【22卒】松本日産自動車のCAの面接の質問がわかる本選考体験記 No.12319（大東文化大学/男性）（2021/5/19公開）

個別説明会

業務内容などの説明、選考についてのお知らせ

個別説明会でしたので、最低限の予習はしていきました。会社のサイトを見たり、簡単な質問はしなくて済むようにしていきました。

選考に参加するにあたって必須でした。顔を覚えてもらえる、また会社の事業内容、強みなどを知ることが出来るのは有利になると思います。

自己PR、ガクチカなど普通の内容でした。

郵送

学校指定の履歴書に手書きで記入

手書きだったので字を綺麗に書くことを意識しました。

会社のホームページ、説明会の資料などにしっかり目を通しました。同業他社との区別がしっかりできるように心がけて書きました。

なし

簡単なSPI試験でした。時間も長く設定されており、高校卒業できた人ならだれでも解けると思います。特に気負う必要はないと思います。

筆記テストのみで１時間。言語、非言語でした。英語はありません。

言語が５題くらい。非言語は１５題くらいでしょうか。

なし

待合室で待機後、呼ばれて面接室へ。
３０分程度面接した後、終了でそのまま解散でした。

笑顔で話すことが出来たのが評価されたのだと思います。
やはり接客業ですので、笑顔でコミュニケーションが取れるか、というのを見ていたと思います。

説明会などで話していた人だったので少しの緊張で済みました。ただ、緊張していたのが分かったのか、緊張がほぐれる様に対応してくださいました。終始穏やかな雰囲気でした。

なし

なし

自己PRをお願いします。

私の強みは仲間のために主体的に取り組む力です。私は卓球部に所属しており主将を補佐する役目を担っていました。主に私は他大学との練習試合の運営や大会の申し込みに特に力を入れて取り組みました。年に２回行われるリーグ戦で結果を出したいと思っていましたが、日ごろの練習では部員同士でしか試合をすることができずに、部全体としてあまり成長が出来ていませんでした。さらに練習がマンネリ化し始め、このままではいけない、と感じました。そこで自ら試合会場などで他大学の部員に声をかけ練習に参加することで親交を深め、練習の進め方などを参考にしました。さらに練習試合を実施することやオープン戦などに積極的に申し込むようにすることで対外試合を増やし強化を図りました。その結果、リーグ戦で優勝することができました。この経験から私はチームのために課題を見つけ積極的に動く力が身に付きました。

学業で学んだことに行動経済学とありますが、これはどういったものですか？

私は経済学を専攻し、その中でも特に行動経済学について興味を持ち、学びました。行動経済学とは、心理学と経済学を融合させたようなものであるため、日常の些細なことにも経済学が関わっています。デザインによって人を誘導し、清掃費用を削減させたり、窃盗を減らしたりするなど、工夫することで利益を増加させようとすることを学びました。例えば、万引きが多いお店に人の顔のポスターを張ることで、監視されているというのを無意識的に感じさせ、万引き件数を減少させることが出来る、などです。そのため、日頃から行動経済学が使われている点を見抜けるようになるなど、様々なことを注意しながら見るようになり、小さなことも気付くことができるようになりました。

待合室で待機後、３０分の面接でした。その後解散でした。

将来のビジョンが出来ている、第一志望であること、またコミュニケーション能力などを見られていたと思います。

社長のほうは優しそうでしたが、会長のほうはそっぽを向いて目も合わせてくれませんでした。
ただ、面接が進むにつれて目を見てくださるようになり、色々とお話しできたと思います。

なし

なし

趣味にお店巡りとありますが、お勧めのお店はありますか？

はい。ジャンルを問わず、でいいでしょうか？
そうしますと、私は甘いものが好きですので、○○にある○○○○というケーキ屋さんがオススメです。ここのタルトは絶品でして、小麦からフルーツまでこだわって作られています。フルーツは農家の方と直接やりとりし、現地にいって調べるほどの手の込みようです。また、旬によってラインナップも変わるので飽きません。すでに何回も訪れていまして、ちょうど昨日も行ってしまいました。店員さんにオススメを聞いたり、こだわりを聞いたりするのも楽しみの一つです。ほかにもおいしいケーキ屋さんがあるのですが、タルトならここで間違いないと思います。
また、大人なケーキが食べたいようでしたら、○○に○○○○というケーキ屋さんもお勧めです。どちらも私が大好きなお店です。

学んだことを生かして利益にすることはできますか？

はい。行動経済学を使って利益にする方法ですが、お客様を誘導して高い商品を買わせる、というのは言い方悪いですが、詐欺のような形になってしまいますので、従業員のやる気を出させるというやり方で取り組んでみたいと思います。給料を上げれば社員のやる気は出るかもしれません。しかしそれでは行動経済学とは言えないので、できるだけコストをかけずに、無意識的にできることでやっていきたいと考えています。
例えば、机の上が汚いとやる気が出ませんが、きっちりと整理整頓がされていればやる気が出ると思います。ですので、片付けが簡単にできるような工夫をするなどしてもいいかもしれません。具体的な案はまだ思いついていません。申し訳ありません。ですが、少しでも工夫できるようにこれから努めていきたいと考えております。

他の企業から内定をもらったので辞退させていただきました。
本当にいい方たちばかりでしたが、私が売りたい車が少なかった点が辞退の決め手です。

なし

内定者の人数をわかる範囲で教えてください。

分からない

自分以外の内定者の所属大学をわかる範囲で教えてください。

分からない

自分以外の内定者の属性をわかる範囲で教えてください。

分からない

自分の納得のいくまでしてくださってかまいません。と言われましたが、うちに来てくれるという前提で、、、と付け加えられました。ただ、強引な感じは一切なく、とても親切でした。
承諾までは３週間ほどでしょうか。

自動車ディーラーのカーライフアドバイザー職はやはり営業ですので、コミュニケーション能力、笑顔で話せるか、が大事になってくると思います。また、同業他社が多いですが、なぜその企業なのか、を明確にできていれば大丈夫だと思います。あとはしっかりと目を見て話す、挨拶ができている、などの基本的なところができていれば内定は割と簡単に出るのではないかと思います。成績が悪くても、しっかりと人柄を見てくれる企業だと感じました。

元気がある、ハキハキ話せる、基本的なマナーがしっかりしている人、などは内定が出やすいと思います。説明を聞いている際に背もたれに寄りかかったりしている人は簡単に落とされていたイメージです。いつでも見られているということを意識して、挨拶、笑顔、ハキハキ、というのを大事にしましょう。

一次面接などはほとんどの方が通過できると思います。ただ、二次面接、最終面接でしっかりと話せるか、深堀されたときにこたえられるか、基本的なマナーがしっかりしているか、というのを見られていると思います。怖くても臆することなく自分らしさを出せれば大丈夫です。