【車販売の魅力を体感】【24卒】愛知スズキ販売の冬インターン体験記（文系/総合職）No.43020（非公開/男性）（2023/8/28公開）

夏前に参加したこの企業のインターンシップでとても良い印象を持っていたので、引き続き冬のインターンシップにも参加しました。また、この時期はディーラーの企業を強く志望していたので他の企業との比較のためにも参加しました。

このインターンシップには選考は特にありません。大学の学内業界研究会の中で、ディーラーの業界についてお話して頂いたのがこの企業で、この際に冬のインターンシップの案内が配られ、そのまま参加に繋がりました。

このインターンシップに選考はありません。合同説明会や大学の業界説明会などに参加をし、インターンシップの案内を頂きましょう。

車販売の営業体験

まず会社の説明があり、その後営業体験を行いました。

お客様のニーズの引き出し方、またそのニーズにあった車の説明・販売の仕方などです。

車販売の仕事を体験しよう

1日目にやったこと

この企業の働き方を学び、また営業について深く学びました。その後、この学びを踏まえいて営業体験を行いました。お客様のニーズはどのようなものがあるのか、会話の中からどのように引き出すことができるのか学びました。

人事部の方

なし

2人1組のグループになり、車の販売を商談からプレゼンまで行い、人事の方がこれに対してフィードバックを行っていただけました。お客様のニーズを会話の中から引き出すことを教えて頂きました。

営業をするのは初めてだったので、会話の広げ方やお客様の情報の引き出し方などとても難しかったです。些細なことから情報を察知し、その中からニーズにあった商品を提供するのがとても大変でした。また、そのお客様に最適な車をプレゼンする機会もあったので、プレゼン内容を考えることも大変でした。

2人1組のグループになり営業体験をしました。その中で、お客様役と営業マン役に分かれてワークを実施しました。お客様との会話のコツを学びました。

車の営業では7割雑談3割商談のようなイメージを持つことができました。車の話をすることは本当に少なく、ほとんど世間話や些細な会話が多かったです。その会話の中から、お客様の家族構成、性格などを引き出し、その情報をもとに車を提案し、商談に進むという大まかなイメージをもつことができたので良かったです。

この企業の取り扱っている車についてもっと詳しく勉強しておけばよかったと考えています。車販売体験の際に車を提案するので、事前に調べておけばもっと具体的に提案できたのではないかと思っています。

私がこの企業で働いている自分を想像できた理由としては、実際にお客様役と営業マン役に分かれてグループワークしたことにより、学生同士とはいえ本格的な商談ができたからです。また、社員さんがそばで見ており、実際のお客様の雰囲気や求めていることなどもアドバイスを頂きながら実施したので、これにより実際に自分が働いている姿をイメージできました。

グループワークやプレゼンの後、人事の方から最高評価を頂けたからです。また、積極的に人事の方に話しかけていたこともあり、顔と名前を多くの社員の方に覚えてもらえていたので、内定を頂けるのではないかと思いました。自分自身を営業するつもりで取り組んでいました。

やはり社員・人事の方の人柄が本当に素敵な方ばかりです。インターンシップのたびに思います。仕事の業務に関しては、車の営業なので他の企業となんら変わりません。少し違う点と言えば、お客様との商談の際に大きなモニターを使用しながら、車の性能や比較などできるツールがあることです。これを用いることができるので新人営業マンでもいきなり車の成約に繋げることもできる点はとてもいいなと思います。

このインターンシップに参加した人限定で早期選考の会社説明会の案内を受けることができるので、とても有利に立てると思います。また、インターンシップには面接をする役員の方や人事部長の方などとも顔合わせができるので、そういう点でも有利になると思います。

この企業のインターンシップに参加する前の志望企業・志望業界は、不動産販売や銀行員、ディーラーなどを志望していました。しかし、このインターンシップに参加後ディーラーの仕事がとても魅力的に感じ、この会社や他の車販売の会社の志望度が上がりました。理由は、私自身が車が好きなので営業という仕事をする中で自分の好きなものを扱えるという魅力に気づいたからです。

企業・社員共にとても良いイメージを持ちました。この企業の人事の方や社員の方はインターンシップでお会いするたびに魅力度が増します。また、一緒にインターンシップに参加する学生も意欲的で、自分の考えをしっかりと持っている人たちばかりで、このような人たちと一緒に働きたいなと思いました。しかし、業界に対しては営業職ということもありインターンシップに参加するたびに、残業のことやノルマなど現実を深く知っていくので大変な業界だなと感じました。