【未経験から企業理解へ】【22卒】ツカサの冬インターン体験記（文系/総合職）No.14651（関西大学/女性）（2021/5/18公開）

インテリア業界に興味がありました。最初は自身が良く利用していたことからニトリや、無印良品などの小売店を見ていましたが、働き方について、シフト制ではなく土日休みがいいと思い、インテリア業界のBtoB企業を見ており、その中で知ったのがきっかけです。

特にインターンシップ参加にあたっての選考はなく、対策は行っていません。しかし全員の前で発表する機会があったため、慣れておく必要があると思います。

特にありません。マイナビからエントリーしましたが、空席に日程がほとんどだったので比較的参加しやすいと思います。

対談型ワーク

最初に会社説明があり、人事の方との質問形式のクイズがありました。

企業理解を深めることが出来ました。

商品トラブルの対処法

1日目にやったこと

まず初めに会社説明があり、この会社の求める人材や事業内容、職種紹介がありました。次に社員の方との質問形式のクイズが10問ほどありました。その後、営業部の方との座談会がありました。

なし

学生全員がクイズに対しての答えを紙に書き、画面に見せる形でした。その中で、「商品トラブルの際はどのように対応しますか」というクイズがあり、配送業者に連絡するや、お客様にひたすら謝るなど、学生の様々な意見がありました。

大変だと感じた場面はありませんでした。行ったワークはクイズがほとんどであったので、質問に対して自身の意見を考えられたらそれを発表するだけなので比較的簡単でした。トラブルの対処法など、実際に起こり得る出来事に対しての行動を聞かれることもあるので、意見をしっかりと出すことが大切です。

学生同士の交流はあまりありませんでした。クイズに対して積極的に反応している学生もあまりいませんでした。

学べたことはインテリア業界での会社の立ち位置の理解を深められたことです。商社という事で商品で差をつけるのではなく、大切なのは人だと言われました。なので、お客様と信頼関係を築くためにも日頃のコミュニケーションが大切であることも学ぶことが出来ました。

特にありません。比較的参加しやすいインターンシップであったと思います。会社概要を調べておけば座談会で有意義な質問ができると思います。

私は営業志望でしたが、女性の営業の方は0人だという事を知り、頼れる同性の先輩がいないことはとても不安だと思いました。女性はほとんどショールームスタッフや事務員らしいです。過去に数人いらっしゃったらしいですが今では退職されていると伺いました。

女性の営業を募集しているのか不明で、営業で受かるかが分かりませんでした。営業はルート営業がほとんどのため、日ごろのお客様とのコミュニケーションが大切と伺いました。なので人と話すことが好きということ、話す中で物を売れることが出来る事が重要だと思いました。

一番の理由はアナログな所です。一人一台パソコンが普及されたのも2.3年前だと伺いました。必要書類も紙ベースで、デジタル化が出来ていないことが課題であることもインターンシップの中で人事の方がおっしゃっていました。また研修制度が整っていないことも私の中では不安であったため、志望度は下がりました。

特にインターンシップ参加者限定の特典もなく、選考にはあまり関係ないかと思いました。しかし、コロナのため、説明会が動画でしかなかったので人事に直接質問したい方は参加をお勧めします。

インテリア業界に興味があり、その中でもBtoBを中心に就職活動を行っていました。以前はインテリアの小売りを見ていたのでBtoBを見始めてすぐだったのですが、このインターンシップに参加して同業態の他企業も見てみようと思いました。営業はやはり人が大切という事を伺ったので、アピールすべきことを教わることができ、ためになりました。

インターンシップ参加後、企業のイメージは少し下がりました。建築業よりのため、アナログ感が残っているとはいっても紙ベースで業務が行われていることに少し驚きました。しかし、人事の方も今後改善していくとおっしゃっていたので改善はされるかと思います。社員の方はとても大らかな方が多い印象で、働きやすい環境であると思いました。