トランス・コスモスの契約社員の社員・元社員からの評判・口コミ一覧（全3222件）

【良い点】
正社員は早い段階でリーダーのポジションを経験できるので、リーダーシップを発揮したい人やリーダー業務を経験したい人にはおすすめ。
【気になるこ...続きを読む(全123文字)

【良い点】
大手企業ということもあり、入社後の研修やマニュアルが充実しており、未経験でも仕事を覚えやすい。福利厚生や休暇制度も比較的整っている。
【気に...続きを読む(全166文字)

【良い点】
マニュアルやロールプレイングがしっかりしています。お客様対応が基本で、インバウンド業務に携わっていました。電話の基本的なマナーなどは身につき...続きを読む(全183文字)

【良い点】
休みがシフト制でしっかり取れるところ。時間外も1分単位で記録され、時間外手当が出ます。
【気になること・改善したほうがいい点】
休みの希望の...続きを読む(全89文字)

【良い点】
主婦の方が多い部署でした。ギスギスすることもなく、受電を待っている間は仕事の話ができます。ひとつの部署に数名の配属でシフトを回すため、多くの...続きを読む(全121文字)

【良い点】
知人の紹介で入社した。
【気になること・改善したほうがいい点】
上司によりますが、辞める時はバッサリと切り捨てられます。退職時の面談も辞める...続きを読む(全94文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
電話の応対が苦手だった。クライアントからの貸出機を用いてマルチタスクに操作する必要があり、部署の異動も可能であっ...続きを読む(全98文字)

【良い点】
未経験でも採用は全然される。
電話に出るスキルがつくのはもちろんだが、意外とPCのスキルやリテラシーもあがるのでそこは良い点だと思う
【気に...続きを読む(全194文字)

【良い点】
契約社員から正社員登用は一定数発生する
私も登用されて正社員になった
ただし、センターにいる場合は社員も契約も働き方などはあまり変わらないの...続きを読む(全124文字)

【良い点】
基本的にシフト制だったので予定を立てやすく、休みたいタイミングで休めた
【気になること・改善したほうがいい点】
クライアント次第のところもあ...続きを読む(全125文字)

【良い点】
女性、主婦の方は非常に多い。
ただし、みなさんがパートタイム的な働き方をされるので希望休みの日が被ってしまうことが多々あるので
土日休み前提...続きを読む(全90文字)

【良い点】
プライベートとお仕事をしっかり区別出来るのでその点はとても良いです。
残業もほぼ無いです。
【気になること・改善したほうがいい点】
特になし。続きを読む(全77文字)

【良い点】
女性社員やパートスタッフも多く在籍しており、性別に関係なく活躍できる環境だと感じました。産休・育休制度についても周囲の理解があり、実際に取得...続きを読む(全463文字)

【良い点】
タイトル：結果だけでなくプロセスも評価されるが、上司との相性も一部影響する
現在の評価制度は、数年前に改定されてから「成果（数字）」だけでな...続きを読む(全507文字)

【良い点】
電話応対のやり方について丁寧に教えていただけたりフィードバックの機会も豊富にあることから成長が見込める続きを読む(全57文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
ボーナスがとくにないことや、昇給もびびたるものであることが気になったが、ほかはとくにきにならなかった続きを読む(全70文字)

【良い点】
人がおおいため、シフトの調整や融通がきき、配慮していただけたことで安物取りやすく、責任の伴う仕事は希望を聞いてからさせてくれるため、困ること...続きを読む(全81文字)

【良い点】
私がコンセントリクスを退職するにあたり、その理由を改めて整理したいと思います。

入社以来、私はカスタマーサポートの業務を通じて、多くのお客...続きを読む(全501文字)

【良い点】
現場によっては適当に過ごそうと思えば過ごすことは可能。ただし、現場によっては本当に最悪。
ようは当たり外れがある。
【気になること・改善した...続きを読む(全191文字)

【良い点】
トランスコスモスで働いていて一番気になったのは給与の低さ。業務内容は想像以上に幅広く、問い合わせ対応だけでなくクレーム対応や事務処理などもこ...続きを読む(全542文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
評価制度は不明でした。それなりに評価されていたと思いますが、昇給や昇格の話はなかったためです。非正規のため、更新...続きを読む(全85文字)

【良い点】
ほどよく捌けていて、他人との線引きをシッカリする人のほうが長く続けているようにおもった。
【気になること・改善したほうがいい点】
フォローは...続きを読む(全154文字)

【気になること・改善したほうがいい点】
有給取得はできるが、とりにくさ、というのは感じた。消化率はあまりよくなく、最低限の5日間をなんとか消化するのが常...続きを読む(全90文字)

【良い点】
門戸が広いとはおもう。バックオフィスにも強く、コルセン業務から叩き上げで管理責任者になった人もいました。続きを読む(全58文字)

【良い点】
面談は複数回組んでもらい話し合いの場は設けられていました。
【気になること・改善したほうがいい点】
定型業務について毎日新規依頼が必ず発生す...続きを読む(全254文字)