この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
人間がどんどん辞める会社なので、経験値は上がるかもしれません。
それに伴いストレスも多いと思います。
ただし全てがOJTなので、本人のやる気次第では上...続きを読む(全162文字)
株式会社KDDIエボルバ沖縄 報酬UP
社員・元社員とインターンや選考に参加した学生による、株式会社KDDIエボルバ沖縄のスキルアップ、教育体制に関する口コミを公開しています。実際に株式会社KDDIエボルバ沖縄で働いていた方だからこそわかる仕事のやりがいや福利厚生、学生が就活を通して感じた事業の将来性などを参考に、効率よく企業研究を進めてください。
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この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
人間がどんどん辞める会社なので、経験値は上がるかもしれません。
それに伴いストレスも多いと思います。
ただし全てがOJTなので、本人のやる気次第では上...続きを読む(全162文字)
この口コミ・評点は転職会議から転載しています。
スキルアップやキャリア開発のための教育体制は基本的になかったと思われる。所属していた期間が短かったため実際のところは不明だが、当時の感覚としては、中途入社...続きを読む(全228文字)
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研修はとてもしっかりやっていただけます。座学から始まり、モニタリングや逆モニタリングもしっかりやってもらえるし、電話対応の基本も学べて、非常に勉強になりま...続きを読む(全185文字)
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一般オペレーターとして就業している限り、なんのスキルも身に付きません。社内システムしか使わないのでOffice関連の知識も増えず、パソコン関係ではせいぜい...続きを読む(全158文字)
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契約社員から正社員へのステップアップはほぼ皆無。
コールセンター内での管理者昇格も基本、SVのお気に入りの人物が選ばれるという感じ。
驚いたのがコール...続きを読む(全189文字)
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女性にとって働きやすいと思います。大量に採用があるため、初心者にはもってこいです。コミニケーション能力もつきますし、ビジネスマナーも基本ぐらいなら身につき...続きを読む(全202文字)
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スキルアップとして見込みがえるのはタイピング位のものだと思います。何かの勉強のつもりで勤めるのであれば間違いであり、完全にツナギで勤めるんだと言う固い意思...続きを読む(全193文字)
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キャンペーンや新サービスが頻繁にリリースされるので、重要な内容についてはその都度研修が設けられます。時間を取って勉強ができるのでいいのですが、時には重要な...続きを読む(全162文字)
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とにかく処理のスピードは早くなる。退社後にいったどの会社でも処理スピードや反射速度で驚かれる事がよくあったがそれは業務のなかで自然と身に付いたものだと思う...続きを読む(全189文字)
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はっきり言って、完全に所属する部署が運命を分けます。ちなみに私の所属していた部署はリーダーの差別が大きく、好かれなければ新しい仕事に挑戦することもできず憂...続きを読む(全195文字)
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情報漏えいを防ぐコンプライアンス研修はよくありました。コールセンター勤務でしたため、特に他業種で使えるスキルはつきませんでした。
スキルアップとして、業...続きを読む(全168文字)
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コールセンター部門で繁忙期は物理的に研修が出来ない事がたくさんありましたが、問い合わせが混んでいないときは必要な研修を一通り受けられるようになってます。
...続きを読む(全161文字)
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ある程度の役職まで上がると社内営業の勉強にはなるが、まずある程度の役職になるにはどうすればいいか?は不明。ただ上司に気に入られると、高確率でなれます。明確...続きを読む(全157文字)
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勤務して9年ほどになりますが、スキルアップの機会があるかと言えば微妙です。立ち上げたばかりの部署ならポストもありますが、既存の部署に関しては管理職が基本的...続きを読む(全177文字)
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部署にもよると思いますが、業務で使用するマニュアルが整備されておらず、
マニュアル通りに対応した結果、クレームへと発展した事もあります。
リーダー職の...続きを読む(全155文字)
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有期社員からの登用と新規採用、中途採用と入り口で異なり、有期社員からの登用の場合が一番手厚く社内で職掌も明確にされており期間としては年単位ではあるが最短2...続きを読む(全199文字)
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派遣社員としての勤務でしたが、特にためになるスキルは身につきませんでした。コールセンターへの配属がほとんどですが、未経験可なので今後コールセンターで働いて...続きを読む(全169文字)
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コールセンター契約社員です。中途採用では基本的に正社員へキャリアアップは望めません(よほどコネクションと努力なければ)。
コールセンターなので、最初、顧...続きを読む(全187文字)
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業務に必要な資格を取ることを奨励されていたので、同じ業種の他社でも使える資格を取ることができた。企業は社員のスキルアップに積極的で、希望すれば上級の資格も...続きを読む(全151文字)
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コールセンター業界初めての方であれば、入社初日と2日目までに基本的な
電話応対の基礎を学びますが、基本的には業務しながら慣れていく感じです。
ただ、業...続きを読む(全165文字)
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研修は2週間。内容はあくまで基本。
その後OJT OJTは担当する人による。
試験に合格すると独り立ち。独り立ちした日の午後も先に組まれたOJTが残っ...続きを読む(全166文字)
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・人と接する時の言葉使いや、わからない事があればすぐに聞く能力、PC入力の速さ正確さが身に付きます
・主に事務職・営業職・一部のSE職に役に立つスキルだ...続きを読む(全153文字)
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配属先のデスクによるが、コールセンター業務だった場合はスキルアップは望めないが、長く在籍すればリーダー業務やSV業務は任せてもらえる。積極的な教育体制等は...続きを読む(全158文字)
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入社し座学、OJTの研修を経て一人前となります。契約に関するイロハや契約書データ入力で注意すべき点等非常に細かく座学が理解できないと就業できないだけに徹底...続きを読む(全178文字)
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自分は正社員を目指して頑張りたいという意向を管理者に示しておくと、相応の対応をしてくれる。他部署の管理職候補の話を提示してくれたり、心構えなどを時々教えて...続きを読む(全159文字)
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【良い点】
シフト制で勤務できるためとてもありがたかった。顧客対応が長引くと電話を切るわけにもいかないが、あまりにも長い場合は上司が代わりに対応してくれた...続きを読む(全195文字)
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【良い点】
幅広い年代の女性が多く働いている。業務ではやり取りをすることはほとんどなく、昼休みもひとりで食べる人が大多数のため、特定の人と仲良くなるといっ...続きを読む(全461文字)
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【良い点】
年次有給休暇は比較的とりやすい。残業についても少なく、プライベートは充実させやすいと思う。良くも悪くも人の入れ替わりが多いので活気はあった。
...続きを読む(全172文字)
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【良い点】
派遣社員であれば、コールセンターなど数字指標による評価があるので明確です。
【気になること・改善したほうがいい点】
そもそもの時給がそんなに高...続きを読む(全83文字)
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【良い点】
面白みは特にありません。職位が上がると研修担当になったりもしますが、入れ替わりが激しいです。
【気になること・改善したほうがいい点】
時折、業...続きを読む(全146文字)
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【良い点】
派遣される部署によってかなり乖離がありますが、基本的にはシフト勤務が多いのではないかと思います。夜勤の現場もあり、かなり多岐に渡ってシフトが組...続きを読む(全296文字)
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【良い点】
正社員になるために退職しました。上司や同僚は、新しいアイデアや意見を歓迎し、フィードバックを積極的に行います。
【気になること・改善したほうが...続きを読む(全99文字)
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【良い点】
お客様にありがとうと言われた時はやりがいを感じました。アンケートが返ってくることがあり、自分に向けた温かいメッセージを頂いた時は、嬉しかったです。続きを読む(全79文字)
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【良い点】
シフト制で希望休が月3回分提出できるところ。
【気になること・改善したほうがいい点】
土日祝関係ないシフト制なので、連休は基本ないです。希望休...続きを読む(全126文字)
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【気になること・改善したほうがいい点】
正直、毎日同じ仕事に飽きました。また成績を口うるさく言われ続けるので、働きがいが見出せませんでした。続きを読む(全70文字)
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【良い点】
様々な外部の研修だけでなく、入社年次やポジションに合わせた社内研修もあります。
無料で受講できるのは嬉しいですね続きを読む(全62文字)
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【良い点】
入社後4ヶ月研修がある。
開発の設計、開発、テストを体験できる。
【気になること・改善したほうがいい点】
研修の講師はあまり日本語が通じないと...続きを読む(全131文字)
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【良い点】
特にない
【気になること・改善したほうがいい点】
自分でスキルアップしていくしかない。
たまに研修みたいなものがあるが、どうやら別企業(例えば...続きを読む(全96文字)
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【良い点】
定期的に定時後、研修があります。そのため、分からないことや、 OSがアッデートした場合、会社側で操作方法を教えてくれることです。
【気になるこ...続きを読む(全111文字)
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【良い点】
教材の貸し出し、資格やスキル用に動画を視聴できる環境があります。
【気になること・改善したほうがいい点】
希望の案件に行けないので経験を積めな...続きを読む(全126文字)
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【良い点】
教育制度は充実している。最近はクラウド資格取得を進めており、無料で受けることができる
【気になること・改善したほうがいい点】
業務では自社製品...続きを読む(全120文字)
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【良い点】
派遣社員でしたので、対象ではございませんでしたが、社員教育にとても力を入れている印象でした。また、チャレンジをさせてもらえる環境だったと思いま...続きを読む(全139文字)
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【良い点】
スキルアップに関しては、技術スタックが新目なので望めると思う。
ただ振られる案件は自分でこなさないといけないので積極性は求められる続きを読む(全71文字)
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【良い点】
部署によって変わるが新卒時代は1か月や2か月の研修が行われる。
【気になること・改善したほうがいい点】
役立つ研修とそうではない研修があった。続きを読む(全77文字)
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【良い点】
OJTがしっかりあるため安心して取り組める。
また、都度質問できる環境であるため独り立ち後も安心して取り組める。
意見を聴き入れてくれるため、...続きを読む(全92文字)
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