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ドコモ・サポート株式会社

POINT
口コミは、実際にこの企業で働いた社会人の生の声です。
公式情報だけではわからない企業の内側も含め、あなたに合った企業を探しましょう。
※ 口コミ・評点は転職会議から転載しています。

ドコモ・サポートの評判・口コミ一覧(全775件)

ドコモ・サポート株式会社の社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、会社の評価と口コミを公開しています。福利厚生やワークライフバランス、女性の働きやすさなど、気になる項目について良い点・悪い点を確認し、企業研究に役立ててください。

ドコモ・サポートの 社員・元社員による会社の評価

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総合評価
3.9
やりがい
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4.0
年収・評価
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3.9
スキルアップ
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3.8
福利厚生
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4.6
成長・将来性
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3.2
社員・管理職
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3.9
ワークライフ
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4.7
女性の働きやすさ
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4.3
入社後のギャップ
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3.8
退職理由
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2.8

ドコモ・サポートの 学生による会社の評価

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総合評価
3.5
やりがい
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3.3
年収・評価
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3.5
スキルアップ
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3.8
福利厚生
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3.6
成長・将来性
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3.4
社員・管理職
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3.3
ワークライフ
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3.5
社風・文化
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3.8
女性の働きやすさ
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3.8
入社後のギャップ
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3.3
入社難易度
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おすすめ度
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3.6

カテゴリから評判・口コミを探す

ドコモ・サポートの 全ての評判・口コミ一覧

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全775件中1〜25件表示

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

2.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2026年9月29日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 プログラマ(オープン系・WEB系) 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
給与水準は、担当業務や雇用形態によって差がありますが、全体としては比較的安定している印象です。大手グループならではの福利厚生や各種手当もあり...続きを読む(全296文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

2.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2026年9月29日

回答者: 社員・元社員 30代前半 男性 4年前 プログラマ(オープン系・WEB系) 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
良い点としては、大手グループということもあり雇用は安定しており、与えられた仕事を無難にこなしていれば、将来に対する不安は比較的少ない会社だと...続きを読む(全282文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

3.0

在籍時期:2013年頃

投稿日: 2026年8月21日

回答者: 社員・元社員 20代前半 男性 13年前 コールセンター運営・管理 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
入社後の研修は3ヶ月ほどありかなり充実していた。ビジネスマナーの基礎や電話応対の基礎など働くのが初めてのような人へのレベルに合わせて研修をさ...続きを読む(全194文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 ワークライフバランス

4.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2026年7月17日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 5年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
コールセンター事業やシステム運営サポートという特性上、シフト勤務や業務の繁閑差が存在する部署もあります。そのため「全社員が一律に同じスタイル...続きを読む(全132文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

3.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2026年7月17日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 5年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
NTTドコモグループの傘下であるため、福利厚生が安定しており、長期的に働くための環境が整っています。続きを読む(全56文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

3.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2026年7月17日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 5年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
制度が非常に整っている一方で、現場レベルでの実感としては「子育て中は時短勤務などの工夫が必要であり、フルタイム勤務とのバランスやキャリア形成...続きを読む(全191文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

2.0

在籍時期:2021年頃

投稿日: 2026年7月17日

回答者: 社員・元社員 40代後半 女性 5年前 一般事務 非正社員 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【気になること・改善したほうがいい点】
将来的な汎用スキルが身につきにくいという不安を感じる。「個人の成果をよりダイレクトに評価してほしい」という意識が...続きを読む(全122文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

3.0

在籍時期:2022年頃

投稿日: 2026年7月12日

回答者: 社員・元社員 40代前半 女性 4年前 その他のサービス関連職 非正社員 派遣社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
自分自身は転居に伴う退職であったため、円満退社だった。
退職1カ月前までに意思表示すれば特に引き継ぎなどもなく辞められる。
【気になること・...続きを読む(全317文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 福利厚生、社内制度

5.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年7月3日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
ケガで入院しましたが手厚く対応いただき感謝してます。
【気になること・改善したほうがいい点】
とくにないですが、これからも手厚い福利厚生で対...続きを読む(全87文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 社員、管理職の魅力

4.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年7月3日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
階段を登るように段階を重ねていけるところ。研修も充実していてとても良く作られていると思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
直近...続きを読む(全106文字)

ドコモ・サポートの過去の選考データから就活会議AIで分析

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 スキルアップ、教育体制

5.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年7月3日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
研修制度はハイレベルでとても良い印象です。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター入社後の研修で、適正ではない成績の人は落と...続きを読む(全82文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 事業の成長・将来性

4.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年7月3日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
正社員になれば配置変えの人事異動で様々な経験が積み重ねられます。
【気になること・改善したほうがいい点】
何もわからなすぎる部門に配置される...続きを読む(全90文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい

4.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年7月3日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
とても良い仲間に出会える現場だと思います。自身の人生にも大きな影響をもらった職場です。財産が作れてよかったです。
【気になること・改善したほ...続きを読む(全85文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収、評価制度

4.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年7月3日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
給料アップ等、どうしていけば良いか、相談しやすく、明確です。
【気になること・改善したほうがいい点】
その反面、中々昇給できない部門も存在し...続きを読む(全105文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 入社理由・入社後のギャップ

3.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年7月3日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
業務を円滑に効率良く遂行できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
少しばかり、過剰に優しい対応が時々ある。
なので、人間関係で逆に様...続きを読む(全94文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 退職理由

4.0

在籍時期:2020年頃

投稿日: 2026年7月3日

回答者: 社員・元社員 30代後半 男性 6年前 カスタマーサポート 社員クラス 契約社員

この口コミ・評点は転職会議から転載しています。

【良い点】
5年期間の契約社員はやって見てよかった。
試験に落ちて退職しましたが、良い経験でした。
【気になること・改善したほうがいい点】
すでに改善さ...続きを読む(全111文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 社風・企業文化

4.0

投稿日: 2026年6月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
インターン

顧客目線を大切にする、風通しの良い社風だと感じました。続きを読む(全27文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 事業の将来性・課題

5.0

投稿日: 2026年6月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
インターン

ドコモグループの顧客接点やバックオフィス業務を担う中核企業として安定しており、今後はAIを活用したコンタクトセンターのDX化など、さらなる成長が期待できます。続きを読む(全79文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 就労環境・福利厚生

4.0

投稿日: 2026年6月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
インターン

NTTドコモグループということもあり、福利厚生や労働環境は非常に整備されている印象を受けました。続きを読む(全48文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 キャリアアップ・教育体制

5.0

投稿日: 2026年6月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
インターン

採用育成担当が丁寧にサポートしてくれる体制があり、インターンでもきめ細やかなフォローがあったため、入社後も手厚い教育が期待できそうです。続きを読む(全68文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 仕事のやりがい・魅力

5.0

投稿日: 2026年6月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや高い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
インターン

dカードやd払いなど、数千万人が利用する巨大なサービスの品質向上や顧客体験の改善に直接関わることができる点にやりがいを感じます。続きを読む(全64文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 女性の働きやすさ

4.0

投稿日: 2026年5月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや低い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会
座談会
選考

説明会や座談会などで、女性社員の登壇が多く、活躍している印象を受けました。続きを読む(全37文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 事業の将来性・課題

3.0

投稿日: 2026年5月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや低い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会
座談会
選考

ドコモグループの企業となるため、全体の安定性は高いかと思います。続きを読む(全32文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 就労環境・福利厚生

4.0

投稿日: 2026年5月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや低い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会
座談会
選考

大手グループ水準の福利厚生と、休みの取りやすさは良いと思います。続きを読む(全32文字)

ドコモ・サポート株式会社の口コミ・評判 年収・評価制度

3.0

投稿日: 2026年5月28日

回答者: 学生 2027卒

社員と話す機会:
30分以上は話す機会があった
理解度:
やや低い
選考ステータス:
選考不参加
参加イベント:
説明会
座談会
選考

一般的な大手子会社の水準かと思いますが、そこが魅力の会社ではないかと思います。続きを読む(全39文字)

全775件中1〜25件表示
※「社員・元社員による口コミと評価」は、株式会社リブセンスが運営する「転職会議」から転載しています。
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回答者別の学生からの評判・口コミ

ドコモ・サポートの 会社情報

基本データ
会社名 ドコモ・サポート株式会社
フリガナ ドコモサポート
設立日 1997年7月
資本金 2000万円
従業員数 1,594人
売上高 456億円
決算月 3月
代表者 鳥塚滋人
本社所在地 〒100-0014 東京都千代田区永田町2丁目11番1号
電話番号 03-5114-7301
URL https://www.docomo-support.co.jp/
NOKIZAL ID: 1188394

ドコモ・サポートの 選考対策

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(証券コード:7047)
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