が受けられると思い...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

退職理由

投稿日:2018年2月27日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 2年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】なによりも、稼げます。【気になること・改善したほうがいい点】やはり、電話対応になり特殊なお客様も多いためメンタルがズタボロになります。全く気にし...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

ワークライフバランス

投稿日:2018年2月27日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 2年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】残業したい人は、自主残業を入れることができる。なのでその辺の正社員よりは稼げる。【気になること・改善したほうがいい点】会社から指定された残業日、...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

投稿日:2018年2月21日
回答者:
  • 女性
  • 5年前
  • その他のマーケティング・企画関連職

【良い点】女性は多いので、女性ならではの体調不良などは受け入れてもらいやすく、考慮してくれると思う。また、産休や育休も取っている人が多く、そこから、復帰す...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

投稿日:2018年2月21日
回答者:
  • 年収??万円
  • 女性
  • 5年前
  • その他のマーケティング・企画関連職
  • 非正社員

【良い点】契約社員時代は手当が出ていて、十分にもらえていた。評価については、きちんと見てくれる上司に当たれば的確な評価をしてくれると思う。【気になること・...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

スキルアップ、教育体制

投稿日:2018年2月7日
回答者:
  • 30代前半
  • 女性
  • 3年前
  • 一般事務

【良い点】スキルアップに関しては外部研修への参加が無料でできる場合がある。新人スタッフへの教育は熱心な方である。教育体制としては、コールセンター事業がメイ...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

投稿日:2018年1月18日
回答者:
  • 20代後半
  • 女性
  • 6年前
  • コールセンター運営・管理

【良い点】私は取得していませんが、産休、育休を取得する方が多かったです。復帰後の時短勤務もあり、子育てしながら働ける環境にあると思います。また、特に女性だ...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

女性の働きやすさ

投稿日:2018年1月17日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 1年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】女性の活躍環境はわりに整っているかと思います。コールオペレーターという職種のため、女性の受けがよく、丁寧な応対が身に付いている方が多いです。シフ...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

社員、管理職の魅力

投稿日:2017年12月21日
回答者:
  • 40代前半
  • 女性
  • 4年前
  • その他職種

【良い点】皆さんフレンドリーで親しみやすく接しやすかったです。朝の挨拶も社員、管理職の方々が率先してされてるのがとても気持ちよく好感が持て印象的でした。プ...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年11月29日
回答者:
  • 30代後半
  • 男性
  • 2年前
  • その他人材関連職

【良い点】部署により異なるが、追い風の部署にいるとやり甲斐や充実がある。部署によるが雰囲気がよく、コンプライアンスも徹底されている。大企業独自の守られてる...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年11月25日
回答者:
  • 30代前半
  • 女性
  • 3年前
  • 進行管理

【良い点】派遣でも業務レベルや勤続年数、上長に気に入られたりすると、社員と同じような業務ポジションの仕事が出来たりもしました。組織が大きいので自分がいた部...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

仕事のやりがい

投稿日:2017年11月8日
回答者:
  • 20代後半
  • 男性
  • 5年前
  • その他職種

【良い点】各種コンテストなどを定期的に行い、表彰もありました。頑張った人だけ評価される仕組みなので、とてもモチベーションが高まる職場でした。また、職場環境...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

年収、評価制度

投稿日:2017年11月3日
回答者:
  • 年収??万円
  • 20代後半
  • 女性
  • 6年前
  • コールセンター運営・管理
  • 社員クラス

【良い点】ドコモグループなので、福利厚生はしっかりしています。有給休暇もしっかり消化できます。基本は3年に1度異動があるので、様々な部署でキャリアアップで...

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判

入社後のギャップ

投稿日:2017年10月20日
回答者:
  • 20代前半
  • 女性
  • 4年前
  • その他のサービス関連職

【良い点】ドコモのコールセンターと聞いてさぞ手厚いサポートを行うのだろうと考えて入社しました。今までDSで受けた対応が素晴らしいものばかりだったので電話サ...

273件中1〜20件表示

カテゴリから口コミを探す