トランス・コスモスの契約社員の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全3085件）

【良い点】
配属先によっては、姿勢によっては自社のみならず勤務先企業の方からもさまざまな知見を得ることができること。自身の希望によって、どんな仕事に就き...続きを読む(全190文字)

【良い点】
BPO事業を中心に幅広い業界と取引があり、社会インフラを支える役割を担っている点で安定性を感じました。デジタル化やDX推進の流れの中で、今後...続きを読む(全115文字)

【良い点】
契約社員なので、パートのような形で短時間で働けること。自分の働きたい分だけ調整できる点が良かったです。お子さんがいる方や、パート勤務希望の方...続きを読む(全84文字)

【良い点】
電話転送業務では、限られた時間の中で正確かつ丁寧に情報を聞き取り、次の担当者へ円滑に繋ぐ責任がありました。お客様から「助かりました」と感謝の...続きを読む(全120文字)

【良い点】
より幅広い業務に挑戦し、自身のスキルや市場価値を高めたいと考えたため退職を決意しました。これまで培った電話応対力を活かしつつ、成長機会の多い...続きを読む(全97文字)

【良い点】
社会保険や有給休暇制度が整備されており、長期的に安心して働ける環境が整っていました。シフト制の中でも有給取得が可能で、体調管理や私生活との両...続きを読む(全103文字)

【良い点】
他の仕事と掛け持ちで短期の契約社員として働いていたので週2〜3回で5,5時間の固定シフトで働きやすかったです。続きを読む(全61文字)

【良い点】
安定した大手企業であり、研修制度が整っている点に魅力を感じ入社しました。実際にマニュアルやサポート体制は充実していましたが、業務は想像以上に...続きを読む(全106文字)

【良い点】
現場の上司やSVの方々は落ち着いた対応をされる方が多く、困った際には相談しやすい雰囲気がありました。感情的な指導ではなく、具体的な改善点を伝...続きを読む(全103文字)

【良い点】
入社時研修やマニュアルが整備されており、未経験でも安心して業務を習得できる環境でした。電話応対を通じて傾聴力や要点整理力、正確な情報伝達力が...続きを読む(全103文字)

【良い点】
給与は時給制で安定しており、勤務態度や対応品質が評価指標となっていました。数値目標だけでなく、応対の丁寧さや正確性も重視されるため、日々の積...続きを読む(全93文字)

【良い点】
女性の方が多かったです。相談事、休みの希望などは言い出しやすかったです。女性でも昇進していく方もおり憧れでした。続きを読む(全62文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
私が勤務していた職場は、AIが代わりに仕事をしてくれるようになったため、殆ど人間がやる仕事がなくなりました。長く...続きを読む(全112文字)

【良い点】
産休を取得している方はいました。女性の昇進もしやすいと思います。私がいた事業所ではマネージャーもSVもリーダーも女性ばかりでした。続きを読む(全71文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
女性の活躍という点では女性管理職が多いのはいいことかもしれませんが、男女比は均等にしてほしいです。セクハラ電話や...続きを読む(全114文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
事業所のやり方や使うシステムなどはクライアントの意向にもよるので、当たり外れはあると思います。私が退職時にいたと...続きを読む(全257文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
昇進に関わる資格取得プログラムはありましたが、あくまでも社内だけのスキルのような資格だったので、転職しても何も役...続きを読む(全86文字)

【良い点】
女性も多く、主にパートや主婦の方が多い印象でした。子供が学校に行っている間に働いている主婦が結構多かったです。続きを読む(全61文字)

【良い点】
国際的な環境で働けるところでした。日本の部署はかなり堅苦しいイメージでしたが、インバウンド部はとてフランクで、働きやすかったです。
【気にな...続きを読む(全304文字)

【良い点】
契約社員のインバウンド部だったので、他の部署とは少し異なるかもしれませんが残業も無理やりさせられることなく、したいときにする感じでした。残業...続きを読む(全111文字)

【良い点】
クライアントが大手企業のためセンターが無くなることへの心配は特にありませんでした。
【気になること・改善したほうがいい点】
コールセンター業...続きを読む(全121文字)

【良い点】
フルリモートで通勤時間がないので、プライベートも充実しやすかった。
【気になること・改善したほうがいい点】
リモートのため、先輩と自分自身2...続きを読む(全109文字)

【良い点】
ベネフィットステーションが利用できたと思います。確定拠出年金制度がありました。先輩がやり方など教えてくれて、対応しやすかったです。続きを読む(全71文字)

【良い点】
大企業なので、ボーナスもコンスタントにいただけるところがとても良かったです。
【気になること・改善したほうがいい点】
月給が安くて一人暮らし...続きを読む(全95文字)

【良い点】
明るく活気があり、コミュニケーション能力が高い人が働きやすい環境だと思います。
【気になること・改善したほうがいい点】
コツコツ対応したい人...続きを読む(全88文字)